- Даны определения и раскрыты сущностные характеристики феномена социально-психологической работы с женщинами и социально-психологической технологии как эффективного способа оказания профессиональной помощи клиентам женского пола. Разработана и представлена классификация социально-психологических технологий в системе социального обслуживания.
- Заложены научные основы развития нового направления прикладной и практической социальной психологии - социально-психологической работы с женщинами в системе социального обслуживания; представлена её целостная научно обоснованная концепция.
- В соответствии с выявленными тенденциями развития отечественного социального обслуживания обоснованы направления совершенствования теории и технологии социально-психологической работы с женщинами: актуальное направление (работа с женщинами в трудной жизненной ситуации) и перспективное (сопровождение и профилактика возможных затруднений социализации женщин на разных возрастных этапах и в зависимости от трудностей освоения гендерных ролей).
- Внесён вклад в развитие психологии социальных ситуаций. Дано определение ТЖС применительно к работе психолога социальной службы. Выделены типичные внутриличностные проблемы гендерной социализации российских женщин: 1) проблема зависимости, 2) проблема женского одиночества. Соответственно двум типам проблем выделены два социально-психологических типа трудных жизненных ситуаций: 1) ТЖС-идентификации и типизации; 2) ТЖС-обособления и индивидуализации. На этой основе определены два стратегических направления технологизации работы психолога с женщинами в трудной жизненной ситуации: 1) поддержка инициативы женщины активизировать личностную идентичность и дифференцироваться в процессе совладания с ТЖС; 2) пересоциализация с опорой на актуализацию социальной, в т.ч. гендерной идентичности, механизмы идентификации и типизации в процессе преодоления женского одиночества.
- Вскрыты закономерности и механизмы гендерной этики и гендерной эмики России, обусловливающие формирование у женщин совокупности свойств, затрудняющих процесс социализации новых поколений россиянок, возникновение трудных жизненных ситуаций и проблем. Дан анализ межличностных проблем гендерной социализации российских женщин - проблем освоения гендерных ролей дочери, возлюбленной, жены, невестки, матери, сватьи, свекрови, тёщи, бабушки, работницы. Проблемы женщин, затрудняющихся в выполнении социально одобряемой программы освоения гендерных ролей, типологизированы в зависимости от сферы их преимущественной локализации и проработки (тело, общение, деятельность, самосознание). Соответственно им разработаны, апробированы и представлены технологии работы женских проблемно-ориентированных групп.
- Категоризованы трудные жизненные ситуации 292-х женщин, обратившихся за помощью в социальную службу: а) по типу первичного запроса; б) по уровню объективной сложности; в) в зависимости от нарушений механизмов социализации и социального развития личности; г) на основе трудно осваиваемой гендерной роли. Установлено, что: а) при успешной социализации и гармоничном социальном развитии личность женщины характеризуется такими социально-психологическими качествами и свойствами, как социализированность (адекватность + адаптированность + позитивная гендерная «Я»-идентичность); б) социально-психологическому благополучию женщин способствуют: высокий уровень самопринятия и принятия других, интернальности, саморазвития, самооценки, доминирования ролевой позиции «Взрослый» в межличностных отношениях и выраженной феминностью в поло-ролевом поведении. Эти характеристики указаны в качестве критериев для отслеживания процесса социализации женщины в трудной жизненной ситуации, оценки эффективности социально-психологической помощи и применяемой технологии. Они могут служить ориентирами при разработке моделей целевых технологий социально-психологической работы с женщинами.
- Составлен социально-психологический портрет типичной клиентки психолога социальной службы, обоснована необходимость моделирования технологии для работы с каждой обратившейся за помощью женщиной. Разработана и представлена схема моделирования социально-психологических технологий работы с женщинами в системе социального обслуживания.
- Осуществлён научно-практический вклад в разрешение гендерного конфликта с позиции социально-психологического подхода: определены сущностные различия в теории и практике феминистской социальной работы и профессиональной гендерочувствительной деятельности психологов системы социального обслуживания; акцент сделан не на борьбу с патриархатом, а на развитие самосознания женщины, повышение её социализированности и формирование социально-зрелой личности с помощью соответствующих технологий. Показана роль социально-психологических технологий, применяемых работниками социальных служб, в решении «женского вопроса» и укреплении социального здоровья всего общества.
1. Цветкова Н.А. Психосоциальная работа с женщинами.- Псков: ПГПУ, 2005.- 400 с. (25 п.л.) (с грифом УМО вузов России по образованию в области соци-альной работы).
2. Цветкова Н.А. Социально-психологическое обоснование групповой и инди-видуальной работы с женщинами в интолерантной среде.- М: РИЦ Консорциума «Социальное здоровье России», 2007.- 300 с. (18,75 п.л.).
3. Цветкова Н.А.Социально-психологические технологии работы с женщинами в системе социального обслуживания.- Псков: ПГПУ, 2007.-384 с. (24 п.л.).
Учебные и методические пособия:
4. Рыбакова Н.А. Гуманистическое общение: социально-психологический тре-нинг: пособие в помощь социальному работнику. – Псков: ПГПИ, 1997. – 54 с. (3,4 п.л.).
5. Рыбакова Н.А. Путеводитель профессионального саморазвития: Учебно-методическое пособие - Псков: ПГПИ, 1998. – 180 с. (11,25 п.л.).
6. Рыбакова Н.А. Психотерапевтическая педагогика: О путях раскрепощения природных и развития социальных сил личности: Учебное пособие.– Псков: ПГПИ, 1999.– 193 с. (12 п.л.) (с грифом УМО вузов России по обр. в области соц. работы).
7. Психосоциальная технология «Патронатное воспитание»: Методическое по-собие /Под ред. Н.А.Рыбаковой.- Псков: ПГПИ, 2002.-204 с. (доля участия 60%; 6 п.л.).
8. Рыбакова Н.А. Психосоциальная работа с женщинами и семьями, ждущими ребёнка: Методическое пособие /Под ред. Н.А.Рыбаковой. - Псков: ПГПИ, 2002.- 144 с. (в соавторстве с Л.В.Телишевой, Н.А.Малыхиной; доля участия 60%; 5 п.л.).
9. Рыбакова Н.А. Психосоциальная работа с женщинами в условиях группового взаимодействия: Учебно-методическое пособие /Под ред. Н.А.Рыбаковой.- Псков: ПГПИ, 2003.-176 с. (в соавторстве с Котельниковой Н.И.; доля участия 75%; 7 п.л.) (с грифом УМО вузов России по образованию в области социаль-ной работы).
10. Цветкова Н.А. Теория и технология психосоциальной работы с женщинами:
Учебное пособие.- Псков: ПГПУ, 2005.-360 с. (22,5 п.л.) (с грифами УМО вузов России по образованию в области социальной работы и Мин.обр. и науки РФ).
11. Психосоциальная работа с семьями и несовершеннолетними детьми на ста-дии раннего семейного неблагополучия /Под ред. Н.А.Цветковой.- Псков: ПО-ИПКРО, 2005.- 270 с. (доля участия 50%; 9 п.л.).
12. Психосоциальная работа с молодой семьёй /Под ред. Н.А.Цветковой. – Псков: ПГПУ, 2005. – 230 с. (доля участия 40%; 6 п.л.).
13. Социально-психологическая технология «Толерантное общение и взаимо-действие»: Пособие для психологов и воспитателей школ-интернатов /Под ред. Н.А. Цветковой.- Псков: ПГПУ, 2007. - 300 с. (доля участия 80%; 14 п.л.).
14. Участковая социальная служба - инновационная модель межведомственного взаимодействия /Под ред. Н.А.Цветковой.- Псков: ПГПУ, 2007. - 142 с. (доля участия 30%; 3 п.л.).
Публикации в ведущих рецензируемых журналах и изданиях списка ВАК
15. Цветкова Н.А. Типичные женские роли: дочь, возлюбленная, супруга - в со-временном обществе //Учёные записки РГСУ.- 2005.- №2.-С.119-126 (0,45 п.л.).
16. Цветкова Н.А.Типичные женские роли: мать, работница, бабушка - в совре-менном обществе //Социальная политика и социология.-2005.-№4.-С.117-127 (0,7 п.л.).
17. Цветкова Н.А. Теоретические основания психосоциальной работы с женщи-нами //Социальная политика и социология. - 2005.- №2.- С.106-118 (0,8 п.л.).
18. Цветкова Н.А. Анализ причин социально-психологического неблагополучия женщин, обращающихся за помощью //Известия РГПУ им. А.И.Герцена: обще-ственные и гуманитарные науки. – 2007. - №8 (35).- С.128-140 (0,8 п.л.).
19. Цветкова Н.А. О психосоциальном проблемно-ориентированном подходе в работе с женщинами //Известия Волгоградского государственного педагогиче-ского университета. - 2007.- №4.- С.157-162 (0,4 п.л.).
20. Цветкова Н.А. Социально-психологические особенности личности россий-ских женщин //Вестник университета (Государственный университет управле-ния). - 2008. - №8 (46). – С.137-141 (0,4 п.л.).
21. Цветкова Н.А. Социально-психологические особенности личности и социа-лизации современных российских женщин //Вестник университета (Государст-венный университет управления).- 2008. - №9 (47).- С.167-170 (0,4 п.л.).
Научные статьи в журналах и энциклопедиях
22. Рыбакова Н.А. О гуманистическом общении как условии реализации кон-цепции самопомощи в социальной работе //Российский журнал социальной ра-боты. – 1997. - №1/5. – С.29-34 (0,38 п.л.).
23. Рыбакова Н.А. Диалог с клиентом как цель и со-действие //Учёные записки МГСУ. - 1998.- №4.- С.33-39 (0,43 п.л.).
24. Рыбакова Н.А. Роль социального образования в обретении уверенности и Силы личности //Учёные записки МГСУ. - 2000.- №2 (18).-С.119-124 (0,38 п.л.).
25. Рыбакова Н.А. Консультирование как психосоциальная помощь населению
//Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы.- 2003.- №3.- С.31-41 (0,7 п.л.).
26. Цветкова Н.А. Групповая психосоциальная работа с женщинами //Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы. - 2005.- №1.- С.20-49 (0,6 п.л.); №2.- С.32-58 (1,7 п.л.); №3.-С.9-25 (1 п.л.); №4.- С.51-62 (0,75 п.л.).
27. Цветкова Н.А. Социальная работа с семьёй, женщинами и детьми в Псков-ской области //Гуманитарий: Научный ежегодник о человеке, гуманитарной науке и образовании.- Саранск, МГУ им. Н.П.Огарёва, 2005.- №5.- С.176-183 (в соавторстве с М.В.Кирилловой) (0,25 п.л.).
28. Цветкова Н.А. Исследование социально-психологических особенностей лич-ности женщин – клиенток психосоциального работника //Образование и соци-альное развитие региона.- 2006.- №№ 3-4. - С.119-125 (0,4 п.л.).
29. Цветкова Н.А. Исследование социально-психологических особенностей лич-ности женщин в целях оказания психосоциальной помощи //Ярославский пси-хологический вестник.- 2007. - №2. - Вып.21.- С.117-121 (0,3 п.л.).
30. Цветкова Н.А. Опыт реализации социально-психологической технологии «Толерантное общение и взаимодействие» в школах-интернатах //Вопросы со-циального обеспечения.- 2007.- №15 (август), (0,3 п.л.) (в соавторстве с Т.А.Бодровой и И.Н.Старостиной).
31. Цветкова Н.А. Психосоциальная работа с женщинами при нарушении мате-ринской сферы //Бюллетень Волгоградского научного центра РАМН и Админи-страции Волгоградской области: научно-практический журнал.-2007.-№4.-С.45-47 (0,2 п.л.).
32. Цветкова Н.А. Первичные запросы и личностные особенности женщин – по-требителей психологических услуг //Семейная психология и семейная терапия.- 2007.- №2. - С.96-111 (0,4 п.л.).
33. Цветкова Н.А. О психосоциальной работе с женщинами в России //Семейная психология и психология родительства. - 2007.- №2.– С.80-89 (0,6 п.л.).
34. Цветкова Н.А. Психосоциальная работа с женщинами //Современная энцик-лопедия социальной работы /Под ред. В.И.Жукова.- М: РГСУ, 2008.-С.239-240 (0,1 п.л.).
35. Цветкова Н.А. Русская семья в Псковской области //Российская семья: Эн-циклопедия. – М: РГСУ, 2008.– С.256-271 (1 п.л.).
36. Цветкова Н.А. Причины социально-психологического неблагополучия жен-щин, обращающихся за помощью //Вестник Волгоградской академии МВД Рос-сии.- 2008.- №1 (6).- С.135-141 (0,4 п.л.).
Научные труды и материалы конференций
37. Рыбакова Н.А. Динамика социобытия и пути повышения воспитательного потенциала российской семьи //Социальные и психолого-педагогические про-блемы преподавания курса «Планирование семьи» в средней школе: Материалы Международного семинара 19-21 марта 1997 г.- СПб., 1997.- С.105-112 (0,5 п.л.).
38. Рыбакова Н.А. Основные проблемы многодетной семьи и пути их разреше-ния //Социальные и психолого-педагогические проблемы преподавания курса «Планирование семьи» в средней школе: Материалы Международного семинара 19-21 марта 1997 г.- СПб.,1997.-С.97-105 (в соавторстве с Т.А.Бодровой) (0,25 п.л.).
39. Рыбакова Н.А. О развитии социального мышления студентов //Социальная работа: опыт и проблемы подготовки специалистов: Материалы межвузовской научно-практической конференции 17 апреля 1997 г.- М: МГСУ, 1997.-С.122-129 (0,5 п.л.).
40. Рыбакова Н.А. Исследование представлений подростков о семейной жизни //Психология и педагогика: новая интеграция. Материалы XXIV научной кон-ференции.- СПб., ГАФК им. П.Ф.Лесгафта, 15-16 декабря 1998 г.- СПб., 1998.- С.41- 44 (в соавторстве с Г.В.Лозовой) (0,2 п.л.).
41. Рыбакова Н.А. Семья как источник силы воспитывающейся в ней личности //Психологические основы учебно-воспитательной работы. – СПб.: Балтийская педагогическая академия, 1998.- С.20 -24 (0,3 п.л.).
42. Рыбакова Н.А. Роль психолога в разрешении психосексуальных проблем мо-лодёжи //Психологические аспекты гуманизации образования. – Псков: ПГПИ, 1999. - С.83-89 (в соавторстве с И.В.Вееровой) (0,2 п.л.).
43. Рыбакова Н.А. Психотерапевтический подход в педагогике //Психолого-педаго-гический поиск: проблемы и достижения: Материалы III Международ-ной конференции: СПб.: ГАФК им.П.Ф.Лесгафта, 1 апреля 1999 г.- СПб.,1999.-С.5-10 (0,4 п.л.).
44. Рыбакова Н.А. Пути повышения воспитательного потенциала российской семьи в динамике современного социобытия //Рыбакова Н.А. Социальная работа и социальное образование: Монография. – Псков: ПГПУ, 2000.- Гл.4.-С.124-150 (1,7 п.л.).
45. Рыбакова Н.А. Из опыта работы практического психолога: Женские терапев-тические группы //Проблемы психологии здоровья: Сборник научных статей /Под ред. Н.Б.Парфёновой.- Псков: ПГПИ, 2002.- С.157-162 (0,4 п.л.).
46. Рыбакова Н.А. Об особенностях социальной психологии и профессиональ-ной подготовки специалистов по работе с женщинами, семьями и детьми //Социальная защита семьи и детей: проблемы и перспективы: Материалы Меж-дународной научно-практической конференции. Пушкинские Горы 21-22 мая 2003 г. /Под ред. Н.А.Рыбаковой.- Псков: ПГПИ, 2003. - С.129-137 (0,6 п.л.).
47. Рыбакова Н.А. Социально-психологические условия реализации идеи патро-натного воспитания в г.Пскове и Псковской области //Социальная защита семьи и детей: проблемы и перспективы /Под ред. Н.А.Рыбаковой.- Псков: ПГПИ, 2003. - С.46-54 (в соавторстве с Т.А.Бодровой и И.Н.Старостиной) (0,2 п.л.).
48. Цветкова Н.А. Перспективы развития социальной работы с женщинами в России //Социальные процессы и социальные отношения в современной России: IV Международный социальный конгресс 25-26 ноября 2004 г. - М: РГСУ, 2004.-Т.3.- С.81-88 (0,5 п.л.).
49. Цветкова Н.А. Опыт типологизации трудных жизненных ситуаций в судьбах дочерей-жертв собственных родителей //Материалы Международной конферен-ции «Образ жизни различных групп населения, находящихся в трудной жизнен-ной ситуации» 7-8 апреля 2005 г. - М.: МГУС, 2005.- Ч.1.- С.167-172 (0,4 п.л.).
50. Цветкова Н.А. Теоретические основы психосоциальной работы с женщина-ми //Мировоззрение и безопасность современного общества в фокусе научного знания и практики: Материалы Всероссийской междисциплинарной научной конференции с международным участием.- МарГТУ, 2005.- С.252-265 (0,9 п.л.).
51. Цветкова Н.А. Технология индивидуальной психосоциальной работы с жен-щинами в случаях нарушения материнской сферы //Психосоциальная работа с семьями и детьми на стадии раннего семейного неблагополучия /Под ред. Н.А.Цветковой. – Псков: ПОИПКРО, 2005. - С.164-174 (0,7 п.л.).
52. Цветкова Н.А. Стратегии самозащитного поведения женщин в условиях ин-толерантной социальной среды //V Всероссийский социально-педагогический конгресс «Модернизация российского общества и социальное образование» 6-7 июня 2005 г. - М.: РГСУ, 2005.– С.308– 315 (0,5 п.л.).
53. Цветкова Н.А. Семья как динамичная система ролевых межличностных от-ношений //Психосоциальная работа с семьями и детьми на стадии раннего се-мейного неблагополучия /Под ред. Н.А.Цветковой.- Псков: ПОИПКРО, 2005.- С.43-51 (0,5 п.л.).
54. Цветкова Н.А. Об актуальности организации психосоциальной работы с де-вочками-подростками по развитию и оптимизации их материнской сферы //Современные подходы к профессиональной подготовке детей с ограниченны-ми возможностями: Методическое пособие по итогам реализации российско-датского проекта /Под ред. Н.А.Цветковой.- Псков: ПГПУ, 2005.- С.63-71 (0,6 п.л.).
55. Цветкова Н.А. Интолерантная социальная среда как психопатологизирую-щий фактор //Семья и образование: Материалы II Международного конгресса «Российская семья». Москва, 14-16 апреля 2005 г.- М: РГСУ, 2005.- С.97-106 (0,6 п.л.).
56. Цветкова Н.А. Гендерный аспект социального образования: образование женщин //Высшее образование для ХХI века: II Международная научная конфе-ренция 20-22 октября 2005 г. – М: МосГУ, 2005.- С.127 – 135 (0,5).
57. Цветкова Н.А. Личность современной женщины в контексте психологии ген-дерного конфликта //Личность в современных исследованиях: Материалы V меж-региональной конференции «Проблемы развития личности» 10 ноября 2005 г. - Рязань: РязГМУ, 2005. - С.154-160 (0,4 п.л.).
58. Цветкова Н.А. Психосоциальная работа с молодыми женщинами в психоте-рапевтической группе //Психосоциальная работа с молодой семьёй: информаци-онно-аналитический материал по итогам реализации проекта в рамках феде-ральной целевой программы «Дети России на 2003 -2006 гг.» /Под ред. Н.А.Цветковой. - Псков: ПГПУ, 2005.- С.129-185 (3,5 п.л.).
59. Цветкова Н.А. Групповая психосоциальная работа с женщинами //Психо-социальная поддержка семей группы риска как условие предупреждения семей-ного неблагополучия и семейного насилия: Пособие для психологов и психосо-циальных работников. - М: РИЦ Консорциума «Социальное здоровье России», 2005. - С.145-213 (4,25 п.л.).
60. Цветкова Н.А. Проблемы социально-психологической адаптации женщин, занятых в сфере социальной работы //Социальная работа как часть социального сервиса: проблемы и решения /Под ред. П.Д.Павленка. - М: МГУС, 2006.- С.231-236 (0,3 п.л.).
61. Цветкова Н.А. Женщина в роли жены //Семья и здоровье: Материалы III Международного конгресса «Российская семья» 13-14 апреля 2006 г.- М: РГСУ, 2006. -С.311-314 (0,25 п.л.).
62. Цветкова Н.А. Теоретико-методологические основы психосоциальной ген-дерочувствительной работы с женщинами в современной России //Всероссийская научно-практическая конференция «Социальная работа в со-временной России: теория, технология, образование» 10-11октября 2006 г.- М: МосГУ, 2006.-С.112-123 (0,7 п.л.).
63. Цветкова Н.А. Гендерный конфликт как признак интолерантности социаль-ной среды //Россия и Восток: проблема толерантности в диалоге цивилизаций: Материалы IV Международной научной конференции 3-5 мая 2007 г.- Астра-хань: АГУ, 2007.- Ч.2.- С.303-309 (0,4 п.л.).
64. Цветкова Н.А. Женщина – клиент социальной службы: модель управления процессом социализации в трудной жизненной ситуации //Материалы годичных научных чтений «Повышение психологической компетентности специалистов социально-реабилитационного профиля» 1-3 февраля 2008 г.- М: РГСУ.- С.157-166 (0,6 п.л.).
65. Цветкова Н.А. Социально-психологические технологии работы с женщина-ми: собинг-консультирование диад //Материалы IV Международного Конгресса «Мир семьи» 2-4 апреля 2008 г. /Под ред. Г.А.Зайцевой. - М: НП «Независимый институт семьи и демографии», 2008. - С.181-184 (0,25 п.л.).
66. Цветкова Н.А. Личностные свойства российских женщин в контексте ген-дерной эмики //Молодая семья в контексте развития региональной семейной политики: Материалы V Международного Конгресса «Российская семья» 11-12 апреля 2008 г. - М: РГСУ, 2008. – С.427-431 (0,3 п.л.).
Тезисы
67. Цветкова Н.А.Организация и содержание психосоциальной гендерочувстви-тельной работы с женщинами //Материалы Всероссийской научно-практической конференции «Социальное партнёрство психологии, культуры, бизнеса и духов-ное возрождение России» 13-15 ноября 2006 г.- М: РИЦ Консорциума «Соци-альное здоровье России», 2006.- С.101-103 (0,2 п.л.).