- Организационная культура представляет собой систему, состоящую из трех подсистем: идеология, управление, персонал. На основе критерия первичности развития одной подсистемы можно выделить управленческую, идеологическую и демократическую организационную культуру. Управленческая организационная культура отличается ведущей ролью управленческого сектора, основанного на характеристиках субъекта управления, - субъективных воззрениях, опыте, мировоззрении и личностных особенностях управленца, и представляет собой набор требований, личных видений и концепций (субъективных теорий) управления организацией и персоналом. Демократическая организационная культура характеризуется ведущей ролью сектора персонала. Для идеологической организационной культуры типична ведущая роль идеологического сектора, формирование которого осуществляется целенаправленно, независимо от существования организации, с ориентацией на объективные требования к ее функционированию. На основе концепции трех подсистем сформулировано определение организационной культуры как социального феномена организации, включающего в себя элементы организационной идеологии, характеристики субъекта и объекта управления, соответственно объединяющиеся в подсистему персонала, идеологическую и управленческую подсистемы.
- Сущность социогенетического подхода к моделированию организационной культуры заключается в расширении границ анализа социальной информации, в создании динамичного информационного поля и преобразовании организационной культуры в информационно-аналитическую систему. Применение его заключается в использовании разработанных в рамках социогенетики принципов кодирования информации, методов анализа каузальных отношений системы и процедур прогнозирования возможных изменений. Условия применения и рационального использования основ социогенетики, при анализе социальной информации в социологии вообще и изучении организационной культуры в частности, состоит в соблюдении принципов трансформации научной информации и реализации потенциальных возможностей социогенетических знаний. Принцип междисциплинарного синергетизма предполагает, что научное пространство представляет собой единую систему, и открытие в одной области науки дает качественное приращение знаний в других областях, несмотря на их специфику и изначальную локализацию. Принцип адаптации информации означает, что при междисциплинарном переносе информация не может быть использована в чистом виде, необходима адаптация системы научного «донора» к системе научного «реципиента». Принцип фундаментализма заключается в том, что междисциплинарное использование знаний должно осуществляться на основе научного фундамента системы: принципов, закономерностей, структуры, методологии. Принцип системности предусматривает отношение к переносимым частям как к научно неделимой системе и формулировку целей инноватора как сохранение информационной целостности переносимой системы в качестве залога ее жизнеспособности в макросистеме научного реципиента. Реализация научного потенциала знаний социогенетики в социологии заключается: во-первых, в использовании принципов кодирования информации (отражение в коде качественного состояния и динамической характеристики признака); во-вторых, в создании полного спектра каузальных моделей объекта для разработки эффективных технологий анализа его состояния; в-третьих, в применении методов социогенетики для составления вероятностных прогнозов с использованием каузальных связей прямого и косвенного воздействия.
- Изучение организационной культуры может быть осуществлено при помощи диагностических моделей: структурной, функциональной и факторной. Структурная модель организационной культуры представляет собой совокупность элементов, объединенных в три подсистемы. Подсистема идеологии состоит из трех структурных комплексов: философии, стратегии, интеграции. Подсистема управления включает структурные комплексы: деятельность управленца, управленческое поведение, управленческие коммуникации. Подсистема персонала представлена тремя структурными комплексами: деятельность персонала, поведение персонала, коммуникации персонала. Функциональная модель организационной культуры представляет собой функциональное поле, разделенное на экзофункции (стабилизации, инновации, внешней коммуникации, внешней адаптации) и эндофункции (внутренней адаптации, внутренней коммуникации, нормативной регуляции, мотивации, образования ценностей, интеграции). Факторная модель организационной культуры включает в себя внешние и внутренние группы факторов влияния, которые, в свою очередь, разделяются на социально-экономические, социально-политические, социально-технологические, социальные, социально-психологические, социально-экологические. Каждый фактор имеет факторное поле, образуемое элементами, находящимися в непосредственной зависимости от действия факторов.
- Анализ состояния и прогнозирование развития организационной культуры осуществляются при помощи аналитических моделей. Аналитические модели организационной культуры делятся на каузальные и динамические. К каузальным моделям отнесены: структурно-каузальная (основана на выявленных каузальных связях элементов организационной культуры); каузально-статусная (показывает распределение элементов организационной культуры по трем группам каузального влияния, определяемого каузальным статусом элементов); двустороннего каузального отклика (устанавливает взаимные каузальные связи элементов); биполярного влияния (предполагает учет только биполярного типа каузальной связи элементов организационной культуры для упрощения анализа последствий планируемого управленческого воздействия); структурно-функциональная (отражает каузальные связи между структурными элементами и функциями организационной культуры, формирует представления о функциональном поле элемента и элементной представленности функций); факторно-функциональная (отражающая каузальные отношения между воздействующими на организационную культуру факторами и актуальными для организации функциями). Динамические модели организационной культуры разработаны с учетом трех оснований ее динамики: воздействия факторов (синергетическая факторная модель), изменения жизненного цикла организации (модель динамики жизненного цикла), динамики актуализации функций организационной культуры (модель функционального отклика).
- Социогенетический подход к моделированию организационной культуры включает следующие положения: кодирование качественного и динамического состояния ее элементов; описание фенотипического состояния элемента; прогнозирование вероятности его изменения с использованием социогенетических алгоритмов расчета возможных состояний при введении в систему каузального фактора; анализ трансинновационных путей реализации факторного влияния на организационную культуру - установление последствий введения фактора на основании каузальных связей элементов организационной культуры; определение летальности (показателя возможного распада организации вследствие снижения показателей наиболее статусных элементов организационной культуры) системы и подсистем организационной культуры; определение эффективности организационной культуры (при этом коэффициент эффективности определяет соотношение элементов с высоким показателем к общему количеству элементов); определение динамичности организационной культуры, в виде расчета величины происходящего или планируемого изменения.
- На основе предложенных оснований типологии социогенетических моделей организационных культур выделены модели с локализацией проблемного поля в различных структурных комплексах организационной культуры (количество типов соответствует количеству подсистем организационной культуры, а количество подтипов - количеству структурных комплексов) и модели, характерные для различных субъектов предпринимательской деятельности. Согласно второму основанию типологизации выделены модели организаций, относящихся к малому частному бизнесу, крупному частному бизнесу, к государственным предприятиям, корпорациям; социогенетические модели, характерные для организаций, находящихся на различных этапах жизненного цикла (на стадии формирования, развития, стабильности и кризиса организации); социогенетические модели, характерные для организаций, относящихся к различным сферам деятельности (здравоохранение, социальное обслуживание, бытовое обслуживание, образование, производство, финансово-кредитная сфера, военно-промышленный комплекс); социогенетические модели, характерные для организаций, относящихся к регионам России и ближнего зарубежья (модели, характерные для организационных культур организаций ближнего зарубежья, Центрального федерального округа, Приволжского федерального округа, Уральского федерального округа, Сибирского федерального округа, Северо-Западного йедерального округа).
- Технологический реестр управления организационной культурой включает в себя технологии ее формирования, диагностики, анализа, прогнозирования и коррекции. Технология формирования организационной культуры представляет собой процедуру использования секторального метода создания ее идеологической основы, заключающегося в выделении секторов функционирования организации и поэтапном идеологическом оснащении каждого сектора в отдельности. Диагностическая технология состоит в применении методики диагностики показателей элементов организационной культуры с целью определения проблемных полей, мониторинга изменений или контролинга реакций на введение управленческих инноваций. Аналитические технологии включают в себя анализ данных диагностики, определение летальности и эффективности организационной культуры и ее подсистем, определение динамичности системы и факторной силы изменения, а также эффективности реализации актуальных функций и проблемного функционального поля. Прогностические технологии предполагают оценку вероятности изменения состояния элементов, структурных комплексов, подсистем и организационной культуры в целом на основе диагностических показателей, факторных наборов и функциональных полей. Коррекция организационной культуры осуществляется на базе материалов диагностики и анализа, с учетом прогноза вероятных изменений показателей организационной культуры.
- Алгоритм управления организационной культурой включает технологии ее диагностики, прогнозирования, моделирования, формирования, коррекции и представляет собой последовательность мероприятий поэтапной реализации процесса управления, соотнесение входящих данных и результатов по каждому этапу. Управление организационной культурой осуществляется на основе следующих принципов: фундаментальности, системности, анализа, нелинейности, стохастичности, меры, самоорганизации, гуманизации и легитимизации воздействия. Организационными формами управления являются: централизованно-субъектная, централизованно-коллегиальная, формально-централизованная, децентрализованная, внешняя консультативная. Информационный ресурс управления организационной культурой предполагает использование четырех информационных блоков: диагностического, аналитико-коррекционного, аналитико-прогностического и управленческого. В основу создания и использования информационной программы управления организационной культурой положены имитационные модели социогенетического моделирования.
1.Шаповалова, И.С. Концепция трех подсистем организационной культуры / И.С. Шаповалова // Социально-экономические и технические системы: исследования, проектирование, оптимизация. – 2006. – № 10. – С. 37–43. (0,34 п.л.).
2.Шаповалова, И.С. Инновации в изучении организационной культуры / И.С. Шаповалова // Вестник Московской академии рынка труда и информационных технологий. – 2006. – № 11. – С. 3–8. (0,29 п.л.).
3.Шаповалова, И.С. Анализ социальных объектов посредством концепции трех подсистем организационной культуры / И.С. Шаповалова // Вестник Белгор. ун-та потребительской кооперации. – 2007. – № 1. – С. 156–159. (0,34 п.л.).
4.Шаповалова, И.С. Управление и изучение организационной культуры / И.С. Шаповалова // Проблемы экономики и управления. – Казань: Изд-во РОНИ, 2008. – № 1–2. – С. 143–146. (0,27 п.л.).
5.Шаповалова, И.С. Структурная и каузальная модель организационной культуры / И.С. Шаповалова // Поволжский аспирантский вестник. – Самара: Новая техника, 2008. – № 1–2. – С. 166–169. (0,33 п.л.).
6.Шаповалова, И.С. Социогенетический подход в изучении организационной культуры / И.С. Шаповалова // Научные ведомости БелГУ. – Белгород: Изд-во БелГУ, 2009. – № 5. – С. 159–167. (0,55 п.л.).
7.Шаповалова, И.С. Структурное моделирование организационной культуры / И.С. Шаповалова // Вестник Тамбовского университета. – Тамбов: Изд-во ТГУ, 2009. – № 4. – С. 201–204. (0,55 п.л.).
Монографии:
8.Шаповалова, И.С. Моделирование организационной культуры/ И.С. Шаповалова. – Белгород: Изд-во БелГУ, 2010. – 232 с. (8,1 п.л.).
Публикации в материалах международных,
всероссийских научных конференций:
9.Шаповалова, И.С. Социальный консалтинг – принципы, подходы, методы / И.С. Шаповалова // Перспективы синергетики в XXI веке: сборник материалов Междунар. науч.-практ. конф. – Белгород: Изд-во «Белаудит», 2003. – Т. 1. (0,17 п.л.).
10.Шаповалова, И.С. Генетический аспект диагностики и проекти-рования корпоративной культуры организации / И.С. Шаповалова // Перспективы синергетики в XXI веке: сборник материалов Междунар. науч.-практ. конф. – Белгород: Изд-во «Белаудит», 2003. – Т. 2. (0,22 п.л.).
11.Шаповалова, И.С. Синергетический аспект диагностики и проектирования корпоративной культуры организации / И.С. Шаповалова // Фракталы и флуктуации в культуре. – Белгород: Изд-во БГТУ им. В.Г. Шухова, 2003. (0,22 п.л.).
12.Шаповалова, И.С., Губарева В.В. Методические аспекты формирования студенческого коллектива / И.С. Шаповалова // Инновационные технологии организации обучения в техническом вузе: материалы Междунар. науч.-практ. конф. – Пенза: Изд-во ПГУАС, 2004. – Ч. 2. (0,17 п.л.).
13.Шаповалова, И.С. Структурные компоненты управленческой культуры организации / И.С. Шаповалова // Диагностика и прогнозирование социальных процессов: сб. науч. тр. – Белгород: Изд-во «Крестьянское дело», 2004. – Вып. 7. (0,08 п.л.).
14.Шаповалова, И.С. Системность в работе куратора со студенче-ской группой / И.С. Шаповалова // Формирование контингента инженерно-технического вуза: мировой опыт и основные тенденции совершенствова-ния: материалы Международного симпозиума. – Томск: Изд-во ТПУ, 2004. (0,06 п.л.).
15.Шаповалова, И.С. Применение понятия корпоративной культуры для различных социальных объектов / И.С. Шаповалова // Проблемы и перспективы креативного образования в области менеджмента: материалы Междунар. науч.-практ. конф. – Белгород: Изд-во БелГУ, 2005. – Ч. II. (0,58 п.л.).
16.Шаповалова, И.С. Эволюционный подход в инновационной диагностике корпоративной культуры организации / И.С. Шаповалова // Проблемы и перспективы креативного образования в области менеджмента: сборник материалов Междунар. науч.-практ. конф. – Белгород: Изд-во БелГУ, 2005. – Ч. 1. (0,14 п.л.).
17.Шаповалова, И.С. Основы технологизации социогенетического моделирования организационной культуры / И.С. Шаповалова // Социальные технологии в современном управлении: сб. науч. тр. – Белгород: Российское общество социологов. Белгор. отд-ние, 2006. (0,23 п.л.).
18.Шаповалова, И.С. Трансплантация генетических закономерно-стей в технологии моделирования организационной культуры / И.С. Шаповалова // Интеллектуальные технологии в образовании, экономике и управлении: материалы Междунар. науч.-практ. конф. – Воронеж: Изд-во ВГУ, 2006. (0,12 п.л.).
19.Шаповалова, И.С. Проблемы исследования организационной культуры / И.С. Шаповалова // Современные проблемы гуманитарных и естественных наук: материалы Междунар. науч.-практ. конф. – Рязань: Изд-во РИУП, 2007. (0,09 п.л.).
20.Шаповалова, И.С. Управление организационной культурой / И.С. Шаповалова // Технологии мягкого управления организационной культурой: материалы Всерос. науч.-метод. конф. – Белгород: Изд-во БелГУ, 2007. – (0,26 п.л.).
21.Шаповалова, И.С. Перспективы поиска методологических подходов к исследованию организационной культуры / И.С. Шаповалова // Идеологические исследования. – 2008. – № 2. (0,24 п.л.).
22.Шаповалова, И.С. Нормативная поддержка организационной культуры / И.С. Шаповалова // Корпоративное управление: материалы III Всерос. науч.-метод. конф. – Пенза: Изд-во «Приволжский дом знаний», 2008. (0,3 п.л.).
23.Шаповалова, И.С. Особенности организационной культуры вуза / И.С. Шаповалова // Формирование человеческого и инновационного потенциала как фактор регионального развития: материалы Всерос. науч.-метод. конф. – Старый Оскол: Изд-во «Оскол-Информ», 2009. (0,37 п.л.).
24.Шаповалова, И.С. Формирование организационной культуры в системе управления персоналом / И.С. Шаповалова // Актуальные проблемы экономики, менеджмента, маркетинга: материалы Междунар. науч.-практ. конф. – Белгород: Изд-во БелГУ, 2009. (0,17 п.л.).
25.Шаповалова, И.С. Система управления организационной культурой / И.С. Шаповалова // Интеллектуальные ресурсы и правовое регулирование инновационной экономики. Кадры и технологии: материалы V Междунар. науч.-практ. конф. – Екатеринбург: Изд-во УГЮА, 2009. (0,35 п.л.).
26.Шаповалова, И.С. Социогенетический подход к изучению и ис-следованию организационной культуры [Электронный ресурс] / И.С. Шаповалова // Электронные научные конференции на основе интернет-форума, 2009. – Режим доступа: http://nkras.ru/konferencii/ (0,57 п.л.).
27.Шаповалова, И.С. Управление организационной культурой / И.С. Шаповалова // Система управления современной организацией: про-блемы организационного проектирования, логистического управления и информационной безопасности: материалы II Всерос. науч.-практ. конф. – Волгоград: Изд-во ООО «Глобус», 2009. (0,29 п.л.).
28.Шаповалова, И.С. Исследование организационной культуры предприятий Российской Федерации / И.С. Шаповалова // Актуальные проблемы экономики и управления современной России: материалы Всерос. науч.-метод. конф. – Пермь: Изд-во ПГУ, 2009. (0,32 п.л.).
29.Шаповалова, И.С. Организационная культура: учеб.-метод. пособие/ И.С. Шаповалова. – Белгород: Изд-во БелГУ, 2009. – 111 с. (4,1 п.л.).
30.Шаповалова, И.С. Организационная культура как управленче-ский ресурс организации / И.С. Шаповалова // Современное образование: реалии, традиции, инновации, перспективы: материалы Междунар. науч.-практ. конф. – Ульяновск: Изд-во УГУ, 2010. (0,15 п.л.).
31.Шаповалова, И.С. Социальные технологии в управлении организационной культурой / И.С. Шаповалова // Формирование и развитие социально-технологической культуры специалиста: материалы симпозиума. – Белгород: Изд-во «КОНСТАНТА», 2010. (0,4 п.л.).
32.Шаповалова, И.С. Эффективность организационной культуры / И.С. Шаповалова // Актуальнi проблеми економiчного та соцiального розвитку виробничоi сфери. В 2-х томах: материалы VII Междунар. науч.-практ. конф. – Т.2. – Донецьк: Изд-во ДонНТУ, 2010. (0,11 п.л.).
33.Шаповалова, И.С. Особенности формирования организационной культуры в современной корпорации / И.С. Шаповалова // Многоуровневый менеджмент: опыт, проблемы, перспективы: материалы Всерос. науч.-метод. конф. – Волгоград: Изд-во ООО «Глобус», 2010. (0,17 п.л.).
34.Шаповалова, И.С. Управление организационной культурой как пример использования социальных технологий в организации / И.С. Шаповалова // Инновационная технологизация в современной России: опыт, проблемы, инновации: материалы Всерос. науч.-метод. конф. – Волгоград: Изд-во ООО «Глобус», 2010. (0,19 п.л.).
35.Шаповалова, И.С. Модель корпоративной культуры современного вуза / И.С. Шаповалова // Корпоративная культура вуза как фактор воспитания и подготовки современного специалиста: материалы Междунар. науч.-практ. конф. – Ростов-на-Дону: Изд-во РДГЭУ, 2010. (0,34 п.л.).
36.Шаповалова, И.С. Управление организационной культурой при помощи информационного ресурса / И.С. Шаповалова // Актуальные проблемы науки, экономики и образования XXI века: материалы Междунар. науч.-практ. конф. – Самара: Изд-во РГТЭУ, 2010. (0,21 п.л.).
37.Шаповалова, И.С. Социогенетическое моделирование организационной культуры / И.С. Шаповалова // Инновационные технологии научных исследований социально-экономических процессов: материалы VIII Междунар. науч.-практ. конф. – Пенза: Изд-во «Приволжский дом знаний», 2010. (0,14 п.л.).
38. Шаповалова, И.С. Модели организационной культуры [Электрон-ный ресурс] / И.С. Шаповалова // Сайт Заочные электронные конференции, 2010. – Режим доступа: http://www.econf.rae.ru/article/5116. (0,69 п.л.).
39. Шаповалова, И.С. Новый взгляд на изучение и исследование организациионной культуры [Электронный ресурс] / И.С. Шаповалова // Сайт Заочные электронные конференции, 2010. – Режим доступа: http://www.econf.rae.ru/article/5115. (1,55 п.л.).
40. Шаповалова, И.С., Шаповалов, А.А. Проектное управление корпоративной культурой органов местного самоуправления / И.С. Шаповалова, А.А. Шаповалов // Технологическое развитие современных социально-экономических систем: тенденции, проблемы, перспективы: материалы Всерос. науч.-метод. конф. – Волгоград: Изд-во ООО «Глобус». (0,11 п.л.).
41. Шаповалова, И.С., Шаповалов, А.А. Тенденции функционирования современной корпоративной культуры в органах государственной власти и местного самоуправления / И.С. Шаповалова, А.А. Шаповалов // Человеческие ресурсы в современных социально-экономических систем: тенденции, проблемы, перспективы: материалы Всерос. науч.-метод. конф. – Волгоград: Изд-во ООО «Глобус», 2010. (0,11 п.л.).
42. Шаповалова, И.С. Сравнительный анализ показателей организационной культуры предприятий России и Украины / И.С. Шаповалова // Еврорегион: наука, образование, молодежная политика: сб. науч. тр. – Харьков: Изд-во ХНУ, 2010. (0,32 п.л.).