- Проникновение отечественных сетевых компаний в регионы происходит без учета маркетингового потенциала территории проникновения, использование которого является ключевой идеей диссертационного исследования. Теоретические аспекты влияния фактора пространства на размещение розничной торговли раскрывает теория В. Кристаллера, наиболее полно отражающая методологию размещения торговли в регионах. Согласно этой теории, розничная торговая сеть в малых городах удовлетворяет потребности в товарах первой необходимости и повседневного спроса, за счет наличия в торговой инфраструктуре преимущественно местных сетей, при отсутствии супермаркетов и гипермаркетов, сервисных центров. Для средних и больших городов уже характерно наличие специализированных торговых предприятий, сервисных центров, филиалов региональных и федеральных сетей. В крупных и крупнейших городах, городах-миллионниках инфраструктура торговли представлена специализированными торговыми предприятиями, сервисными центрами, региональными, федеральными, зарубежными торговыми сетями. Однако в нашей стране практическое преломление зон обслуживания и сбыта пока не приобрело форму правильных шестиугольников, поэтому представления В. Кристаллера не могут быть в полной мере использованы в отечественной практике. Определяющими условиями формирования торговых сетей должны стать специфика территорий и особенности развития городов, обеспечивающие гармоничное развитие сети и города.
- Развитие теоретико-эмпирические основы организации розничной торговли нашло отражение в парадигме организации внутренней торговли на потребительском рынке, что предопределило направления совершенствования и принципы размещения розничной торговой сети, формируемые условиями рыночной среды, учитывающими взаимосвязи основных процессов торговой деятельности. Важной составляющей деятельности сетевых структур розничной торговли при проникновении в города, в целях завоевания потребительской лояльности, должен стать инструментарий фандрейзинга, предполагающий такие формы социальной поддержки как: участие в федеральных, региональных и муниципальных программах; спонсорство, меценатство, гранты общественных организаций и благотворительных фондов, что повысит эффективность деятельности торговых сетей и их конкурентоспособность.
- Маркетинговый подход к развитию инфраструктуры регионального потребительского рынка предполагает включение инструментов, направленных на комплексное развитие институтов инфраструктуры торговли. Модель продовольственного комплекса как экономическая система должна включать маркетинговую и инфраструктурную составляющую розничной торговли. Опора на маркетинг обеспечит новую информационную основу взаимодействия в рамках концепции маркетинга партнерских отношений и мобилизации, направленной на достижение потребительской лояльности на основе: стабильности и полноты ассортимента, культуры обслуживания, качества товара, легитимности торговой деятельности, качества торгового обслуживания и пр.
- Учет особенностей развития информационного пространства городов способствует эффективному развитию торговых сетей. Приоритетным маркетинговым решением должно стать достижение пертинентности информации торговой сети, обеспечивающей потребителей и потенциальных клиентов нужным объемом полезной информации, дифференцированной с учетом потребительских предпочтений, на основе которой будет достигнуто принятие потребителями более обоснованных решений, что в значительной степени увеличит лояльность потребителей торговой сети.
- Современная розничная торговая сеть как совокупность разнообразных инфраструктурных элементов торговли может быть представлена как в универсальном, так и в конкретизированном виде. Малые, региональные и федеральные торговые сети эффективны лишь при соблюдении принципа «взаимовложенности». Содержание данного принципа сводится к следующему: форматы розничной торговли определяют соотношение универсализации и специализации разнообразных по видам торговых предприятий, удовлетворяющих принципу «взаимовложенности сети», что позволит сформировать сегменты лояльных потребителей.
- Маркетинговая концепция по формированию инфраструктуры розничной торговли, которая представляет собой синтез форматного и концептуального похода к организации торгового объекта инфраструктуры. При этом индивидуальный концепт является базовым (единая концепция по построению и оформлению объектов торговой инфраструктуры), отличие состоит в комплексном диагностировании экономического состояния торговых организаций, разработке маркетинговых решений, направленных на усиление сервисной составляющей: магазин рассматривается не только как место совершения покупок, но и как объект, обладающий для покупателя дополнительной ценностью: комфортом, удобством, престижем, экономией времени и денег и так далее.
- Проникновение торгового капитала в регионы идет параллельно с притоком инвестиций в торговую отрасль. Торговые сети принимают инвестиционные решения в условиях риска. Для совершенствования инвестиционной деятельности в торговле вводится понятие маркетинговой детерминанты инвестиционной деятельности, использование которой дополняет традиционные представления об инвестиционном климате. Маркетинг дает информацию о конкурентной ситуации на потребительском рынке, соотношении различных форматов, степени насыщения рынка торговой площадью, покупательских фондах и уровне жизни. Инвестирование в розничную торговлю способствует удержанию постоянных клиентов и приобретению новых.
- Концептуальные основы маркетингового управления размещением розничной торговой сети обосновывают логическую последовательность процесса реализации. Маркетинг в розничной сети - это комплекс мер, направленных на повышение эффективности взаимодействия с участниками дистрибьюционной цепочки. Логическая последовательность реализации процесса маркетингового управления размещением розничной торговой сети может быть выражена в виде алгоритма, включающего: маркетинговую оценку пространственной локализации спроса и предложения на торговую розничную услугу; проведение маркетинговых исследований по оценке конъюнктуры рынка потребительских товаров; определение системы показателей, характеризующих территориальные единицы как элементы розничной торговой сети; сегментацию территориальных единиц с целью выделения групп, имеющих одинаковое маркетинговое значение, определение коммуникационных решений, формирующих и закрепляющих спрос.
- Адаптационный механизм конкурентных стратегий применительно к ритейлу федерального, регионального и локального уровня направлен на изменение конкурентной ситуации и перестройку нижнего уровня инфраструктуры продаж, в основе которого лежит поликреодичность. Малые сети обладают рядом преимуществ: знанием местных условий и потребителя, наличием административного ресурса. Но им сложно конкурировать с федеральными сетями, так как последние приносят в регионы новые форматы, финансовые ресурсы и перспективные торговые технологии. Маркетинговые решения федеральных сетей направлены на: проведение демпингового ценообразования (лидерство в области издержек); использование эффекта масштаба (освоение новых территорий); дифференциацию продукта (предложение разных товаров разным потребителям). Малые сети, реализуя стратегию выживания, концентрируют свои усилия на стратегии фокусирования, исходя из важного фактора близости к конечному потребителю. Стратегия поликреодичности розничных торговых сетей предполагает синтез альтернативных сценариев развития, что обеспечит эффективность проникновения.
- Оценка влияния факторов привлекательности региона для торговой сети, основанная на систематизации характеристик регионального и локального характера, обеспечивает экономическую обоснованность принимаемых маркетинговых решений, основанную на определении коэффициента поликреодичности развития города. Данный показатель потенциала развития торговой инфраструктуры на конкретной территории на основе интегральной оценки комплекса общих и локальных факторов позволяет оценить перспективы формирования и развития инфраструктуры розничной торговой сети.
1. Дудакова, И.А. Формирование розничных торговых сетей: эволюция, проблемы, противоречия и перспективы (инвестиционный аспект) [Текст]: монография / И.А. Дудакова; под ред. В. П. Федько / – Шахты: изд-во ЮРГУЭС, 2005. – 11,52 п.л.
2. Дудакова, И.А. Тенденции размещения, формирования и развития розничных торговых сетей в регионах [Текст] / И.А. Дудакова; под научн. ред. В.П. Федько/ – Шахты: изд-во ЮРГУЭС, 2006. – 9,8 п.л.
3. Дудакова, И.А. Маркетинговые решения сетевых технологий в розничной торговле [Текст] / И.А. Дудакова / – М.: Дашков и К, 2007. – 7,5 п.л.
4. Дудакова, И.А. Маркетинговая парадигма формирования инфраструктуры розничной торговли в регионах [Текст] / И.А. Дудакова / – М.: Дашков и К, 2008. – 8 п.л.
5. Дудакова, И.А. Теоретические аспекты методологии маркетинговых решений по формированию инфраструктуры розничной торговли в регионах [Текст] / И.А. Дудакова / Маркетинг в России на рубеже веков: реалии, проблемы, перспективы./ Коллективная монография/ Выпуск 1.// Под научн. ред. проф. Федько В.П. М.: Дашков и К, Наука-Пресс, 2009. – 11,9 п.л./ 1,1п.л.
6. Дудакова, И.А. Теоретические обоснования маркетингового подхода развития розничной торговли в экономическом пространстве [Текст] / И.А. Дудакова/ Актуальные проблемы теории и практики маркетинга. /Коллективная монография/ Под общ. ред. проф. С.М. Крымова – Ростов н/Д: Издательский центр ДГТУ, 2010. – 8,8 пл.л/ 1,1 п.л.
Научные статьи, опубликованные в изданиях, рекомендуемых ВАК
7. Дудакова, И.А., Федько, В.П., Диканов, М.Ю. Мир потребительских предпочтений в торговом обслуживании малых городов: закономерности развития (региональный аспект) [Текст] / Дудакова, И.А., Федько, В.П., Диканов, М.Ю.// Практический маркетинг. – 2006. – №117. –– 1,23 п.л./ авт. 0,41 п.л.
8. Дудакова, И.А. К вопросу о концепции развития региональных потребительских рынков: Ростовская обл. [Текст] / Дудакова, И.А.// Вестник Российского Государственного Торгово-экономического университета. – 2007. – №1(17). –– 0,35 п.л.
9.Дудакова, И.А. О перспективах развития сетевых структур розничной торговли в малых городах ЮФО [Текст] / Дудакова, И.А.// Российское предпринимательство. – 2007. – №3.– 0,35 п.л.
10. Дудакова, И.А. К вопросу о региональной детерминанте развития розничной торговли [Текст] / Дудакова, И.А.// Вестник Российского Государственного Торгово-экономического университета– 2007. – №3(19). 0,4 п.л.
11. Дудакова, И.А., Федько, В.П. Роль маркетинга при построении сервисной экономики [Текст]/ Дудакова, И.А., Федько, В.П.// Предпринимательство. – 2008. – №2. –0,4 п.л./ авт. 0,2 п.л.
12. Дудакова, И.А. Ориентация на потребителя – необходимое условие реализации менеджмента-маркетинга торгового обслуживания в малых городах ЮФО [Текст] / Дудакова, И.А.// Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. –№2. –0,3 п.л.
13. Дудакова, И.А. Маркетинговые решения сетевых технологий в розничной торговле продовольственными товарами [Текст] / Дудакова, И.А.// Экономические науки. – 2008. – №43. –0,5 п.л.
14. Дудакова, И.А. Маркетинговые стратегии экспансии торговых сетей в регионы [Текст] / Дудакова, И.А.// Вестник Чувашского университета. – 2008. – №3. – 0,25 п.л.
15. Дудакова, И.А. Маркетинг в пространственно-экономической трансформации региональных торговых систем [Текст] / Дудакова, И.А.// Предпринимательство. – 2008. – №4. – 0,35 п.л.
16. Дудакова, И.А. Маркетинговые аспекты организации розничной торговли [Текст] / Дудакова, И.А.// Вестник Российского Государственного Торгово-экономического университета. – 2008. – №6(27).– 0,4 п.л.
17. Дудакова, И.А. О стратегических приоритетах маркетинговой концепции в сфере обращения (розничная торговля) [Текст] / Дудакова, И.А.// Интеграл. – 2008. – №6 (44). – 0,41 п.л.
18. Дудакова, И.А., Федько, В.П. Маркетинговая составляющая пространственного развития розничной торговли [Текст] / Дудакова, И.А., Федько, В.П.// Российский внешнеэкономический вестник. – 2009. – №5. – 0,86 п.л./ авт. 0,43 п.л.
19. Дудакова, И.А. Изучение рынка как фактор развития розничной торговли [Текст] / Дудакова, И.А.// Российский внешнеэкономический вестник. – 2009. – №11.– 0, 54 п.л.
20. Дудакова, И.А., Федько, В.П. Развитие инфраструктуры розничной торговли [Текст] / Дудакова, И.А., Федько, В.П.//Маркетинг. Ч.1. – 2010. – №2 (111)– 1,15 п.л./ авт. 0,6 п.л.
21. Дудакова, И.А., Федько, В.П. Развитие инфраструктуры розничной торговли [Текст] / Дудакова, И.А., Федько, В.П.//Маркетинг. Ч.2. – 2010. – №3(112). – 1,2 п.л./ авт. 0,6 п.л.
22. Дудакова, И.А. Маркетинговый аспект регионального развития инфраструктуры розничной торговли [Текст] /Дудакова, И.А.//Маркетинг. – 2010. – №6(115). – 0,87 п.л.
Научные статьи в других изданиях
23. Дудакова И.А., Федько В.П. К вопросу разработки концепции развития розничных торговых сетей в комплексе регионального маркетинга [Текст] /И.А. Дудакова, В.П. Федько//Проблемы экономики. – 2006. – №6(13). – 0,25 п.л./ авт. 0,125 п.л.
24.Дудакова И.А. Федько В.П. К вопросу разработки концепции развития розничных торговых сетей в комплексе регионального маркетинга [Текст] /И.А. Дудакова, В.П. Федько//Проблемы экономики. – 2007. – №2 (15). – 0,31 п.л./ авт. 0,15 п.л.
25.Дудакова И.А. Сервисная ориентация экономики в современной концепции маркетинга [Текст] /И.А. Дудакова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2007. – №5(61). – 0,25 п.л.
26.Дудакова И.А. Об оценке покупательских предпочтений рынка колбасных изделий г. Волгодонска [Текст] /И.А. Дудакова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2008. – №2. – 0,4 п.л.
27.Дудакова И.А. Состояние и перспективы развития рынка пива и безалкогольных напитков (г.Волгодонск) [Текст] /И.А. Дудакова // Практический маркетинг – №1 (131) 2008. – 0,6 п.л.
28. Дудакова И.А. Теоретико-методологические основы маркетинговой деятельности в сфере обращения на территории [Текст] /И.А. Дудакова // Проблемы экономики. №2(21) (апрель) 2008. – 0,9 п.л.
29. Дудакова И.А. Установки потребителей по отношению к табачным изделиям [Текст] /И.А. Дудакова // Практический маркетинг. – № 8 (138). – 2008. – /0,35 п.л.
30.Дудакова И.А. Исследование организации розничной торговли продовольственными товарами в г. Волгодонске [Текст] /И.А. Дудакова // Практический маркетинг. – № 8 (138). – 2008. – 0,4 п.л.
31.Дудакова И.А. Формирование региональной системы размещения розничной торговли [Текст] /И.А. Дудакова // Практический маркетинг. – №12(142). – 2008. – 0,4 п.л.
32.Дудакова И.А. Маркетинговая детерминанта инвестиционной деятельности в розничной торговле. [Текст] /И.А. Дудакова // Практический маркетинг № 7(149) 2009. – 0,4 п.л.
Научные статьи в научных журналах и коллективных сборниках, материалы международных научно-практических конференций
33.Дудакова И.А. Основные тенденции развития внутренней торговли после Октябрьской революции [Текст] /И.А. Дудакова // Интеграл культуры: журнал волгодонских философов и гуманитариев. – 2005. – №4. – 0,69 п.л.
34.Дудакова И.А., Романов В.А. О демаркации и формировании механизма инвестиционного обеспечения розничной торговой сети в регионах [Текст] /И.А. Дудакова // Экономика хозяйствования: сб. науч. трудов ППС. – 2005. – №1(7) – 0,88 п.л./ авт. 0,44 п.л.
35.Дудакова И.А. Особенности маркетинга в розничной торговле [Текст] /И.А. Дудакова //Экономика хозяйствования: сб. науч. трудов ППС. – 2005. – №2(8). – 0,56 п.л.
36.Дудакова И.А. Концептуальные особенности объективности воплощения комплекса маркетинга в розничной торговле [Текст] /И.А. Дудакова //Экономика хозяйствования: сб. науч. трудов ППС. – 2005. – №2(8). – 0,75 п.л.
37. Дудакова И.А., Федько В.П. Маркетинговая оценка эволюции состояния и современные реалии развития оптово-розничной торговли [Текст] /И.А. Дудакова, В.П. Федько //Экономика хозяйствования: сб. науч. трудов ППС. – 2005. – №2(8). – 1,63 п.л. / авт. 0,63 п.л.
38. Дудакова И.А. Тьюторинг комплекса маркетинга в розничной торговле [Текст] /И.А. Дудакова //Научный поиск: по страницам докторских диссертаций. Вып. 5. / РГЭУ «РИНХ». – Ростов н/Д., 2006. – 0,5 п.л.
39.Дудакова И.А. О региональном маркетинге как необходимом условии развития розничных торговых сетей [Текст] /И.А. Дудакова //Маркетинговые тенденции в современной региональной экономической политике: сб. науч. трудов РГЭУ «РИНХ». – Ростов н/Д.: Ред.-издат. центр РГЭУ «РИНХ», 2006. – 0,56 п.л.
40.Дудакова И.А. Система регионального маркетинга – эффективный инструмент взаимовыгодного торгово-экономического сотрудничества [Текст] /И.А. Дудакова // Социально-экономические приоритеты региональной политики развития торговли и общественного питания. Кн. 1: международная науч.-практическая конф. – Орел: изд-во ОрелГИЭТ, 2006. – 0,31 п.л.
41.Дудакова И.А. О региональном аспекте развития розничной торговли [Текст] /И.А. Дудакова //Эволюция логистики в новом тысячелетии: материалы международной науч.-практической конф. РГЭУ «РИНХ» – Ростов н/Д., 2006. – 0,2 п.л.
42.Дудакова И.А. О концепции развития розничных торговых сетей малых городов в комплексе регионального маркетинга [Текст] /И.А. Дудакова //Васильевские чтения. Национальные традиции в торговле, экономике, политике и культуре: международная науч.-практическая конф., 31 октября 2006 г. / Российский государственный торгово-экономический университет. – М.: Изд-во РГТЭУ, 2006. – 0,25 п.л.
43.Дудакова И.А. Об инвестиционной составляющей развития инфраструктуры розничной торговли [Текст] /И.А. Дудакова // Интегралы культуры: Российский журнал философских и социально-экономических наук. – 2007. – № 2(14). – 0,69 п.л.
44.Дудакова И. А., Скаф Н.Г. Состояние и современные тенденции рынка розничных продаж продовольственных товаров в Краснодаре [Текст] /И.А. Дудакова, Н.Г. Скаф//Интегралы культуры: Российский журнал философских и социально-экономических наук. – 2007. – № 2(14). – 0,81 п.л./ авт. 0,45 п.л.
45.Дудакова И.А. О состоянии и современных тенденциях развития региональных потребительских рынков продовольственных товаров в Российской Федерации /И.А. Дудакова// Современная Россия: реализация экономического, интеллектуального и технического потенциала [Текст]: материалы межвузовской конференции ППС ВФ РГЭУ (РИНХ). – Ростов н/Д.: Мини Тайп, 2007. – 0,6 п.л.
46.Дудакова И.А., Федько В.П. Маркетинг розничных продаж эксклюзивных товаров на основе искусственной активизации спроса и манипуляции поведением потребителя [Текст] /И.А. Дудакова, В.П. Федько// Современная Россия: реализация экономического, интеллектуального и технического потенциала: материалы межвузовской конференции ППС ВФ РГЭУ (РИНХ). – Ростов н/Д.: Мини Тайп, 2007. – 0,6 п.л./ авт. 0,3 п.л.
47.Дудакова И.А. К вопросу об инфраструктурной составляющей развития розничной торговли в регионах /И.А. Дудакова// Современная Россия: реализация экономического, интеллектуального и технического потенциала [Текст]: материалы межвузовской конференции ППС ВФ РГЭУ (РИНХ). – Ростов н/Д.: Мини Тайп, 2007. – 0,44 п.л.
48.Дудакова И.А. Маркетинговое обеспечение комплексного развития инфраструктуры розничной торговли [Текст] /И.А. Дудакова // Интегралы культуры: Российский журнал философских и социально-экономических наук. – 2007. – №4(16). – 0,31 п.л.
49.Дудакова И.А. О развитии сетевых форм организации экономики в современных хозяйственных системах (розничная торговля) [Текст] /И.А. Дудакова // Сборник докторантов. Научный поиск. Выпуск 6. По страницам докторских диссертаций. Ростов н/Д. – Редакционно-издательский центр РГЭУ «РИНХ», 2007. – 0,4 п.л.
50.Дудакова И.А., Диканов М.Ю. Исследование потребителей как основа маркетингового управления потребительского рынка продуктов питания г. Волгодонска [Текст] /И.А. Дудакова // Интегралы культуры: Российский журнал философских и социально-экономических наук. – 2007. – №7(19). – 0,31 п.л./ авт. 0,2 п.л.
51.Дудакова И.А. О методологических аспектах экономического развития регионов [Текст] /И.А. Дудакова // Проблемы федеральной и региональной экономики: ученые записки / Ростовский государственный экономический университет «РИНХ». – Ростов н/Д, 2007. – Вып.10. – 0,4 п.л.
52. Дудакова И.А. К вопросу о сервисном сопровождении торговли как реализации концепции маркетинга о сервизации экономики [Текст] /И.А. Дудакова // Российский государственный торгово-экономический университет. Международная научно-практическая конференция «Румянцевские чтения. Национальные традиции в торговле, экономике, политике и культуре», апрель 2007. – 0,25 п.л.
53. Дудакова И.А. К вопросу о перспективах развития региональной торговли [Текст] /И.А. Дудакова // ГОУ ВПО «Орловский государственный институт экономики и торговли»: международная научно-практическая конференция «Инновации и бизнес» 26-28 апреля 2007 г.: Материалы международной научно-практической конференции. – Орел: Изд-во ОрелГИЭТ, 2007. Кн. 1. – 0,3 п.л.
54.Дудакова И.А. О влиянии федеральных и региональных сетей на построение розничной торговли в малых и средних городах [Текст] /И.А. Дудакова // ГОУ ВПО Ростовский Государственный Экономический Университет «РИНХ» Региональная логистика: новые вызовы информационно-сетевой экономики: Материалы научно-практической конференции (Четвертый Южно-Российский логистический форум)/ Ростовский Государственный Экономический Университет «РИНХ» 22-23 ноября 2007. – Ростов н/Д, 2007. – т0,5 п.л.
55. Дудакова И.А. О региональном аспекте маркетинговой стратегии формирования инфраструктуры розничной торговли [Текст] /И.А. Дудакова // ГОУ ВПО «Орловский государственный институт экономики и торговли»: международная научно-практическая Интернет конференция «Россия в мировых системах: общее и особенное» (Орел 26-28 апреля 2008): материалы и доклады. В 4-х ч. – Ч.2 / Под общ. ред. проф. С.В. Басова. – Орел: ОрелГИЭТ, 2008. – 0,25 п.л.
56.Дудакова И.А, Романов В.А. Сервизация экономики – одно из условий построения социально-ориентированной экономики [Текст] /И.А. Дудакова, В.А. Романов // Современные проблемы экономики в сервисе: сб. научн. тр./[редкол.: В.А. Романов и др.] ; ГОУ ВПО «Волгодонский ин-т сервиса (филиал) Южно-Рос. Гос. ун-та экономики и сервиса». – Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2008. – 0,8 п.л./ авт.0,4 п.л.
57. Дудакова И.А. Маркетинг – средство гармонизации интересов хозяйствующих субъектов региональных систем [Текст] /И.А. Дудакова // Научный поиск: по страницам докторских диссертаций. Выпуск 7 /Ростовский государственный экономический университет «РИНХ». – Ростов н/Д; 2008. – 0,4п.л.
58.Дудакова И.А. Маркетинговые технологии в розничной торговле [Текст] /И.А. Дудакова // Международная научно-практическая конференция ГОУ ВПО «Орловский государственный институт экономики и торговли» «Успехи и тайны современной рекламы»: материалы международной научно-практической конференции 7 апреля 2009./ Под общ. ред. проф. Н.И. Лычагиной. Ч. 1. – Орел: ОрелГИЭТ, 2009 . – 0,35 п.л.
59. Дудакова И.А. Маркетинговая оценка экономических показателей розничной торговли в разрезе городов РФ [Текст] /И.А. Дудакова // 1-я международная научно-практическая конференция РГЭУ «РИНХ» Экономика региона и её инфраструктурное обеспечение в контексте социально-экономических изменений: материалы международной научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава и молодых ученых, 3 апреля 2009 г. – 0,3 п.л.
60. Дудакова И.А., Крымов С.М. Сервизация экономики как современная концепция маркетинга [Текст] /И.А. Дудакова, Крымов С.М. // Российский государственный торгово-экономический университет. IX Васильевские чтения. Международная научно-практическая конференция «Ценности и интересы современного общества» октябрь 2010. – 0,4 п.л./0,2 п.л.