- Предложена авторская система классификации организационных коммуникаций по признакам взаимодействия, определены место и роль коммуникации, как производной методологических основ управления.
- Обоснованы способы и концептуальные направления сетевого взаимодействия, дополнены принципы сетевой интеграции принципами оптимальной автономности, информационной интеграции и коммуникативного развития.
- Разработана авторская типология моделей сетевого взаимодействия, основывающихся на взаимоисключающих сценариях сетевого партнерства, и уточнено понятие сетевой организации.
- Уточнены понятия: «конкурентоспособность» и «конкурентность», дистанциирующие ресурсные возможности от управленческих способностей организации; выделены типы сетевых коммуникаций, основывающиеся на различных сценариях и концепциях принятия решения.
- Предложена номенклатура показателей оценки и построена параметрическая модель формирования конкурентоспособности сетевого менеджмента.
- Предложена методика диагностики и оценки эффективности систем организационных коммуникаций, а также сформулированы особенности управления по типам сетевых коммуникаций, основывающихся на различных концепциях принятия решения.
- Предложена концептуальная модель и разработан алгоритм формирования функций, структуры механизма и выбора технологии управления сетевыми коммуникациями.
- Предложена система критериев и показателей эффективности сетевого взаимодействия и согласующиеся с ними взаимозависимые показатели конкурентоспособности менеджмента предпринимательской сети.
- Разработан примерный алгоритм методики и модель оценки эффективности сетевых коммуникаций как фактора конкурентоспособности менеджмента.
- Разработана поэтапная модель функционирования и примерный перечень регламентов регионального межотраслевого организационно-экономического механизма внедрения сетевых форм кооперации.
1. Тюкова С.Ю. Методология формирования конкурентоспособности менедж-мента предпринимательских сетей на основе создания эффективных сетевых комму-никаций: монография. – СПб.: СПбГИЭУ, 2009. - 16 п.л
Статьи, опубликованные в рекомендованных ВАК изданиях:
2. Саратовцев Ю.И., Тюкова С.Ю. Система управления культурой организации. Понятия и методы формирования // Вестник ИНЖЭКОНА: научный журнал. Серия: экономика. - СПб.: СПбГИЭУ, 2006. Вып. 5(11). - 1,0/0,5 п.л
3. Саратовцев Ю.И., Тюкова С.Ю., Шленчак Е.Г. Методы конкуренции и моде-лирование стратегии организационного поведения фирмы в конкурентной среде //Вестник ИНЖЭКОНА: научный журнал. Серия: экономика. - СПб.: СПбГИЭУ, 2007. Вып. 4(17). - 1,2/0,4 п.л
4. Саратовцев Ю.И., Тюкова С.Ю. Современные подходы к оценке реформиро-вания организации //Вестник ИНЖЭКОНА: научный журнал. Серия: экономика. - СПб.: СПбГИЭУ 2007. Вып. 5(18). - 1,5 п.л
5. Тюкова С.Ю. Коммуникации в системе менеджмента и оценка их конкурен-тоспособности //Вестник ИНЖЭКОНА: научный журнал. Серия: экономика. - СПб.: СПбГИЭУ, 2009. Вып. 1(28). - 1,0 п.л
6. Тюкова С.Ю. Институциональные проблемы и пути развития сетевого ме-неджмента и внедрения новых форм экономического взаимодействия в РФ// Пробле-мы современной экономики: евразийский международный научно-аналитический журнал. Серия: экономика. - СПб: НПК РОСТ, 2009. Вып. 2 (30). - 1,0 п.л
7. Тюкова С.Ю. Методологические основы формирования механизма управле-ния организационными изменениями //Вестник ИНЖЭКОНА: научный журнал. Серия: экономика. - СПб.: СПбГИЭУ, 2009. Вып. 5(32). - 1,2 п.л
8. Саратовцев Ю.И., Тюкова С.Ю. Формирование механизма управления реор-ганизацией коммерческого предприятия //Вестник ИНЖЭКОНА: научный журнал. Серия: экономика. - СПб.: СПбГИЭУ, 2009. Вып. 6(33). - 1,4/0,7 п.л
Статьи, опубликованные в прочих научных изданиях:
9. Тюкова С.Ю. Возможные пути реализации резервов роста коммерческого предприятия социальной сферы // Проблемы и опыт совершенствования управления и повышения эффективности функционирования учреждений и предприятий социальной сферы. Сборник научных трудов - СПб: СПбГИЭУ, 2003 (0,3 п.л)
10. Семенов В.П., Саратовцев Ю.И., Тюкова С.Ю. Логистика как синергетиче-ский фактор качественной подготовки специалистов // Логистика: современные тен-денции развития: материалы 2 международной научно-практ. конференции 10, 11 ап-реля 2003. – СПб: СПбГИЭУ, 2003 (0,2/0,1 п.л.)
11. Тюкова С.Ю. Место и роль ассортимента услуг в экономических отношени-ях хозяйствующих субъектов // Современные проблемы экономики и управления народным хозяйством. Сборник научных трудов - СПб: СПбГИЭУ, 2003. (0,4 п.л.)
12. Цветков А.Н. Тюкова С.Ю. Формирование модели оценки конкурентоспо-собности товаров (услуг) и предприятия, их производящего // Современный менедж-мент: российские реалии и теория. Сборник научных трудов – СПб: СПбГИЭУ, 2004. (0,3/0,15 п.л)
13. Саратовцев Ю.И., Тюкова С.Ю. Принципы управления процессом органи-зационно-культурных преобразований в новых социальных условиях //Актуальные проблемы современной экономики и менеджмента: материалы Второй Межвузовской научно-практической конференции. 19 мая 2005г. – СПб.: БГТУ, 2005 (0,4/0,2 п.л.)
14. Саратовцев Ю.И., Тюкова С.Ю. Методологические проблемы систематиза-ции и оценки роли социальных показателей в экономике организации //Современное экономическое и социальное развитие: проблемы и перспективы. Ученые и специали-сты Санкт-Петербурга и Ленинградской области - Петербургскому экономическому форуму 2005 года: Сборник научных трудов - СПб: СПбГИЭУ, 2005 (0,2/0,1 п.л)
15. Саратовцев Ю.И., Тюкова С.Ю. Формирование социально-экономических и кросс-культурных коммуникаций организации //Менеджмент и организация произ-водства: тематический сборник научных трудов/отв.ред. Цветков А.Н. – СПб.: СПбГИЭУ, 2006 (0,4/0,2 п.л)
16. Тюкова С.Ю. Пути повышения экономической эффективности предприятия сферы услуг // Пути улучшения качества подготовки кадров сферы гостиничного и туристического бизнеса: материалы научно-практ. конференции факультета туризма и гостиничного хозяйства. I научно-практ. конференция 21-22 апреля 2005г., II научно-практ. конференция 16-17 марта 2006г.- СПб.: СПбГИЭУ, 2007 (0,4 п.л.)
17. Тюкова С.Ю. Тишукова Н.А. Язык как источник взаимопонимания между культурами //Материалы межрегиональных очно-заочных лингвострановедческих чтений 17 января 2006г. – Кемерово: ГОУСПО, 2006 (0,4/0,2 п.л)
18. Саратовцев Ю.И., Тюкова С.Ю., Мельникова А.В. Критерии подготовки и оценки межкультурных коммуникаций турлидера //Пути улучшения качества подго-товки кадров сферы гостиничного и туристического бизнеса: материалы научно-практической конференции факультета туризма и гостиничного хозяйства. I научно-практическая конференция 21-22 апреля 2005г., II научно-практ. конференция 16-17 марта 2006г.- СПб: СПбГИЭУ, 2007 (0,5/0,2 п.л)
19. Саратовцев Ю.И., Тюкова С.Ю. Влияние разделяемых культурных ценно-стей организации на эффективность работы персонала в сфере услуг //Пути улучше-ния качества подготовки кадров сферы гостиничного и туристического бизнеса: мате-риалы научно-практической конференции факультета туризма и гостиничного хозяй-ства. I научно-практ. конф. 21-22 апреля 2005г., II научно-практ. конф. 16-17 марта 2006г.- СПб: СПбГИЭУ, 2007 (0,3/0,15 п.л)
20. Саратовцев Ю.И. Самайбекова З.К., Тюкова С.Ю. Трансформация содер-жания социальных показателей оценки организации // Современный менеджмент: проблемы и перспективы. Труды научно-практической конференции 15 марта 2007 года. – СПб: Издательство Политехнического университета, 2007 (0,2/0,1 п.л)
21. Тюкова С.Ю. Стратегия формирования лидеров нового типа в организации сферы услуг //Пути улучшения качества подготовки кадров сферы гостиничного и ту-ристического бизнеса: материалы научно-практической конференции факультета ту-ризма и гостиничного хозяйства. I научно-практ. конференция 21-22 апреля 2005г., II научно-практ. конференция 16-17 марта 2006г.- СПб: СПбГИЭУ, 2007 (0,3 п.л)
22. Саратовцев Ю.И., Тюкова С.Ю., Шленчак Е.Г. Моделирование иерархиче-ского распределения параметров состояния деловой культуры предприятия //Современное экономическое и социальное развитие: проблемы и перспективы. Уче-ные и специалисты Санкт-Петербурга и Ленинградской области-Петербургскому эко-номическому форуму 2007 года. Сборник научных статей. - СПб: СПбГИЭУ, 2007 (0,5/0,2 п.л)
23. Тюкова С.Ю., Гавриченко В.В. Взаимообусловленность и влияние лидеров на степень корреляции культур //Человек в мире межкультурных коммуникаций: ма-териалы XI региональной научно-практ. конференции 18 апреля 2007года. – Барнаул: АИТПАТиСО, 2007 (0,3/0,15 п.л)
24. Тюкова С.Ю., Архипова О.В. Проблемы и пути реализации изменений куль-туры организации //Человек в мире межкультурных коммуникаций: материалы XI ре-гиональной научно-практ. конференции 18 апреля 2007года. – Барнаул: АИТПАТи-СО, 2007 (0,2/0,1 п.л)
25. Тюкова С.Ю. Тюрикова М.М. Место и роль культуры в образовательной и организационной деятельности //Материалы научно-практической конференции «Ин-вестиции в туризм: мифы и реальность» 18 октября 2007г.- СПб: СПбГИЭУ, 2007 (0,3/0,15 п.л)
26. Тюкова С.Ю., Архипова О.В. Организационные особенности межкультурной коммуникации //Форум по въездному и внутреннему туризму «Новый взгляд на Россию»: материалы форума 2 октября 2008г. - СПб: РСТ и СПбГИЭУ, 2008 (0,3/0,15 п.л)
27. Тюкова С.Ю., Лисицын А.А. Концепция конкурентоспособности современ-ного образования в контексте культурной интеграции // Форум по въездному и внут-реннему туризму «Новый взгляд на Россию»: материалы форума 2 октября 2008г. - СПб: РСТ и СПбГИЭУ, 2008 (0,2/0,1 п.л)
28. Тюкова С.Ю., Архипова О.В. Эволюция парадигм образования в истории западноевропейской и отечественной культуры //Пути улучшения качества подготов-ки кадров сферы гостиничного и туристического бизнеса. Материалы III научно-практической конференции 16 февраля 2007г., IV научно-практ. конференции 29 фев-раля 2008г.- СПб: СПбГИЭУ, 2008 (0,2/0,1 п.л)
29. Тюкова С.Ю., Шуканова К.А. Информационная основа туристским пред-приятием //Форум по въездному и внутреннему туризму «Новый взгляд на Россию»: материалы форума 2 октября 2008г. - СПб: РСТ и СПбГИЭУ, 2008 (0,3/0,15 п.л)
30. Саратовцев Ю.И., Тюкова С.Ю. Проблемы повышения конкурентоспособ-ности коммерческих предприятий //Менеджмент и организация производства: тема-тический сборник науч. трудов. – СПб.: СПбГИЭУ, 2008 (0,4 п.л.)
31. Тюкова С.Ю., Лисицын А.А. Методологические подходы к оценке конку-рентоспособности менеджмента туристского предприятия // Форум по въездному и внутреннему туризму «Новый взгляд на Россию»: материалы форума 2 октября 2008г. - СПб: РСТ и СПбГИЭУ, 2008 (0,3/0,15 п.л)
32. Саратовцев Ю.И, Тюкова С.Ю., Тюрикова М.М. Эволюция представлений о связующей системе ценностей как основе успеха организации //Современный ме-неджмент: проблемы и перспективы: труды научно-практической конференции 10 апреля 2008. Тезисы докладов. - СПб.: СПбГИЭУ, 2008 (0,4/0,15 п.л.)
33. Тюкова С.Ю., Шуканова К.А. Особенности учета влияния организационных факторов на межкультурную коммуникацию // Форум по въездному и внутреннему туризму «Новый взгляд на Россию»: материалы форума 2 октября 2008г. - СПб: РСТ и СПбГИЭУ, 2008 (0,4/0,2 п.л.)
34. Пименова Г.В., Тюкова С.Ю. Характеристика и типология СМИ и медиа-текстов // Пути улучшения качества подготовки кадров сферы гостиничного и тури-стического бизнеса: материалы научно-практической конференции факультета ту-ризма и гостиничного хозяйства. 5 научно-практ. конференция 27 февраля 2009г. – СПб.: СПбГИЭУ, 2009. (0,3/0,15 п.л)
35. Лисицин А.А. Тюкова С.Ю. Специфика сетевых коммуникаций предпри-нимательских сетей // Пути улучшения качества подготовки кадров сферы гостинич-ного и туристического бизнеса: материалы научно-практической конференции фа-культета туризма и гостиничного хозяйства. 5 научно-практ. конференция 27 февраля 2009г. – СПб.: СПбГИЭУ, 2009. (0,5/0,25 п.л)
36. Зенин А.А. Тюкова С.Ю. Особенности формирования стратегии коммуни-кативного единства сетевых организаций // Пути улучшения качества подготовки кадров сферы гостиничного и туристического бизнеса: материалы научно-практической конференции факультета туризма и гостиничного хозяйства. 5 научно-практ. конференция 27 февраля 2009г. – СПб.: СПбГИЭУ, 2009. (0,4/0,2 п.л.)
37. Саратовцев Ю.И., Тюкова С.Ю. Формирование системных кросс культурных коммуникаций //Развитие курортно-рекреационного комплекса и подготовка кадров для профильных учреждений и предприятий: материалы II Всероссиской научно-практ. конференции (28-29 апреля 2009 года, г.Геленджик) – Геленджик: Краснодарский ЦНТИ, 2009 (1,0/0,5 п.л.)