- Обобщены глобальные тенденции сервисизации экономики, сущность которых связана со смещением экономической деятельности из сферы материального производства в сферу услуг в постиндустриальной экономике; на базе применения экспертных оценок определен перечень показателей качества жизни и установлены их прямые и косвенные связи с развитием сферы услуг, что позволило статистически (с использованием корреляционных зависимостей) доказать тесную взаимосвязь сервисизации экономики, уровня экономического развития страны и качества жизни населения региона; выявлены основные противоречия качества жизни населения в регионах России, накладывающие ограничения на развитие сферы услуг.
- Разработаны методологические основы развития сферы услуг с позиций кластерного подхода: предложено создание и/или выделение кластеров-точек роста, способствующих развитию инновационных подотраслей сферы услуг (финансы, образование, консалтинг, медицина), что ведет к росту качества человеческого капитала в регионе, повышению занятости и качества жизни населения; разработана принципиальная схема влияния кластеров на конкурентоспособность сферы услуг, в которой установлены возможности использования преимуществ инновационного кластера для роста объема и качества услуг, повышения производительности труда, а также стимулирования создания новых предприятий на основе современных технологий сервиса; обосновано место предприятий сферы услуг в кластере как элементов, обеспечивающих связность кластера.
- Определены методологические основы построения сервисоподдерживающего кластера, способствующего устойчивому развитию сферы услуг региона и включающего в себя организации, непосредственно участвующие в создании стоимости, инфраструктурные организации, обслуживающие производственные потребности организаций первой группы, а также сервисные организации, обслуживающие потребности работников всех групп предприятий кластера; показано, что сильные и устойчивые кластеры в большей степени являются сервисоподдерживающими, поскольку помимо производственного сервиса, они обеспечивают высокий уровень занятости и доходов, порождая развитие услуг населению; выявлено, что для российской экономики характерны преимущественно потенциальные и латентные кластерные структуры, чей сервисоподдерживающий характер должен обеспечиваться как усилиями крупного бизнеса (в области создания условий восстановления человеческого капитала сотрудников), так и государственными программами поддержки, в т.ч. в рамках государственно-частного партнерства.
- Определена роль и формы участия малых предприятий сферы услуг в инновационной деятельности, в том числе в составе кластера, в качестве которых рассмотрены формы участия малого бизнеса в диверсификации и технологическом обновлении экономики, эффективном использовании природных ресурсов, повышении уровня жизни населения; выявлены и сформулированы основные преимущества инновационного кластера в распространении и внедрении инноваций в экономическую деятельность, к которым отнесены снижение совокупных затрат на исследование и разработку новшеств с последующей их коммерциализацией за счет высокой эффективности производственно-технологической структуры кластера, а также ускорение внедрения новшеств.
- Разработан новый методологический подход к определению стратегических приоритетов развития предприятий сферы услуг, основанный на адаптации методологии системного анализа стратегических проблем развития субъектов хозяйствования применительно к организациям сферы услуг с учетом их влияния на качество жизни населения региона и циклических закономерностей функционирования; обосновано, что цикличность в развитии сферы услуг в значительной мере определяется уровнем развития отраслей материального производства и финансовой сферы, занятостью и благосостоянием населения; выявлена существенная роль организаций сферы услуг в воспроизводстве и качественном росте человеческого капитала; выделены три основных типа циклов, существенно влияющих на развитие сферы услуг: микроциклы, определяемые сезонным характером объемов реализации услуг, мезоциклы, определяемые закономерностями жизненного цикла; макроциклы, определяемые изменениями уровня социально-экономического развития региона; мегациклы, понимаемые как длинные (кондратьевские) циклы.
- Разработана методология разрешения стратегических проблем развития сферы услуг региона: предложена экономико-математическая модель выбора доступных стратегий, основанная на выделении трех групп качественно различных проблемных ситуаций, определяемых противоречиями между целями, ресурсами и структурой для «новой», «зрелой» и «старой» хозяйственной системы; обосновано использование комплексных показателей уровня достижения целей, характера использования ресурсов и направлений ресурсосбережения в деятельности сервисных организаций как информационной базы выявления стратегических проблем развития сферы услуг региона; определены оценки развитости сервисных организаций по подотраслям и осуществлена типология проблем стратегического развития организаций сферы услуг региона с точки зрения приоритетности.
- Предложены концептуальные основы поддержки субъектов предпринимательства в сфере услуг региональными администрациями: обоснована последовательность формирования Адресных программ поддержки развития организаций сферы услуг на основе кластерного подхода в рамках стратегии развития региона; предложена методика оценки уровня структурной развитости организаций сферы услуг региона для целей определения приоритетных направлений поддержки; разработан алгоритм выбора критериев предоставления адресной поддержки организаций сферы услуг в зависимости от стадий жизненного цикла и приоритетов региональной социально-экономической политики; разработана принципиальная схема движения информационных и финансовых потоков, возникающих в процессе предоставления адресной поддержки предприятиям сферы услуг региона.
- Установлены закономерности взаимосвязей в организационно-экономическом механизме согласования инвестиционных приоритетов развития сферы услуг в условиях кризисной экономики; выделены и обоснованы: постоянные инвестиционные приоритеты, не зависящие от типа общероссийской структурной политики (экономическая безопасность, экспортоориентированные отрасли промышленности), наиболее вероятные инвестиционные приоритеты, связанные с масштабным развитием отдельных отраслей или производств (развитие высокотехнологичных отраслей в регионах; формирование и поддержка кластеров) и проблемные инвестиционные приоритеты, развитие которых возможно только при соответствующих решениях в рамках российской структурной политики; разработана схема согласования инвестиционных приоритетов, обеспечивающая повышение качества жизни населения на основе развития сферы услуг.
- Разработаны методологические подходы к повышению эффективности обеспечения инвестиционных процессов, способствующих развитию малого предпринимательства в сфере услуг; выявлено значение развития малого предпринимательства как инструмента преодоления бедности и поддержания качества жизни населения в условиях кризисной экономики; обоснована решающая роль кредитных организаций в обеспечении финансирования инвестиций; в качестве приоритетной для сферы услуг выделена задача рационализации взаимодействий с крупными, средними и малыми банками на основе микрокредитования; разработана принципиальная схема взаимодействия участников инвестиционного процесса, включая микрофинансовые организации; выявлены слабые места в сотрудничестве региональных администраций и малого бизнеса, связанные с отсутствием структурированности программ инвестиционной поддержки по отраслевым приоритетам, а также недостаточностью объемов финансирования, выделяемых из бюджета на расширение доступа субъектов малого предпринимательства к финансовым и материальным ресурсам.
1.Дегтерева В.А., Заборовская О.В. Развитие сервисной экономики как основа повышения качества жизни населения региона. – СПб: Изд-во Санкт-Петербургского государственного политехнического университета», 2008. – 11 п.л. (участие соискателя – 8,0 п.л.).
2.Дегтерева В.А. Тенденции и перспективы повышения уровня жизни населения региона в условиях сервисной экономики. – СПб: Изд-во «Астерион», 2010. – 8,6 п.л.
В изданиях, аннотированных ВАК РФ
3.Дегтерева В.А. Финансовое обеспечение конверсии оборонной промышленности в регионе (на примере ВПК Санкт-Петербурга) // Вестник РАЕН. – 2006. – №2. – 0,4 п.л.
4.Дегтерева В.А. Теоретические аспекты стратегического планирования социально-экономического развития региона в постиндустриальной экономике // Научно технические ведомости СПбГПУ. – 2007. – №3. – 0,5 п.л.
5.Дегтерева В.А. Задачи проблемно-ориентированного стратегического планирования развития сферы услуг региона // Научно технические ведомости СПбГПУ. – 2008. – №2. – 0,6 п.л.
6.Дегтерева В.А. Государственное регулирование сферы сервиса как основы активизации региональных факторов экономического роста // Проблемы современной экономики. – 2008. – №3. – 0,5 п.л.
7.Дегтерева В.А. Использование теории кластеров в стратегическом развитии сферы сервиса// Известия Иркутской государственной экономической академии. – 2008. – №4. – 0,3.
8.Дегтерева В.А. Глобальные тенденции сервизации экономики // Научно технические ведомости СПбГПУ. – 2008. – №5. – 0,5 п.л.
9.Дегтерева В.А. К вопросу о согласовании инвестиционных приоритетов развития сферы сервиса в кризисной экономике // Проблемы современной экономики. – 2010. – №3. – 0,5 п.л.
10.Дегтерева В.А., Родионов Д.Г. Финансовое обеспечение государственных социальных расходов в странах запада // Вестник РАЕН. – 2004 - №3. – 0,8 п.л. (участие автора – 0,5 п.л.)
11. Дегтерева В.А., Родионов Д.Г. Позитивные тенденции изменения уровня жизни населения: задачи регионов и муниципальных образований // Научно технические ведомости СПбГПУ. – 2007. – №4. – 0,5 п.л. (участие автора – 0,3 п.л.).
12. Дегтерева В.А., Заборовская О.В., Баранова И.В. Тенденции развития сферы услуг в постиндустриальной экономике // Научно технические ведомости СПбГПУ. – 2008. – №3. –1п.л. (участие автора – 0,4 п.л.)
13. Дегтерева В.А., Родионов Д.Г., Баранова И.В. Преодоления бедности как основное условие повышения уровня жизни населения региона // Известия Иркутской государственной экономической академии. – 2008. – №3. – 0,7 п.л. (участие автора – 0,4 п.л.)
14.Дегтерева В.А., Родионов Д.Г. Формирование системы показателей для оценки уровня жизни населения // Научно технические ведомости СПбГПУ. – 2008. – №2. – 0,4 п.л. (участие автора – 0,2 п.л.).
Статьи в журналах, сборниках трудов, доклады
15.Дегтерева В.А. Внешнеэкономические связи конверсируемых предприятий как объект консультирования // Сборник научных статей аспирантов, соискателей и докторантов. – М.: МГУ сервиса, 2000. – 0,4 п.л.
16. Дегтерева В.А. Зарубежный опыт консультирования развития международных связей. Совершенствование менеджмента предприятий и организаций сферы сервиса // Сборник научных статей аспирантов, соискателей и докторантов. – М.: МГУ сервиса, 2000. – 0,5 п.л.
17. Дегтерева В.А., Матвиенко С.В. Организационные и социальные последствия маркетинговой реструктуризации предприятий Санкт-Петербурга. Проблемы и перспективы развития сферы сервиса // Материалы конференции / Межвузовская научно-практическая конференция 23-24 апреля 2001 г. Часть 1. – СПб: СПбГИСЭ, 2001. – 0,2 п.л. (участие автора – 0,1 п.л.).
18. Дегтерева В.А. Организация и социальные последствия маркетинговой реструктуризации предприятий. Системный анализ в проектировании и управлении // Труды международной научно-практической конференции / СПбГТУ 20-22 июня 2001 г. СПб: СПбГТУ, 2001. – 0,3 п.л.
19. Дегтерева В.А. Финансовые аспекты консультирования развития международных связей в оборонном комплексе // Актуальные проблемы трансформационной экономики / Сборник научных статей аспирантов, соискателей и докторантов. – М.: МГУ сервиса, 2003. – 0,3 п.л.
20. Дегтерева В.А, Родионов Д.Г. Опыт применения налоговых льгот в постиндустриальных странах // Регион: политика, экономика, социология, СПб.: ИСЭП РАН, 2004. – 0,6 п.л. (участие автора – 0,3 п.л.).
21. Дегтерева В.А. Проблемы бюджетного финансирования социальной сферы России в современных рыночных условиях // Проблемы развития социальной сферы / Сборник научных статей аспирантов, соискателей и докторантов. – М.: МГУ сервиса, 2003. – 0,3 п.л.
22. Дегтерева В.А. Опыт регулирования социальной сферы за рубежом // Актуальные проблемы современной российской экономики трансформационного периода / Сборник научных статей аспирантов, соискателей и докторантов. – М.: МГУ сервиса, 2005. – 0,5 п.л.
23. Дегтерева В.А., Мачульский В.А. Анализ состояния сферы бытовых услуг Санкт-Петербурга // Проблемы обеспечения устойчивого роста современной российской экономики / Сборник научных статей аспирантов, соискателей и докторантов. – М.: МГУ сервиса, 2005. – 0,4 п.л. (участие автора – 0,2 п.л.).
24.Дегтерева В.А. Формирование и развитие системы стратегического управления в муниципальных образованиях // Проблемы развития российской экономики на современном этапе / Сборник научных статей аспирантов, соискателей и докторантов. – М.: МГУ сервиса, 2006. – 0,4 п.л.
25. Дегтерева В.А., Трушицын Э.Е. Государственная поддержка малого бизнеса в Санкт-Петербурге // Актуальные проблемы управления экономикой региона / Материалы III научно-практической конференции 21 апреля 2006 г. СПб.: СПбГИЭУ, 2006. – 0,4 п.л.
26. Дегтерева В.А., Хаванова Н.В. Исследование влияния общественных потребностей на развитие сферы услуг в современной экономике // Интеграция экономики в систему мирохозяйственных связей / Труды Х Международной научно-практической конференции СПбГПУ 23-25 октября 2007 г. – СПб.: СПбГПУ, 2007. –0,2п.л. (участие автора – 0,1 п.л.).
27. Дегтерева В.А. Методы планирования социального развития регионов. Проблемы науки и практики – 2007 (IV Кирилло-Мефодиевские чтения) // Материалы межрегиональной научно-практической конференции 06 ноября 2007 г. КГУ им. Кирилла и Мефодия. – Луга (Лен. обл.), 2007. – 0,7 п.л.
28. Дегтерева В.А., Родионов Д.Г. Теория кластеров и ее роль в формировании стратегии развития предприятий сервиса // Россия в глобальном мире / труды VI Всероссийской научно-практической конференции 05-07 мая 2008 года. Спб: СПбГПУ, 2008. – 0,7 п.л. (участие автора – 0,5 п.л.).
29. Дегтерева В.А. Финансовое обеспечение развития сервисных услуг в регионах РФ // Россия в глобальном мире / труды IX Всероссийской научно-практической конференции 05-07 мая 2008 года. Спб: СПбГПУ, 2008. – 0,2 п.л.
30. Дегтерева В.А. Направление государственного регулирования сферы сервиса как основы активизации социальных факторов экономического роста в регионе. Менеджмент: теория и практика // Часть II Спб: ЦНИТ «Астерион», 2008. – 0,3 п.л.
31.Дегтерева В.А. Анализ уровня развития сферы услуг и качества жизни населения в регионе: проблемы соизмерения. Менеджмент: теория и практика // Часть II Спб: ЦНИТ «Астерион», 2008. – 0,3 п.л.
32. Дегтерева В.А., Баранова И.В. Особенности оценки уровня жизни граждан в российских регионах: проблемы и опыт. Менеджмент: теория и практика // Часть II Спб: ЦНИТ «Астерион», 2008. – 0,4 п.л. (участие автора – 0,2 п.л.).
33.Дегтерева В.А., Заборовская О.В. Услуги дополнительного профессионального образования как фактор развития человеческого капитала региона. Менеджмент: теория и практика // Часть III Спб: ЦНИТ «Астерион», 2009. – 0,6 п.л. (участие автора – 0,4 п.л.).
34. Дегтерева В.А., Заборовская О.В. Развитие системы дополнительного профессионального образования в Северо-Западном регионе. Менеджмент: теория и практика. Медиа, демократия, рынок в современном обществе // Материалы III Межвузовской научно-практической конференции 19-20 мая 2009 г.: ЦНИТ «Астерион», 2009. – 0,5 п.л. (участие автора – 0,3 п.л.).
35.Дегтерева В.А. Формирование системы ГЧП в целях поддержки развития организации сферы сервиса региона. Медиа, демократия, рынок в современном обществе // Материалы III Межвузовской научно-практической конференции 19-20 мая 2009 г.: ЦНИТ «Астерион», 2009. – 0,3 п.л.
36. Дегтерева В.А. Роль государственно-частного партнерства в поддержке развития предпринимательской деятельности в регионе. Менеджмент: теория и практика // Часть III Спб: ЦНИТ «Астерион», 2009. – 0,4 п.л.
37. Дегтерева В.А. Прогнозирование структурных сдвигов спроса и предложения рабочей силы в сфере услуг региона // Интеграция экономики в систему мирохозяйственных связей // Труды ХIV Международной научно-практической конференции СПбГПУ 27-29 октября 2009 г. СПб.: СПбГПУ, 2009. – 0,3 п.л.
38. Дегтерева В.А. Современные тенденции в развитии и трансформации сферы услуг // Интеграция экономики в систему мирохозяйственных связей / Труды ХIV Международной научно-практической конференции СПбГПУ 27-29 октября 2009 г. СПб.: СПбГПУ, 2009. – 0,3 п.л.