- развиты концептуальные основы стратегического менеджмента качества, а именно, уточнено содержание основополагающих понятий («стратегический менеджмент качества», «стратегия качества», «конкурентные преимущества, связанные с качеством», «факторы и риски, определяющие стратегию качества», «национальная стратегия качества», «экономическая модель стратегии качества»); выявлены основные элементы стратегического менеджмента качества, включающие целеполагание в области качества, стратегический анализ, выбор альтернативных стратегий качества и определено их содержание для организации (общества);
- разработаны теоретические основы формирования и реализации национальной стратегии качества как составной части комплексной стратегии долгосрочного развития общества, разработаны цели и механизмы реализации национальной стратегии качества в условиях действия рыночных и общественных институтов, во взаимосвязи со стратегией качества организаций на основе эффективности и принципов общественной полезности, а так же сформулированы проблемы и особенности формирования направлений стратегии качества для России;
- предложены оригинальные подходы к формированию стратегии качества для организации на базе сбалансированного функционального целеполагания во взаимосвязи с основными «факторами качества» внешней и внутренней среды, влияющими на развитие организации в области качества, разработаны принципы, модели, критерии анализа неопределенности и принятия решений о выборе направления стратегии, применительно к предмету исследования - стратегии качества;
- уточнено содержание фундаментальных категорий экономики качества - потребности, спроса, потребительной стоимости, полезности, качества; исследована их взаимосвязь; сформулированы теоретические положения о качестве как о факторе воздействия на изменение полезности и возможности измерения уровня качества единицами полезности; построены кривые предельной полезности, кривые безразличия и «бюджетные линии» в зависимости от изменения качества и на этой основе приведено доказательство изменения спроса под влиянием фактора качества;
- развиты теоретические основы экономики качества как базы для построения экономических моделей стратегии качества, сформирована система элементов трехмерной модели экономики качества по трем «координатам», а именно, объекту качества, категории экономики, направлению менеджмента качества; для каждой ячейки «трехмерного куба» выявлены экономические категории качества, общие и специфические показатели и механизмы их определяющие; введены в научный оборот фундаментальные понятия экономики качества - «качество производства» и «качество потребления» продуктов, а также определена взаимосвязанность категорий «качество» продуктов и их «количество», позволяющие уточнить содержание таких понятий, как «повышение качества» и «поддержание качества для общества» в широком смысле слова;
- уточнено и дополнено теоретическое обоснование категории затрат на качества как основного элемента экономической модели стратегии качества, с факторной позиции (суть которой - выявление качества как фактора изменения затрат среди других факторов, позволяющих построить факторные модели) и функциональной позиции (суть которой - выявление качества как самостоятельной затратообразующей функции среди других функций организации, позволяющих построить функциональные модели) и сформирован теоретико - методологический подход к формированию модели затрат на качество, включающей управляемые потери (эффекты) и управляющие инвестиции, связанные с качеством на основе рыночных предпочтений потребителей и формирования их лояльности;
- выявлена двойственность проблем экономики качества, сформированы два основных подхода к экономическим стратегическим задачам оптимизации качества, а именно, максимизация качества (полезности) в условиях ресурсных ограничений и минимизация ресурсных затрат в условиях ограничений на качество, что позволило сформулировать принципы для экономических моделей стратегии качества; приведена математическая интерпретация оптимизационных задач экономики качества, раскрыты прямая и обратная (двойственная) задачи экономики качества для линейного программирования, позволяющие сформулировать фундаментальные теоретический положения экономики качества;
- разработана научная концепция формирования экономической модели национальной стратегии качества на основе общественной полезности как основной целевой функции благосостояния общества в условиях ограниченных общественных ресурсов и институциональной экономики, сделаны интерпретации прямой и двойственной задачи для экономической модели национальной стратегии качества; разработаны и представлены математические модели оптимизации качества потребления продуктов в обществе, что позволяет ответить на фундаментальные вопросы экономической теории;
- предложен методологический подход к формированию экономической модели стратегии качества организации на основе функции полезности (спроса) в зависимости от изменения качества для потребителей в условиях ограниченных ресурсов с применением линейных моделей экономической оптимизации (задачи линейного программирования) и динамических моделей оптимизации производственных программ качества на основе цело-численности, позволяющие формировать реальные оптимальные планы по качеству в организации;
- представлены методические рекомендации для построения и реализации стратегии качества в инвестиционных компаниях, сформулировано целеполагание, проведен стратегический анализ факторов внешней и внутренней среды, влияющих на решения, связанные с качеством; выявлены возможные и наиболее актуальные альтернативные направления применительно к стратегии качества деятельности организаций инвестиционного профиля;
- сформированы экономические модели стратегии качества в инвестиционных компаниях на основе определения затрат и результатов, связанных с качеством, предложена процессная модель затрат на обеспечение качества в инвестиционных компаниях, построены экономические оптимизационные задачи стратегии качества в инвестиционных компаниях;
- разработана и внедрена методика процессного подхода в инвестиционной компании как наиболее актуального направления для реализации стратегии качества в современных рыночных условиях, нацеленную на формирование лояльной клиентской базы, сделана идентификация ключевых процессов и предложена система показателей результативности и эффективности процессов в инвестиционной компании.
1. Бабарин, М.С. Управление качеством консолидации активов СПБ: монография [Текст] / М.С. Бабарин. – СПб.: Изд-во ИМЦ «НВШ – СПб», 2010. - 7,7 п.л.
2. Бабарин, М.С. Экономические аспекты управления качеством: учебное пособие [Текст] / М.С. Бабарин, Т.И. Леонова. - СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2013. – 6,25 п.л. / 3 п.л.
3. Бабарин, М.С. Стратегия совершенствования качества услуг в инвестиционной компании: монография [Текст] / М.С. Бабарин. - СПб.: Изд- во ИМЦ «НВШ – СПб», 2010. - 10 п.л.
4. Бабарин, М.С. Экономические модели оптимизации качества: колл. монография [Текст] / М.С. Бабарин, Д.С. Демиденко, Т.И. Леонова. - СПб.: Изд-во Культ - Информ, 2014. - 6,75 п.л. / 5п.л.
Статьи, опубликованные в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, рекомендованных ВАК России
5. Бабарин, М.С. Экономическая модель затрат на качество [Текст] / М.С. Бабарин, Т.И. Леонова // Современная экономика: проблемы и решения. – 2011. – № 10 (22). - С. 46-52. – 0,37п.л. / 0,3п.л.
6.Бабарин, М.С. Экономическая модель стратегии качества на макро- и микроуровне [Текст] / М.С. Бабарин // Научно – технические ведомости СПбГПУ. Экономические науки. Том 2. - 2012. - № 2 (144). - С. 204- 210. – 0,4п.л.
7.Бабрин, М.С. Самооценка инвестиционной компании как инструмент стратегического анализа [Текст] / М.С. Бабарин // Проблемы современной экономики. – 2012. – № 4 (44). - С. 127-130. – 0,5п.л.
8.Бабарин, М.С. Особенности экономического и финансового анализа при принятии оптимальных решений на предприятии [Текст] / М.С. Бабарин, Д.С. Демиденко // Научно – технические ведомости Санкт – Петербургского политехнического университета. Econimics. – 2013.- № 1-2 (163). – С.42-47. – 0,5п.л. / 0,4п.л.
9.Бабарин, М.С. Координаты экономики качества [Текст] / М. С. Бабарин, Д.С. Демиденко, Т.И. Леонова // Стандарты и качество. – 2013. – №5 (911). -С. 74-77. –0,5 п.л. / 0,3п.л.
10. Бабарин, М.С. Формирование процессного подхода в инвестиционной компании [Текст] / М.С. Бабарин // Проблемы современной экономики. – 2014. – № 1 (49). – С.100-103. – 0,5п.л.
11. Бабарин, М.С. Стратегия качества в инвестиционной компании [Текст] / М.С. Бабарин // Вестник Российской академии естественных наук. - 2014. - №18 (1). – С. 20-23. – 0,4п.л.
12. Бабарин, М.С. Интерпретация двойственных задач в экономике качества [Текст] / М.С. Бабарин // Журнал правовых и экономических исследований. - 2014. - №1. – С. 80-83. – 0,5п.л.
13. Бабарин, М.С. Фундаментальные категории экономики качества [Текст] / М.С. Бабарин, Т.И. Леонова // Журнал правовых и экономических исследований. - 2014. - № 2. – С. 103-108. –0,5 п.л. / 0,4п.л.
14. Бабарин, М.С. Процессная модель затрат на качество в организации [Текст] / М.С. Бабарин, Т.И. Леонова // Век качества. - 2014. - №2. – С. 14 -19. - 1п.л. / 0,8п.л.
15.Бабарин, М.С. Экономическая модель оптимизации качества [Текст] / М.С. Бабарин, Д.С. Демиденко, Т.И. Леонова // Стандарты и качество. – 2013. – №7 (925). - С. 66-72. – 0,6п.л. / 0,3п.л.
16.Бабарин, М.С. Экономическая модель национальной стратегии качества [Текст] / М.С. Бабарин // Век качества. - 2014. - №3 . – С. 14 -19. – 0,6п.л.
17.Бабарин, М.С. Стратегический анализ внешней среды в инвестиционной компании [Текст] / М.С. Бабарин // Вестник Российской академии естественных наук. - 2014. - № 18 (3). – С. 24-27. – 0,6п.л.
18.Бабарин, М.С. Управление рисками как основа обеспечения качества инвестиционных услуг [Текст] / М.С. Бабарин // Журнал правовых и экономических исследований. - 2014. - № 3. – С. 84-89. – 0,6п.л.
19. Бабарин, М.С. Выбор альтернативных стратегий в условиях неопределенности [Текст] / М.С. Бабарин, Д.С. Демиденко, Т.И. Леонова // Вестник Российской академии естественных наук. - 2014. - №18 (3). – С. 28- 32. – 0,6п.л. /0.3 п.л.
20. Бабарин, М.С. Двойственный характер проблем экономики качества [Текст] / М.С. Бабарин, Д.С. Демиденко, Т.И. Леонова // М.С. Бабарин, Д.С. Демиденко, Т.И. Леонова // Научно – технические ведомости Санкт – Петербургского политехнического университета. Econimics. – 2014.- № 05 (204). – С.25-32. - 0,6п.л. /0.3 п.л.
Статьи в профессиональных журналах и научных сборниках
21. Бабарин, М.С. Экономическая модель стратегии качества [Текст] // Национальные концепции качества: опыт и перспективы инновационного развития; под ред. д.э.н., проф. Е.А. Горбашко. Сборник материалов международной научно – практической конференции / М.С. Бабарин. – СПб.: Изд-во Политехн. Ун-та, 2011. – 230 с. - С. 25-27. - 0,3 п.л.
22. Бабарин, М.С. Экономическая эффективность стратегии качества [Текст] // Актуальные проблемы развития общества: экономика, право, социология и философия; г. Волгоград, 29-30 сентября 2011 г.: в 2 ч. ч.1; под ред. д.э.н., проф. И.Е. Бельских, д.ф.н. В.Н. Гуляхина. Сборник научных статей по итогам международной конференции / М.С. Бабарин. – Волгоград: Волгоградское научное издательство, 2011. - 294 с. - С. 28 -29. - 0,1 п.л.
23. Бабарин, М.С. Основы менеджмента качества в инвестиционной компании [Текст] // Инновационная экономика России; под общ. ред. к.э.н., доц. В.Г. Куганова, к.э.н., доц. Т.В. Максияновой. Сборник научных трудов / М.С. Бабарин. – СПб.: Изд-во ИМЦ «НВШ – СПб», 2011. - С.309-313. - 0,3 п.л.
24.Бабарин, М.С. Самооценка как инструмент стратегического менеджмента качества [Текст] // Актуальные вопросы экономики, права ,психологии, педагогики и социологии в глобальном мире; г. Волгоград, 28-29 февраля 2012 г.; под ред. д.э.н., проф. И.Е. Бельских, д.ф.н. В.Н. Гуляхина. Сборник научных статей по итогам международной конференции / М.С. Бабарин. – Волгоград: Волгоградское научное издательство, 2012. - 294 с. - С.24 -25. -0,1 п.л.
25.Бабарин, М.С. Процессный подход в инвестиционной компании [Текст] // Актуальные вопросы развития общественных наук; г. Волгоград, 28-29 мая 2012 г.; под ред. д.э.н., проф. И.Е. Бельских, д.ф.н. В.Н. Гуляхина. Сборник научных статей по итогам международной конференции / М.С. Бабарин. – Волгоград: Волгоградское научное издательство, 2012. - 220 с. - С.13 -15. -0,1 п.л.
26. Бабарин, М.С. Модели экономики качества [Текст] // Национальные концепции качества: опыт и перспективы международного сотрудничества; под ред. д.э.н., проф. Е.А. Горбашко. Сборник материалов международной научно – практической конференции / М.С. Бабарин. – СПб.: Изд-во Политехн. Ун-та, 2012. – 230с. - С.25-27. – 0,25п.л.
27. Бабарин, М.С. Актуальность экономических проблем стратегии качества [Текст] // Экономика России: реальность и вызовы времени: Всероссийский научно- практический симпозиум молодых ученых и специалистов / М.С. Бабарин. – СПб.: Изд-во ИМЦ «НВШ – СПб», 2012. – 0,2 п.л.
28. Бабарин, М.С. Экономический механизм стратегии качества для предприятия [Текст] / М.С. Бабарин // Современные аспекты экономики. – 2013. - № 1 (185). – С. 57-60 – 0,25п.л.
29.Babarin, M. Service quality improvement in Russian investment companies [Текст] //10th EBES conference; May 23-25. Program – Abstract Book / M. Babarin, T. Leonova. - 2013. – P.56. – 0,1п.л. / 0,05п.л.
30.Бабарин, М.С. Формирование лояльности клиентов в инвестиционных компаниях [Текст] // Наука, образование, практика: проблемы интеграции и поиск оптимальных решений; г. Волгоград, 25-26 апреля 2013 г.; под ред. д.э.н., проф. И.Е. Бельских. Сборник научных статей по итогам международной научно - практической конференции / М.С. Бабарин. – Волгоград: Волгоградское научное издательство, 2013. - 140 с. - С.35 -37. -0,1 п.л.
31. Бабарин, М.С. Совершенствование менеджмента качества в инвестиционной компании [Текст] // Россия и Санкт-Петербург: экономика и образование в ХХ1 веке. Научная сессия профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР за 2012 год. Март - апраль 2013 года. Сборник лучших докладов / М.С. Бабарин, Т.И. Леонова. – СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2013. - 213 с. – С.38-42. - 2,4 п.л. / 0,2п.л.
32. Бабарин, М.С. Улучшение качества услуг в российских инвестиционных компаниях [Текст] // Маркетинг и эффективность банковского бизнеса; под науч. ред. Н.А. Савинской. Материалы Международной научно-практической конференции / М.С. Бабарин. – СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2013. – С. 283 – 290. – 0,6п.л.
33.Бабарин, М.С. Стратегия качества в инвестиционной компании [Текст] // Развитие экономики России: инновационное будущее. Научная сессия профессорско – преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2012 года. Март – апрель 2013 года. Сборник докладов / М.С. Бабарин. – СПб.: Изд-во ИНФО –ДА, 2013. – С. 111 – 115. – 0.3п.л.
34.Babarin, M. Service quality improvement in Russian investment companies [Текст] // EBES 2013 ANTHOLOGY / М. Babarin, T. Leonova. – 2013. - С.100-105. – 0,5п.л. / 0,4п.л.
35.Бабарин, М.С. Формирование национальной стратегии качества [Текст] // Национальные концепции качества: опыт и перспективы европейской интеграции; под. ред. Горбашко Е.А. Материалы Четвертой Международной научно – практической конференции / М.С. Бабарин. – СПб.: Культ-информ-пресс, 2013. – С. 24-27. –0,25 п.л.
36.Бабарин, М.С. Модели и механизмы экономики качества [Текст] // Национальные концепции качества: опыт и перспективы европейской интеграции; под. ред. Горбашко Е.А. Материалы Четвертой Международной научно – практической конференции / М.С. Бабарин, Т.И. Леонова. – СПб.: Культ-информ-пресс, 2013. – С. 117-120. – 0,25п.л. /0,2 п.л.
37.Бабарин, М.С. Модели экономики качества [Текст] // Эффективные системы менеджмента – стратегии успеха; 16–19 октября 2013 г. Материалы III международного научно-практического форума / М.С. Бабарин, Т.И. Леонова. - Казань: Изд-во «Познание» Институт экономики, управления и права, 2013. – С. 126-129. – 0,25п.л. / 0,2п.л.
38. Бабарин, М.С. Оптимизационные задачи экономики качества [Текст] // Национальные концепции качества: обеспечение устойчивого развития экономики; под. ред. Горбашко Е.А. Материалы Пятой Международной научно – практической конференции / М.С. Бабарин, Т.И. Леонова. – СПб.: Культ-информ-пресс, 2014. – С. 130-133. – 0,25п.л. / 0,2п.л.
39. Бабарин, М.С. Управление рисками для обеспечения качества в инвестиционных компаниях. Формирование национальной стратегии качества [Текст] // Национальные концепции качества: обеспечение устойчивого развития экономики; под. ред. Горбашко Е.А. Материалы Пятой Международной научно – практической конференции / М.С. Бабарин. – СПб.: Культ-информ-пресс, 2014. – С. 44-48. – 0,3п.л.
40.Бабарин, М.С. Диалектика развития экономических исследований в области качества [Текст] / М.С. Бабарин, Т.И. Леонова // Современные аспекты экономики. – 2014. - № 9 (205). – С. 5-7. – 0,2п.л. / 0,1п.л.
41.Бабарин, М.С. Составляющие стратегии качества в инвестиционной компании [Текст] / М.С. Бабарин // Современные аспекты экономики. – 2014. - № 9 (205).– С. 66-70. – 0,25п.л.