- на основе анализа социально-экономических процессов в России в период развития индустриальной цивилизации выявлены основные факторы и условия, предопределяющие трансформацию конкурентных отношений, и научно обоснованы стратегические цели обеспечения конкурентоспособности российской экономики в реализации многоукладного сценария социально-экономического развития с позиции эффективного функционирования системы управления в организациях в контексте идеологии менеджмента качества;
- на основе проведенного исследования роли и содержания конкуренции выявлены предпосылки развития конкуренции и специфики выраженного в ней отношения и с формулированы рекомендации по особенностям взаимодействия субъектов рынка в конкурентном процессе и структурного устройства конкурентной системы;
- выявлены причины модификации конкурентных отношений, обоснована роль качественных изменений и сформулированы рекомендации по созданию основы для дальнейшего формирования и развития конкурентных отношений в России;
- на основе проведенного исследования кризисных явлений в мировой экономике, выявлены возможные угрозы и сформулированы рекомендации по преодолению кризисных явлений в экономике России и в разрезе исследования структуры стратегического процесса , направленного на реализацию долгосрочного управления организацией, сформулированы стратегические цели и стратегические действия на кануне достижения «критической точки экономики» и сформулированы рекомендации по формам построения стратегического процесса в секторах российской экономики в условиях кризиса ;
- сформулировано авторское определение понятия «конкурентоспособности организации», в котором главный акцент сделан на интеграцию и реконфигурацию потенциалов и способностей организации для использования возможностей, создаваемых быстро меняющейся средой функционирования;
- проведено исследование соотношений базовых концепций управления организацией и сформулирована парадигма обеспечения конкурентоспособности организации, строящаяся на основе объединения ключевых подходов к управлению организацией и выработки принципиально новых положений в обеспечении ее функционирования за счет адаптивно-иерархических элементов в изменяющихся системах открытого типа и предложен авторский подход исследования организации с позиции системного мышления, проведен анализ ее составляющих элементов и предложена последовательность эта по в рассмотрения деятельности организации;
- разработана классификация методов менеджмента качества и установлены их взаимосвязи и взаимозависимости, с позиций обеспечения конкурентоспособности организации;
- обоснован методический подход формирования модели и алгоритма логического выбора методов менеджмента качества в организации в соответствии с необходимостью и целесообразностью организационных улучшений и повышения удовлетворённости всех заинтересованных сторон;
- сформулированы основные тенденции целеполагания развития организаций и разработана методология процесса формирования стратегии поведения организации на разных уровнях управления в конкурентной среде, включающая структурирование его относительно факторов конкурентных преимуществ организации в контексте идеологии менеджмента качества;
- разработана модель управления на основе интеграционной концепции, ориентированной на процесс принятия управленческих решений, направленный на создание конкурентных преимуществ и достижение целей, соответствующих ожиданиям всех заинтересованных сторон;
- обоснована стратегическая роль системы менеджмента качества вуза, определяющая повышение его конкурентоспособности на рынке образовательных услуг и предложена структурная модель системы менеджмента качества вуза, ориентированная на интеграционные взаимосвязи процессов, обеспечивающих повышение его конкурентоспособности;
- обоснована необходимость развития управления персона лом в деятельность вуза на основе анализа факторов взаимодействия кадровых процессов в системе менеджмента качества .
1. Четыркина, Н. Ю. Обеспечение конкурентоспособности организации в условиях экономического кризиса: монография/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2012. – 10 п.л.
2.Четыркина, Н. Ю. Обеспечение конкурентоспособности: среда, стратегия, безопасность: монография/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2013. – 10,5 п.л.
3.Четыркина, Н.Ю. Теоретико-методологические аспекты обеспечения конкурентоспособности организации методами менеджмента качества: монография/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.:. Изд-во Культ-информ-пресс, 2014. – 12,25 п.л.
4.Четыркина, Н. Ю. Управление конкурентоспособностью. Теория и практика: учебник для магистров/ Н.Ю. Четыркина, Е.А. Горбашко, И.А. Максимцев, Ю .А. Рыкова; под ред. Е .А. Горбашко, И.А. Максимцева. – М.: Юрайт, 2014. –23,47 п.л. / 9,0 п.л.
5.Четыркина, Н. Ю. Разработка электронных учебных курсов для дистанционного обучения/ Н.Ю. Четыркина и др.; под ред. Е. А. Горбашко, С. Г. Светунькова: Учебное пособие/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002. – 7,1 п.л. / 1,13 п.л.
6. Четыркина, Н. Ю. Менеджмент конкурентоспособности предприятия: Учебное пособие/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003. – 3,7 п.л.
7. Четыркина, Н. Ю. Управление конкурентоспособностью предприятия: Учебное пособие/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007. – 11,6 п.л.
8.Четыркина, Н. Ю. Управление конкурентоспособностью организаций сферы услуг: Учебное пособие/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. – 8,0 п.л.
9.Четыркина, Н. Ю. Анализ и оценка конкурентоспособности предприятия: Учебное пособие/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2012. – 6,7 п.л.
10.Четыркина, Н. Ю. Управление конкурентоспособностью: учебное пособие/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2013. – 5,75 п.л.
11.Четыркина, Н. Ю. Менеджмент конкурентоспособности предприятия: учебное пособие/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2014. – 8,0 п.л.
12.Четыркина, Н. Ю. Государственное регулирование конкурентоспособности предприятия: в кн. Горбашко Е. А. Менеджмент качества и конкурентоспособности: учебное пособие/ Н.Ю. Четыркина, Е .А Горбашко. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. – 12,9 п.л. / 1,0 п.л.
13.Четыркина, Н. Ю. Системный подход в управлении качеством: эволюция и современные тенденции. Формирование системы менеджмента качества на предприятии (в организации). Организация внутреннего аудита управления качеством на предприятии: в кн. Горбашко Е. А. Управление качеством и конкурентоспособностью: учебное пособие/ Н.Ю. Четыркина, Е.А Горбашко. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. – 14,6 п.л. / 2,0 п.л.
Статьи, опубликованные в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, рекомендованных ВАК России
14.Четыркина, Н. Ю. Система управления конкурентоспособностью: уровни, параметры и конкурентные преимущества/ Н.Ю. Четыркина // Креативная экономика. – 2012. – № 03. – С. 15-20. – 0,3 п.л.
15.Четыркина, Н. Ю. Управление человеческим капиталом – основа инновационного развития экономики России/ Н.Ю. Четыркина // Вестник Российской Академии Естественных Наук. -2012. -№16 (2). – С.38-40. – 0,4 п.л.
16.Четыркина, Н. Ю. Мотивация, стимулирование и вовлечение персонала/ Н.Ю. Четыркина // Журнал «РИСК: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция». – 2012. -№2. – С. 422-424. – 0,4 п.л.
17.Четыркина, Н. Ю. Научно-инновационный потенциал вузов – основа обеспечения конкурентоспособности высшего профессионального образования/ Н.Ю. Четыркина // European Social Science Journal (Европейский журнал социальных наук). -2012. -№8 (24). – С.45-50. – 0,3 п.л.
18.Четыркина, Н. Ю. Качество образовательных услуг: особенности, принципы, оценка/ Н.Ю. Четыркина // Вестник Российской Академии Естественных Наук. -2012. -№16 (3). – С.129-131. – 0,4 п.л.
19.Четыркина, Н. Ю. Особенности инновационной деятельности в сфере образовательных услуг/ Н.Ю. Четыркина // Журнал правовых и экономических исследований. -2012. -№ 3. – С. 159-162. – 0,44 п.л.
20.Четыркина, Н. Ю. Поведенческий подход к организации – основа обеспечения конкурентоспособности/ Н.Ю. Четыркина // Журнал «РИСК: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция». -2012. -№3. –С. 428-431. – 0,4 п.л.
21.Четыркина, Н. Ю. Особенности системно-процессного подхода к управлению организацией/ Н.Ю. Четыркина // Журнал правовых и экономических исследований. -2012. -№ 4. – С. 126-129. – 0,4 п.л.
22.Четыркина, Н. Ю. Модернизация образования – основа обеспечения инновационного развития экономики и конкурентоспособности России/ Н.Ю. Четыркина // Вестник Российской Академии Естественных Наук. -2012. -№16 (4). –С.173-176. – 0,45 п.л.
23.Четыркина, Н. Ю. Непрерывное образование: опыт и перспективы/ Н.Ю. Четыркина // Вестник Российской Академии Естественных Наук. -2013. -№17 (1). – С. 113-115. – 0,4 п.л.
24.Четыркина, Н. Ю. Непрерывное профессиональное образование – ключевой фактор развития инновационной экономики/ Н.Ю. Четыркина // Журнал правовых и экономических исследований. -2013. -№ 1. – С. 187-190. – 0,5 п.л.
25.Четыркина, Н. Ю. О роли самооценки в управлении качеством услуг некоммерческой организации/ Н.Ю. Четыркина, Н.В. Жовнир // Журнал правовых и экономических исследований. – 2013. - № 3. – С. 203-205. – 0, 4 п.л. / 0,2 п.л.
26.Четыркина, Н. Ю. Трансформация конкурентных отношений в России как основа обеспечения конкурентоспособности/ Н.Ю. Четыркина // Вестник Российской Академии Естественных Наук. -2013. -№17 (4). –С.103-105. – 0,3 п.л.
27.Четыркина, Н. Ю. Стратегия развития вузов в условиях реформирования системы образования/ Н.Ю. Четыркина // Теория и практика общественного развития [Электронный ресурс]. 2012. №7. Шифр Информрегистра: 0421200093/0542. Режим доступа: URL: http:// teoria-practica.ru/ -7-2012 /economics/ chetyrkina.pdf. -0,6 п.л.
28.Четыркина, Н. Ю. Концептуальные аспекты взаимосвязи кадровой политики и стратегии развития организации/ Н.Ю. Четыркина // Теория и практика общественного развития [Электронный ресурс]. 2012. №9. Режим доступа: URL: http:// teoria-practica.ru/ -9-2012 /economics/ chetyrkina.pdf. – 0,6 п.л.
Статьи в профессиональных журналах и научных сборниках
29. Четыркина, Н. Ю. Непроизводственные факторы в обеспечении конкурентоспособности предприятий // Проблемы современной экономики: Сборник научных трудов/ Н.Ю. Четыркина; под ред. д.э.н., проф. А.Е. Карлика. – СПб .: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. – С.59-65. – 0,4 п.л.
30.Четыркина, Н. Ю. Обеспечение конкурентоспособности предприятия // Проблемы экономического р азвития: Сборник научных трудов/ Н.Ю. Четыркина; п од ред. д .э.н., проф. А.Е. Карлика. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. – С.76-79. – 0,2 п.л.
31.Четыркина, Н. Ю. Формирование системы качества на инновационных предприятиях как фактор повышения конкурентоспособности // Научная сессия профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2000 года. Факультет экономики и управления. Март-апрель 2001 года: Сборник докладов/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. – С. 61-64. – 0,25 п.л.
32.Четыркина, Н. Ю. Система деловой разведки предприятия // Научная сессия профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2001 года. Март - апрель 2002 года. Факультет экономики и управления: Сборник докладов/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002. – С. 130-134. – 0,25 п.л.
33.Четыркина, Н. Ю. Конкурентная разведка и постиндустриальное общество // Наука Высшей Школы – Санкт-Петербурга. Сборник научных статей/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд-во ИМЦ «НВШ-СПб», 2006. – С. 161-168. – 0,45 п.л.
34.Четыркина, Н. Ю. Особенности формирования информационного общества // Российская экономика: проблемы, тенденции, перспективы. Научная сессия профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2005 года. Апрель-май 2006 года. Факультет экономики и управления: Сборник докладов/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2006. – С. 151-154. – 0,22 п.л.
35.Четыркина, Н. Ю. Формирование политики повышения конкурентоспособности национальной экономики в условиях глобализации// Научная сессия профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2006 года. Апрель-май 2007 года. Факультет экономики и управления: Сборник докладов/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2008. – С. 85-90. – 0,31 п.л.
36.Четыркина, Н. Ю. Принципы технического регулирования // Развитие экономики России: инновационное будущее: Научная сессия профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2008 года. Апрель-май 2009 года. Факультет экономики и управления: Сборник докладов/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. – С. 75-78. – 0,2 п.л.
37. Четыркина, Н. Ю. Роль высшего руководства в реализации системы менеджмента качества СПбГУЭФ // Управление качеством в образовательных учреждениях. Часть 2: Сборник статей/ Н.Ю. Четыркина, В. В Крастынь. – СПб.: Издательство Легаси, 2011. – С. 3-9. – 0,4 п.л. / 0,3 п.л.
38. Четыркина, Н. Ю. Инновационная деятельность – основа обеспечения конкурентоспособности // История и современное положение инноваций в развитии общества: экономика, право, психология: Сборник научных трудов/ Н.Ю. Четыркина; под ред. Ректора института к.э.н., доцента Л. Ф. Уваровой, проректора по научной работе д.э.н., профессора П . Н . Гришкевич. – СПб.: «БГИ», 2011. – С. 278-282. – 0,3 п.л.
39.Четыркина, Н. Ю. Интернет-технологии как средство повышения конкурентоспособности России // Инновационная экономика современной России: Сборник научных трудов/ Н.Ю. Четыркина; под общ. ред. к.э.н., доц. В. Г. Куганова, к.э.н., доц. Т. В. Максияновой. – СПб.: Изд-во ИМЦ «НВШ-СПб», 2011. – С. 257-265. – 0,5 п.л.
40.Четыркина, Н. Ю. Принятие решений в системе управления конкурентоспособностью организации // Развитие экономики России: инновационное будущее: Научная сессия профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2010. Март-Апрель 2011 года. Сборник докладов/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011. – С. 98-101. – 0,2 п.л.
41.Четыркина, Н. Ю. Современные методы повышения эффективности организаций их особенности и проблемы // Наука, образование, общество: современные вызовы и перспективы: Сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции 28 июня 2013 г. В 4 частях. Часть II. Мин-во обр. и науки/ Н.Ю. Четыркина. – М.: «Буки Веди», 2013. – С. 93-95. – 0,12 п.л.
42.Четыркина, Н. Ю. Роль мотивации и стимулирования в эффективности управления организацией // Современные проблемы гуманитарных и естественных наук [Текст]: материалы XV международной научно-практической конференции 25-26 июня 2013 г . / Науч. – инф. издат. центр «Институт стратегических исследований» / Н.Ю. Четыркина. – М.: Изд-во «Спецкнига», 2013. – С. 206-211. – 0,56 п.л.
43.Четыркина, Н. Ю. Модернизация системы образования в России: особенности и тенденции // Развитие экономики России: инновационное будущее: Научная сессия профессорско-преподавательского состава, на учных сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2012. Март-апрель 2013 года. Факультет экономики и управления: Сборник докладов/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Инфо-да, 2013. – С. 166-170. – 0,3 п.л.
Доклады на научных конференциях и другие научные публикации
44.Четыркина, Н. Ю. Конкурентоспособность предприятия и факторы ее определяющие // Интенсификация экономики на основе индикативного стратегического планирования: материалы научно-практической конференции/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд-во "Миф", 2000. – С. 81-82. – 0,04 п.л.
45.Четыркина, Н. Ю. Развитие экспортного потенциала России // Пятая Санкт-Петербургская Ассамблея молодых ученых и специалистов/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000. –С. 83.– 0,06 п.л.
46.Четыркина, Н. Ю. Управление знаниями на предприятии // Научная сессия профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2003 года. Апрель-май 2003 года. Факультет экономики и управления. Сборник докладов / Н.Ю. Четыркина. -СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004. – С. 22-23. -0,13 п.л.
47.Четыркина, Н. Ю. Подразделение деловой разведки предприятия // Проблемы обеспечения конкурентоспособности в современных условиях развития: Материалы Всероссийского научно-практического симпозиума. Часть 2/ Н.Ю. Четыркина. -СПб.: Изд-во «Инфо-да», 2002. – С. 181-183. – 0,13 п.л.
48.Четыркина, Н. Ю. Роль конкурентной разведки в современном мире // Актуальные проблемы экономического развития Северо-запада: Материалы научно-практического симпозиума/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд-во «ИМЦ «НВШ-СПб» 2003-2004 год. – С. 110-112. – 0,2 п.л.
49.Четыркина, Н. Ю. Особенности формирования информационного общества // II Всероссийский научно-практический форум молодых ученых и специалистов «Конкурентоспособность – основа стратегического развития России». 19-22 октября 2004 г.: Материалы форума/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004. – С. 185-187. – 0,2 п.л.
50.Четыркина, Н. Ю. Экономическая безопасность России и процессы глобализации// Интеграция России в международное сообщество: экономика и образование: Тезисы докладов участников международной конференции, посвященной 75-летию Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов. Часть вторая / Н.Ю. Четыркина; под ред. проф. А.Е. Карлика. – СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2005. – С. 180-183. – 0,22 п.л.
51.Четыркина, Н. Ю. Кодификация и ее использование в отраслях экономики // Научно-практический симпозиум молодых ученых и специалистов «Актуальные проблемы и перспективы развития Северо-Запада». 19 декабря 2005 г.: Материалы симпозиума/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд-во ИМЦ «НВШ-СПб», 2006. – С.191-193. – 0,25 п.л.
52.Четыркина, Н. Ю. Система управления конкурентоспособностью // Всероссийский научно-практический симпозиум молодых ученых и специалистов «Экономическая политика современной России: состояние и перспективы». 26 ноября 2007 года: Материалы симпозиума/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд-во ИМЦ «НВШ-СПб», 2007. – С. 229-232. – 0,3 п.л.
53.Четыркина, Н. Ю. Подходы к определению значения вклада персонала в повышение конкурентоспособности// Всероссийский научно-практический симпозиум молодых ученых и специалистов «Экономическая политика современной России: состояние и перспективы». 26 ноября 2007 года: Материалы симпозиума/ Н.Ю. Четыркина, Д. Калачов. – СПб.: Изд-во ИМЦ «НВШ-СПб», 2007. – С. 236-238. – 0,3 п.л. / 0,25 п.л.
54.Четыркина, Н. Ю. Международное регулирование норм и принципов в области технического регулирования, санитарных и фитосанитарных мер // Международный научно-практический симпозиум молодых ученых и специалистов «Экономическая политика современной России». 23 ноября 2008 года: Материалы симпозиума/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд-во ИМЦ «НВШ-СПб», 2008. – С. 263-267. – 0, 5 п.л.
55.Четыркина, Н. Ю., Данилюк, Н. В. Особенности законодательства о техническом регулировании // Международная научно-практическая конференция «Повышение качества в условиях формирования инновационной экономики». 26-27 сентября 2008 г.: Материалы конференции. Часть II/ Н.Ю. Четыркина. – СПб.: Изд-во ИМЦ «НВШ-СПб», 2008. – С. 295-300. – 0,38 п.л. / 0,3 п.л.
56.Четыркина, Н. Ю. Информационное обеспечение бизнеса // Всероссийский научно-практический симпозиум молодых ученых и специалистов «Роль молодежи в инновационном развитии России». 9 декабря 2009 года: Материалы симпозиума/ Н.Ю. Четыркина. –СПБ.: Изд-во ИМЦ «НВШ-СПб», 2009. – С. 366-368. – 0, 25 п.л.
57.Четыркина, Н. Ю. Конкурентная разведка как основа стратегического конкурентного преимущества // Всероссийский научно-практический симпозиум молодых ученых и специалистов «Экономика России: перспективы посткризисного развития». 17 декабря 2010 года: Материалы симпозиума/ Н.Ю. Четыркина. – СПБ.: Изд-во ИМЦ «НВШ-СПб», 2010. – С. 466-469. – 0, 43 п.л.
58.Четыркина, Н. Ю. Техническое регулирование в обеспечении качества // Национальные концепции качества: уроки истории и современность: Материалы всероссийской научно-практической конференции, посвященной 80-летию образования Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов, 80-летию со дня рождения заслуженного деятеля науки РФ, д -ра экон . наук, профессора В.Н. Войтоловского/ Н.Ю. Четыркина; под редакцией проф. Е.А. Горбашко. – СПб.: Изд-во Политехн. Ун-та, 2010. – С. 107-110. – 0,2 п.л.
59.Четыркина, Н. Ю. Информационный аспект менеджмента качества // Национальные концепции качества: опыт и перспективы инновационного развития: сборник материалов международной научно-практической конференции/ Н.Ю. Четыркина; под ред. проф. Е.А. Горбашко. – СПб.: Изд-во Политех. Ун-та, 2011. – С. 211-213. – 0,2 п.л.
60.Четыркина, Н. Ю. Стратегия постоянного улучшения качества образовательных услуг // Национальные концепции качества: опыт и перспективы международного сотрудничества: сборник материалов Международной научно-практической конференции/ Н.Ю. Четыркина; под. ред. проф. Е.А. Горбашко. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2012. – С. 189-192. – 0,2 п.л.
61.Четыркина, Н. Ю. Современные методы менеджмента качества: подходы к систематизации и выбор // Всероссийский научно-практический симпозиум молодых ученых и специалистов «Экономика России: реальность и вызовы времени». 21 декабря 2012 года: Материалы симпозиума/ Н.Ю. Четыркина. – СПб: Изд-во ИМЦ «НВШ-СПБ», 2012. – С.337-340. – 0,37 п.л.
62.Четыркина, Н. Ю. Конкурентоспособные модели систем развития вузов // Всероссийский на учно-практический симпозиум молодых ученых и специалистов «Экономика России: реальность и вызовы времени». 21 декабря 2012 года: Материалы симпозиума/ Н.Ю. Четыркина, Д. Гафарова. – СПб: Изд-во ИМЦ «НВШ-СПБ», 2012. – С. 394-395. – 0,25 п.л. / 0,2 п.л.
63.Четыркина, Н. Ю. Реформирование образования в условиях экономики знаний – основа обеспечения конкурентоспособности России // Национальные концепции качества: опыт и перспективы европейской интеграции: сборник материалов международной научно-практической конференции/ Н.Ю. Четыркина; под редакцией проф. Е.А. Горбашко. – СПб.: Культ-информ-пресс, 2013. – С. 190-193. – 0,2 п.л.
64.Четыркина, Н. Ю., Инновационное образование в России // Национальные концепции качества: опыт и перспективы европейской интеграции: сборник материалов международной научно-практической конференции / Н.Ю. Четыркина, Ших Салех Марсель; под редакцией проф. Е.А. Горбашко. – СПб.: Культ-информ-пресс, 2013. – С. 193-197. – 0,2 п.л./ 0,15 п.л.
65.Четыркина, Н. Ю. Методы менеджмента качества и конкурентоспособности организации // Нацiональна економiка в умовах глобалiзацiї: тенденцiї, проблеми та перспективи: Матерiали Мiжнародної науково-практичної Iнтернет-конференцiї студентiв, аспiрантiв та молодих учених, 26 листопада 2013 року/ Н.Ю. Четыркина. – Полтава: ПолтНТУ, 2013. – С. 193-194. – 0,13 п.л.
66.Четыркина, Н. Ю. Конкурентные отношения в России: особенности и перспективы // Актуальные проблемы развития науки и образования: Сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции 5 мая 2014 г. В 7 частях. Часть III/ Н.Ю. Четыркина. – М.: “Ар-Консалт”, 2014. – С. 121-123. – 0,13 п.л.
67.Четыркина, Н. Ю. Аспекты интеграции в управлении организациями сферы образовательных услуг // Международный научно-практический симпозиум молодых ученых и специалистов «Экономика России: состояние, антикризисные меры и переход к росту». 20 декабря 2013 года: Материалы симпозиума/ Н.Ю. Четыркина. – СПб: Изд-во ИМЦ «НВШ-СПБ», 2014. – С. 158-161. – 0,37 п.л.
68.Четыркина, Н. Ю. Оценка удовлетворенности сотрудников организации // Международный научно-практический симпозиум молодых ученых и специалистов «Экономика России: состояние, антикризисные меры и переход к росту». 20 декабря 2013 года: Материалы симпозиума/ Н.Ю. Четыркина, Д. Гафарова. – СПб: Изд-во ИМЦ «НВШ-СПБ», 2014. – С. 261-265. – 0,43 п.л. / 0,3 п.л.
69.Четыркина, Н. Ю. Особенности внедрения стандартов менеджмента качества во внутренний контроль государственных и коммерческих организаций // Международный научно-практический симпозиум молодых ученых и специалистов «Экономика России: состояние, антикризисные меры и переход к росту». 20 декабря 2013 года: Материалы симпозиума/ Н.Ю. Четыркина, Ших Салех Марсель. – СПб: Изд-во ИМЦ «НВШ-СПБ», 2014. – С. 265-267.– 0,31 п.л. / 0,2 п.л.