Митрофанова Елена Александровна

1. Разработана методика  формирования системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала организации, предполагающие последовательность выполнения ряда  этапов по подготовке, разработке и  внедрению данной системы в систему управления персоналом организации
2. На основе проведенного анализа концепций мотивации и стимулирования трудовой деятельности в контексте эволюции теории  управления персоналом обосновано, что, если в рамках  классических теорий и теории человеческих отношений мотивация формируется в соответствии с концепциями «человека экономического» и «человека социального», то современной теории управления человеческими ресурсами  соответствует мотивационная концепция «человека разностороннего», ориентированная на повышение эффективности индивидуального труда и одновременно связанная с удовлетворением широкого спектра потребностей работников.
3. Обоснована с позиций системно-деятельностного подхода необходимость рассмотрения мотивации трудовой деятельности в двух аспектах: на субъективно-личностном уровне - как внутренней характеристики человека, отражающей особенности его мотивационной структуры и определяющей процесс формирования, актуализации и реализации мотивов под воздействием внешних и внутренних факторов, и на организационно-управленческом уровне  -  как объекта  управления; на этой базе  уточнен понятийный аппарат исследуемой проблемы. Обоснован  теоретико-методологический подход к исследованию мотивации и стимулирования трудовой деятельности через  рассмотрение данных явлений как взаимосвязанных элементов (подсистем)  единой системы в отличие от традиционных подходов, рассматривающих мотивацию и стимулирование  как самостоятельные, а нередко и заменяющие друг друга  явления.
4. Уточнена классификация видов мотивации трудовой деятельности, согласно которой на основе учета разнообразия мотивационной структуры человека выделяются три вида мотивации: принудительная,  ценностная  и инструментальная мотивация.
5. Определено понятие механизма мотивации трудовой деятельности как сложного процесса взаимодействия внутренних побудительных сил и внешних воздействий, определяющих формирование мотивов труда;   рассмотрено содержание механизма мотивации трудовой деятельности на субъективно-личностном уровне - как последовательной реализации четырех этапов: формирования и осознания потребностей,  поисковой активности, формирования мотивов,   функционирования мотивации, и на организационно-управленческом уровне  - как процесса регулирования  мотивационной структуры работников в зависимости от целей организации.
6. Уточнена и дополнена классификация форм стимулирования трудовой деятельности, предполагающая выделение таких форм, как принуждение, побуждение и вознаграждение, что ориентировано на использование всех видов мотивов работников, согласовано с классификацией видов мотивации трудовой деятельности и органично вписывается в систему методов управления персоналом.
7. Определено понятие вознаграждения как комплекса материальных и нематериальных, прямых и косвенных  благ - стимулов, получаемых персоналом за индивидуальный или групповой вклад в результаты деятельности организации посредством профессионального труда, творческой активности и требуемого трудового поведения; уточнена сущность таких  форм вознаграждения, как заработная плата, социальный пакет, нематериальное вознаграждение. 
8. Разработана методология управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности персонала организации, включающая  определение и характеристику объекта и субъектов управления,  обоснование общих и специфических функций управления, ресурсов мотивации и стимулирования труда, систематизацию факторов, влияющих на мотивацию и стимулирование трудовой деятельности. Выявлена и обоснована взаимосвязь управления мотивацией и стимулированием труда и системы управления персоналом, и на этой основе доказано, что значительная часть  функций системы управления персоналом  оказывает прямое или косвенное мотивационное воздействие на работников организации.  
9. Обоснованы сущность и структура системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала организации, включающая такие составляющие, как: цели и  задачи, стратегия и политика, принципы формирования и функционирования, структура, технология формирования и функционирования.
10. Разработана методика  формирования системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала организации, предполагающие последовательность выполнения ряда  этапов по подготовке, разработке и  внедрению данной системы в систему управления персоналом организации

1.Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Е.А. Митрофанова, А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Ю.Л.Старостин и др. - М.,ИНФРА-М,1998. - 37,08 п.л. (в соавторстве, л.а. - 1,9 п.л.)

2.Управление организацией: Энциклопедический словарь / Е.А. Митрофанова, А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Д.К. Захаров и др. - М.,ИНФРА-М, 2001. - 87,36 п.л. (в соавторстве, л.а. - 3,0 п.л.)

3.Энциклопедия для детей. Том 26. Бизнес. /А.Я.Кибанов, В.Ефремов, О.Н.Громова, Г.В.Серебрякова, Е.А.Митрофанова и др./ Ред. коллегия М.Аксенова, Е.Терехина, М.Боярский. – М.: «Мир энциклопедий», -2005. 28 п.л. – (в соавторстве, л.а. - 0,75 п.л.).

4.Митрофанова Е.А. Формирование и функционирование системы управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности персонала организации: Монография / ГУУ. – М., 2008.– 6,5 п.л.

Учебники и учебно-методические работы

5. Митрофанова Е.А., Баткаева И.А. Управление занятостью. Учебная программа / И.А.Баткаева, Е.А. Митрофанова -М.: ГАУ. – 1994. - 1,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 0,5 п.л.)

6.Митрофанова Е.А., Баткаева И.А. Управление занятостью. Учебное пособие / И.А.Баткаева, Е.А. Митрофанова -М.: ГАУ. – 1995. - 3,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 1,5 п.л.)

7.Митрофанова Е.А., Баткаева И.А. Экономика и социология труда. Учебная программа. / И.А.Баткаева, Е.А. Митрофанова - М.: Академия экономики и права. - 1995. - 1,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 0,5 п.л.)

8.Митрофанова Е.А., Баткаева И.А. Экономика и социология труда. Учебное пособие. / И.А.Баткаева, Е.А. Митрофанова - М.: Академия экономики и права. - 1995. - 4,5 п.л. (в соавторстве, л.а. – 2,25 п.л.)

9.Митрофанова Е.А., Баткаева И.А. Особенности управления занятостью в условиях кризиса рынка труда Учебное пособие / И.А.Баткаева, Е.А. Митрофанова -М.: ГАУ. – 1996. - 3,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 1,5 п.л.)

10.Управление персоналом организации. Учебник / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова и др. /Под ред. д.э.н., проф.А.Я.Кибанова - М.,ИНФРА-М. -1997.- 32,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 1,2 п.л.)

11.Управление персоналом организации. Практикум: Учебное пособие / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова и др. /Под ред. д.э.н., проф.А.Я.Кибанова - М.,ИНФРА-М. – 1998. - 18,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 1,2 п.л.)

12.Управление персоналом: Учебно-практическое пособие / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова и др. /Под ред. д.э.н., проф.А.Я.Кибанова , к.э.н., проф.Л.В.Ивановской.- М.: ПРИОР. - 1998. - 21,6 п.л. (в соавторстве, л.а. – 2,3 п.л.)

13.Управление трудовыми ресурсами: Учебная программа / Е.А. Митрофанова – М.: ГУУ. 1999. - 1,0 п.л.

14.Сборник деловых игр по дисциплине «Управление персоналом» / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова и др. - М.: ГУУ. 1999. - 7,25 п.л. (в соавторстве, л.а. – 1,15 п.л.)

15.Экономика и социология труда: Учебная программа /А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, К.Э.Оксинойд. - М.: ГУУ. - 2000. - 1,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 0,33 п.л.)

16.Экономика и социология труда: Методические указания к курсовому проектированию /А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, Г.В.Слуцкий. - М.: ГУУ. - 2000. - 2,25 п.л. (в соавторстве, л.а. – 0,75 п.л.)

17.Митрофанова Е.А., Баткаева И.А. Управление занятостью. Учебная программа / И.А.Баткаева, Е.А. Митрофанова -М.: ГУУ. – 2000. - 1,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 0,5 п.л.)

18.Практикум по управлению персоналом / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова и др. - М.: ГУУ. 2000. - 6,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 0,7 п.л).

19.Комплекс учебно-методических материалов по специальности «Управление персоналом» - 062100 / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова Ю.Л.Старостин и др. - М.: ГУУ. - 2000. - 12,5п.л. (в соав-торстве, л.а. – 1,0 п.л).

20.Каталог учебных программ дисциплин специализации “Управление персоналом” / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова и др. - М.: ГУУ. 2000. - 12,5 п.л. (в соавторстве, л.а. – 0,83 п.л).

21.Управление персоналом организации. Учебник / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова и др. / Под ред. д.э.н., проф.А.Я.Кибанова - М.,ИНФРА-М. – 2001. - 40,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 2,2 п.л).

22.Экономика и социология труда: Учебная программа /А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, К.Э.Оксинойд. - М.: ГУУ. - 2002. - 1,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 0,33 п.л.)

23.Экономика и социология труда: Методические указания к курсовому проектированию /А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, Г.В.Слуцкий. - М.: ГУУ. - 2002. - 2,25 п.л. (в соавторстве, л.а. – 0,75 п.л.)

24.Митрофанова Е.А., Баткаева И.А. Управление трудовыми ресурсами. Учебная программа / И.А.Баткаева, Е.А. Митрофанова -М.: ГУУ. – 2002. - 1,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 0,5 п.л.)

25.Комплекс учебно-методических материалов по специальности «Управление персоналом» - 062100 / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова Ю.Л.Старостин и др. - М.: ГУУ. - 2002. - 12,5п.л. (в соав-торстве, л.а. – 1,0 п.л).

26.Каталог учебных программ дисциплин специализации “Управление персоналом” / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова и др. - М.: ГУУ. 2002. - 21,12 п.л. (в соавторстве, л.а. – 1,8 п.л).

27.Программа государственного междисциплинарного экзамена по специальности 062100 – «Управление персоналом» / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова и др. - М.: ГУУ. -2002. - 1,06 п.л. (в соавторстве, л.а. – 0,3 п.л).

28. Экономика и социология труда: учебник / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Л.В.Ивановская, Е.А. Митрофанова и др. / Под ред. д.э.н., проф.А.Я.Кибанова - М.: ИНФРА-М. - 2003. - 42,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 2,5 п.л).

29.Управление персоналом: курсовые проекты, практика, государствен-ный экзамен, дипломный проект. Учебное пособие / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Л.В.Ивановская, Е.А. Митрофанова и др. / Под ред. д.э.н., проф.А.Я.Кибанова - М.: ИНФРА-М. - 2003. - 24,25 п.л. (в соавторстве, л.а. – 1,0 п.л).

30.Управление персоналом организации. Практикум: Учебное пособие / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Л.В.Ивановская, Е.А. Митрофанова и др. / Под ред. д.э.н., проф.А.Я.Кибанова - М.: ИНФРА-М. - 2004. - 18,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 1,2 п.л).

31.Управление персоналом организации. Учебник / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова и др. / Под ред. д.э.н., проф.А.Я.Кибанова - М.,ИНФРА-М. – 2006. - 40,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 2,2 п.л).

32.Управление персоналом: Учебник для вузов / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова и др. / Под ред. д.э.н., проф.А.Я.Кибанова, к.э.н., проф.Л.В.Ивановской. - М.,Изд-во «Экзамен». – 2006. - 18,48 п.л. (в соавторстве, л.а. – 2,2 п.л).

33.Экономика и социология труда: учебник / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Л.В.Ивановская, Е.А. Митрофанова и др. / Под ред. д.э.н., проф.А.Я.Кибанова - М.: ИНФРА-М. - 2007. - 42,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 2,5 п.л).

34.Митрофанова Е.А., Кибанов А.Я., Ивановская Л.В. Управление персоналом: Учебник / А.Я. Кибанов, Л.В.Ивановская, Е.А. Митрофанова / Под ред. д.э.н., проф.А.Я.Кибанова. – М.: РИОР, 2007. – 11,24 п.л. (в соавторстве, л.а. – 2,1 п.л).

35.Митрофанова Е.А., Коновалова В.Г., Управление персоналом (учебное пособие) (Маркетинг. Спец.выпуск №38). / Е.А. Митрофанова, В.Г.Коновалова. – М.: Центр маркетинговых исследований и менеджмента. 2007.– 9 п.л. (в соавторстве, л.а. - 2,5 п.л.)

Статьи в изданиях, рекомендованных ВАК РФ

36.Митрофанова Е.А. Сокращение рабочей силы: политика и меро-приятия по защите высвобождаемых работников / Е.А. Митрофанова //Вестник Университета. Социология и психология управления. Серия 2. М.,ГУУ. – 2000. - №1 (4).– 0,7 п.л.

37.Митрофанова Е.А. Аудит персонала: сущность, основные характери-стики / Е.А. Митрофанова //Вестник Университета. Социология и психология управления. Серия 2. М.,ГУУ. – 2002. - №1 (4).– 0,7 п.л.

38.Митрофанова Е.А., Кибанов А.Я. Концепция формирования экономических механизмов управления профессиональным ростом научно-педагогических кадров высшей школы России: содержание, предпосылки, основные направления. / А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, Т.В. Лукьянова // Вестник Университета. Социология и психология управления. Серия 2. М.,ГУУ. – 2002. - №2 (5). – 0,7 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,25 п.л.)

39.Митрофанова Е.А., Кибанов А.Я. Кадры высшей школы: пути выживания / А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, Т.В. Лукьянова // Служба кадров. – 2003. - №5.– 0,5 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,15 п.л.)

40.Митрофанова Е.А. Вопросы формирования и регулирования рынка труда на уровне региона / Е.А. Митрофанова //Вестник Университета - М.,ГУУ. – 2004. - №1.– 0,5 п.л.

41.Митрофанова Е.А. Мотивация банковского персонала / Е.А. Митрофанова, Д.В. Космачев // Служба кадров и персонал. – 2005. - №12.– 0,6 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,3 п.л.)

42.Митрофанова Е.А. Работа в банке требует мотивации / Е.А. Митрофанова, Д.В. Космачев // Кадровик. – 2006. - №8.– 0,6 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,3 п.л.)

43.Митрофанова Е.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности / Е.А. Митрофанова, // Кадровик. – 2006. - №8.– 0,9 п.л.

44.Митрофанова Е.А. Как отвечая требованиям рынка сохранить корпоративные ценности / Е.А. Митрофанова, // Кадровик. – 2008. - №1.– 0,5 п.л.

45.Митрофанова Е.А. Стратегия мотивации и стимулирования трудовой деятельности / Е.А. Митрофанова, //Вестник Университета. Социология и психология управления. Серия 2. М.,ГУУ. – 2008. - №1. –– 0,7 п.л.

46.Митрофанова Е.А. Внутрифирменные документы по стимулированию персонала / Е.А. Митрофанова, // Кадровик. – 2008. - №3. – 0,6 п.л.

47.Митрофанова Е.А. Разработка материального неденежного стимулирования персонала (социального пакета) в организациях / Е.А. Митрофанова, //Вестник Университета. -М.,ГУУ. – 2008. - №3. – 0,5 п.л.

Статьи в профессиональных журналах и научных сборниках, а также материалы докладов и выступлений, опубликованных по итогам международных, всероссийских научно-практических конференций

48.Митрофанова Е.А. Методика начисления заработной платы на единый наряд и ее распределения между членами бригады на основе КТУ, учитывающего сложность, условия и производительность труда / Е.А. Митрофанова, А.В. Молчанов, Е.Н.Селифанова. –М.: МИУ, проспект экспозиции ВДНХ. -1987.- 0,5 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,2 п.л.)

49.Митрофанова Е.А. Опыт распределения заработной платы с единого наряда по КТУ/ Е.А. Митрофанова, А.В. Молчанов, Е.Н.Селифанова. // Промышленность строительных материалов г.Москвы. -№3. - 1987. – с.29-33. - 0,75 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,3 п.л.)

50.Митрофанова Е.А. Методика начисления заработной платы и ее распределения между членами бригады с учетом производственных условий и социальной характеристики на основе применения ЭВМ / Е.А. Митрофанова, А.В. Молчанов, Е.Н.Селифанова, В.М.Свистунов, Г.В.Слуцкий. –М.: Минприбор. - 1987. - 3,0 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,7 п.л.).

51.Митрофанова Е.А. Вопросы совершенствования организации производства в условиях бригадной формы организации труда / Е.А. Митрофанова, А.В. Молчанов, Е.Н.Селифанова. // Организационно-экономические проблемы повышения эффективности управления в условиях ускорения НТП. - М.: МИУ. – 1987. - 0,5 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,15 п.л.).

52. Митрофанова Е.А. Построение базового КТУ в зависимости от организации производственно-трудового процесса / Е.А. Митрофанова, А.В. Молчанов, Е.Н.Селифанова. // Приборы и системы управления. -№1. -1988. - 0,75 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,3 п.л.).

53.Митрофанова Е.А., Баткаева И.А. Механизм распределения средств на оплату труда в условиях производственного коллективного подряда / Е.А. Митрофанова, И.А.Баткаева. // Материалы Всероссийской конференции Проблемы управления в условиях перехода к рыночной экономике. - М.: ГАУ. - 1992. - 0,30 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,15 п.л.).

54.Митрофанова Е.А. Вопросы регулирования процессов занятости (зарубежный опыт) / Е.А. Митрофанова // Организационно-экономические проблемы управления предприятием в рыночной экономике. - М.: ГАУ. – 1995. - 0,3 п.л.

55.Митрофанова Е.А. Вопросы оценки уровня занятости, конкурентоспособности специалистов в условиях регионального рынка труда / Е.А. Митрофанова // Межвузовский сборник “Менеджмент. Бизнес. Инвестиции” - Самара - 1996. - 0,75п.л.

56. Митрофанова Е.А. Оценка деятельности подразделений управления персоналом / Е.А. Митрофанова // Тезисы докладов Международной научно- практической конференции “Актуальные проблемы управления-96" - М.: ГАУ. – 1996. - 0,25 п.л.

57.Митрофанова Е.А. Проблемы управления персоналом в России / Е.А. Митрофанова, Н.В.Федорова // Проблемы управления персоналом в рыночной экономике. – М.: ГАУ, - 1997. – 0,2 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,1 п.л.).

58.Митрофанова Е.А. Скрытая безработица и проблемы ее определения / Е.А. Митрофанова // Материалы международной научно-практической конференции "Наука управления на пороге XXI века" М.: ГАУ. – 1997. – 0.25 п.л.

59.Митрофанова Е.А. Рынок труда как элемент занятости / Е.А. Митрофанова // Проблемы управления персоналом в рыночной экономике. – М.: ГАУ.- 1997. – 0,5 п.л.

60.Митрофанова Е.А. Внутрифирменные рынки труда и занятость персонала организации / Е.А. Митрофанова // Материалы международной научно-практической конференции “Актуальные проблемы управления – 99, М.: ГУУ. -1999. - 0,3 п.л.

61.Митрофанова Е.А. Концепция мотивации персонала в государст-венных органах власти / Е.А. Митрофанова // Проблемы управления персоналом в рыночной экономике. – М.:ГУУ. - 2002. – 0,5 п.л.

62.Митрофанова Е.А. Занятость: социально-экономическая сущность, основные характеристики / Е.А. Митрофанова // Проблемы управления персоналом в организациях. – М.: ГУУ. - 2003. – 0,5 п.л.

63.Митрофанова Е.А. Социально-экономические проблемы занятости / Е.А. Митрофанова // Проблемы управления персоналом в организа-циях. – М.: ГУУ. - 2003. – 0,5 п.л.

64.Митрофанова Е.А. Исследование влияния мотивации труда пер-сонала на стратегическое развитие организации / Е.А. Митрофанова, И.В.Павлова // Материалы международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы управления – 04», М.: ГУУ. -2004. - 0,3 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,15 п.л.).

65.Митрофанова Е.А. Формирование мотивационного профиля банковского персонала на основе результатов социологических исследований. / Е.А. Митрофанова, Д.В. Космачёв // Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке - №1. - 2005. – 0,9 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,45 п.л.).