2. На основе проведенного анализа генезиса понятий «компетенция» и «компетентность» в контексте развития управленческой науки, в т. ч. теории управления персоналом впервые формализованы и системно представлены три этапа в развитии компетентностного подхода: 1-й этап - возникновение научных предпосылок компетентностного подхода, имеющий философские, экономические и психологические корни, 2-й этап - формирование научной платформы для определения механизмов создания и совершенствования компетентности как первичного личностного качества человека труда, становления идеи о компетентности как основы профессионализма; 3-й этап -выделение компетенции и компетентности в качестве предмета всестороннего рассмотрения и научного анализа как в экономической, так и в образовательной среде, создание инструментов для практического его применения в области управления персоналом (п. 5.7 Паспорта научной специальности 08.00.05).
3. Сформирован терминологический аппарат исследуемой проблемы на основе дихотомии системно взаимосвязанных дефиниций «компетенция» и «компетентность». Предложено авторское определение понятий «компетенция» и «компетентность»:
- компетенция - это социально-трудовая характеристика совокупности знаний, умений, навыков и профессионально-важных качеств и мотивационных характеристик работника, обладающих эмерджентностью, необходимых для успешного выполнения работы и соответствующих требованиям должности и стратегическим целям организации. Компетенция является характеристикой потенциального качества, позволяющей описать практически все элементы готовности персонала к эффективному труду в заданной ситуации на рабочем месте в трудовом коллективе;
- компетентность есть динамическое качество работника, которое развивается от полученного в системе профессионального образования набора профессиональных качеств начального уровня образованности к высшей форме трудовой компетентности, а именно мастерству. Компетентность является комплексом компетенций, характеристикой актуального или реального качества, формируемого главным образом по мере накопления опыта в соответствующей профессиональной деятельности (п. 5.1 Паспорта научной специальности 08.00.05).
4. Сформирован, научно обоснован комплекс и определены содержательные характеристики понятий, используемых для операционализации компетенции в контексте работы с персоналом организации, среди которых: знания, умения и навыки работника, позволяющие успешно выполнять определенный вид работы; его социальный и профессионально-трудовой опыт; необходимые личностные качества и профессиональные способности; мыслительная деятельность, как система действий, направленных на решение какой-либо проблемы в профессионально-трудовой сфере; трудовая мотивация и уровень интегрированности в организационную культуру компании; другие характеристики труда, определяющие качество рабочей силы, значимые для профессиональной деятельности (п. 5.7 Паспорта научной специальности 08.00.05).
5. Разработана авторская классификация компетенций, основанная на многомерном (целостном) подходе к компетенциям, предполагающем широкие возможности для синергии между образованием, профессиональным обучением и трудовой деятельностью, и отвечающая принципам системности, оптимальности и универсальности. Предложенная классификация опирается на следующие классификационные критерии: сфера применения, контекст решаемых задач, уровень распространения, субъект компетенции, уровень развития, сущности и содержание, динамичность изменения, специализация, степень актуальности, источник формирования (п. 5.1 Паспорта научной специальности 08.00.05).
6. Обоснованы роль и место модели компетенций в сфере экономики труда и системе управления персоналом, раскрыта содержательная характеристика модели компетенций, представляющая базовый, полифункциональный и универсальный инструмент управления персоналом организации, в котором отражено детальное описание стандартов поведения работника, вытекающих из содержания и характера его труда на конкретной должности, которых необходимо придерживаться для достижения должностных целей, высоких конечных результатов деятельности организации. Модель компетенций может быть применена для обеспечения координации и согласования процессов, связанных с управлением персоналом организации (п. 5.7 Паспорта научной специальности 08.00.05).
7. Разработан методический подход к формированию модели компетенций. Разработка и реализация данного подхода содержит следующую последовательность действий: подготовительный этап (постановка цели, формирование рабочей группы, определение процедуры); проектирование модели компетенций (определение должностей, для которых будет создаваться модель компетенций; сбор информации о требуемых качествах; анализ работ по каждой должности; анализ собранной информации; создание проекта модели компетенций); качественная оценка (тестирование проекта модели компетенций; внесение корректив в проект модели компетенций; оценка и минимизация рисков); реализация модели компетенций (разработка каталога компетенций; разработка профиля компетенций; использование модели компетенций). Разработанный методический подход, с одной стороны, позволяет максимально учитывать интересы организации в вопросах управления трудом персонала организации, а с другой - содействует повышению профессионализма и компетентности персонала (п. 5.7 Паспорта научной специальности 08.00.05).
8. Разработана и научно обоснована концепция компетентностного подхода в работе с персоналом организации, принципиальными характеристиками которой являются: переориентация целей управления персоналом от оперативных кадровых проблем к решению стратегических задач развития социально-трудовых отношений, направленных на повышение конкурентоспособности организации; создание среды, поддерживающей и направляющей саморазвитие персонала; рассмотрение в качестве объекта управления не знаний и навыков, а трудового потенциала работника - способностей, мотиваций и поведенческих установок. Интеграция концептуальных основ компетентностного подхода в систему управления персоналом позволяет формировать целостную систему управления трудом в организации, обеспечивающую способность системы работы с персоналом управлять изменениями путем создания внутренних структур и процессов, влияющих на развитие работников с целью формирования необходимых компетенций, а также планирования, организации, поддержки и осуществления мер по повышению профессионального потенциала персонала, способствуя тем самым повышению конкурентоспособности организации (п. 5.1 Паспорта научной специальности 08.00.05).
9. Разработан и предложен к внедрению методический инструментарий и персонал-технологии формирования и реализации компетентностного подхода в работе с персоналом: сформированы методические и практические рекомендации по оценке, обучению персонала, работе с кадровым резервом организации, разработке систем стимулирования персонала, основанные на сравнении достигнутого уровня компетентности работника с компетенциями конкретного рабочего места (должности), определяемыми в соответствии с заданной сложностью, качеством и результативностью труда (пп. 5.6, 5.7 Паспорта научной специальности 08.00.05).
10. Определены роль и место эмоциональной компетентности в модели компетенций руководителей. Эмпирически доказана значимость эмоциональной компетентности руководителя в повышении успешности организации. Разработана и апробирована модель эмоциональной компетентности руководителя, структура которой включает следующие компоненты: понимание собственных эмоций, понимание эмоций и поведения подчиненных, умение управлять своими эмоциями, умение управлять эмоциями подчиненных, сохранение баланса между личной жизнью и работой, толерантность руководителя к неопределенности. Разработанная модель апробирована для исследования и формирования эмоциональной компетентности руководителей организаций Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (ХМАО-Югры) (п.5.7 Паспорта научной специальности 08.00.05).
1.Чуланова, О. Л. Управление персоналом на основе компетенций : монография / О. Л. Чуланова. – М. : ИНФРА-М, 2014. – 122 с. (+ Доп. мат. znanium.com. – Научная мысль). – 9,93 п. л.
2.Чуланова, О. Л. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом : монография / О. Л. Чуланова, А. Я. Кибанов, Е. А. Митрофанова, В. Г. Коновалова. – М. : НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 156 с. (+ Доп. мат. znanium.com. – Научная мысль). – 13,2 / 3,1 п. л.
3.Чуланова, О. Л. Формирование, развитие и коучинг эмоциональной компетентности в управлении персоналом организации : монография / О. Л. Чуланова ; Сургут. гос. ун-т ХМАО-Югры. – Сургут : Дефис, 2010. – 218 с. – 11,2 п. л.
Работы, опубликованные в ведущих рецензируемых научных журналах и журналах, рекомендованных ВАК при Минобрнауки России
4.Чуланова, О. Л. Применение компетентностного подхода при разработке системы оплаты труда персонала [Электронный ресурс] / О. Л. Чуланова // Науковедение (электронный журнал). – 2014. – №6(25). – Режим доступа : http://naukovedenie.ru/PDF/15EVN614.pdf. – 1 п. л.
5.Чуланова, О. Л. Грейдинг как технология привлечения и удержания высококвалифицированных управленческих кадров [Электронный ресурс] / О. Л. Чуланова // Науковедение (электронный журнал). – 2014. – №5(24). – Режим доступа : http://naukovedenie.ru/PDF/129EVN514.pdf. – 1 п. л.
6.Чуланова, О. Л. Классификация компетенций как социально-экономического явления / О. Л. Чуланова // Кадровик. – 2014. – №6. – С. 119-128. – 1,0 п. л.
7.Чуланова, О. Л. Модель компетенций управленческого персонала в организациях газоперерабатывающей отрасли/ О. Л. Чуланова // Кадровик. – 2014. – №10. – С. 107-115. – 1,0 п.л.
8.Чуланова, О. Л. Актуальность компетентностного подхода в управлении персоналом [Электронный ресурс] / О. Л. Чуланова // Науковедение (электронный журнал). – 2014. – №5(24). – Режим доступа : http://naukovedenie.ru/PDF/79EVN514.pdf. – 1 п. л.
9.Чуланова, О. Л. Мониторинг применения компетентностного подхода в управлении персоналом организаций малого и среднего бизнеса региона/ О. Л. Чуланова // Уровень жизни населения регионов России. – 2014. – №2 (192). – С. 55-61. – 0,9 п. л.
10.Чуланова, О. Л. Сущность и содержание модели компетенций персонала организации / О. Л. Чуланова // Кадровик. – 2014. – №5. – С. 100-106. – 1,0 п. л.
11.Чуланова, О. Л. Мониторинг применения компетентностного подхода в управлении персоналом организаций региона / О. Л. Чуланова, О. В. Дорошенко // Кадровик. – 2014. – №2. – С. 100-105. – 1,0 п. л.
12.Чуланова, О. Л. Компетентностный подход в работе с кадровым резервом организации / О. Л. Чуланова // Кадровик. – 2013. – №12. – С. 76-82. – 1,0 п. л.
13. Чуланова, О. Л. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом [Элетронный ресурс] / О. Л. Чуланова // Науковедение (электронный журнал). – 2013. – №5. – Режим доступа : http://naukovedenie.ru/PDF/08evn513.pdf. – 0,9 п. л.
14.Чуланова, О. Л. Социально-экономическое содержание понятий «компетенция» и «компетентность» / О. Л. Чуланова // Вестник Университета (Государственный университет управления). – 2013. – № 18. – С. 174-179. – 0,8 п. л.
15.Чуланова, О. Л. Моделирование эмоциональной компетентности руководителей / О. Л. Чуланова // Кадровик. – 2012. – №10. – С. 58-64. – 1,0 п. л.
16.Чуланова, О. Л. Формирование модели компетенций в системе управления персоналом / О. Л. Чуланова // Вестник Университета (Государственный университет управления). – 2012. – №15. – С. 158-163. – 1,0 п. л.
17.Чуланова, О. Л. Эмоциональная компетентность в управлении персоналом / О. Л. Чуланова // Вестник Университета (Государственный университет управления). – 2011. – № 16. – С. 135-138. – 1,0 п. л.
18.Чуланова, О. Л. Подбор управленческого персонала на основе компетентностного подхода: из опыта электроэнергетических компаний / О. Л. Чуланова // Кадровик. – 2011. – №12. – С. 192-198. – 1,0 п. л.
19. Чуланова, О. Л. Современные технологии консультирования в области управления персоналом / О. Л. Чуланова // Научные труды Вольного экономического общества России. – 2008. – Т. 91. – С. 262-271. – 0,8 п. л.
Учебные и учебно-методические пособия
20.Чуланова, О. Л. Управление компетенциями : учебное пособие / О. Л. Чуланова. – Сургут : ИЦ СурГУ, 2013. – 202 с. – 11,8 п. л.
21.Чуланова, О. Л. Итоговая государственная аттестация : методические указания по выполнению выпускной квалификационной работы / сост. О. Л. Чуланова, Н. Р. Хадасевич, М. Е. Кузнецова. – Сургут : ИЦ СурГУ, 2013. – 53 с. – 3,1 / 1,0 п. л.
22.Чуланова, О. Л. Компетентностный подход в управлении персоналом: схемы, таблицы, практика применения : учебное пособие / О. Л. Чуланова. – Сургут : Издательство ООО «Таймер», 2012. – 76 с. – 3,7 п. л.
23.Чуланова, О. Л. Компетентностный подход в управлении персоналом // Управление персоналом организации : учебное пособие / О. Л. Чуланова, С. Л. Бакшеев, С. В. Катасонов, Н. Р. Хадасевич, М. Е. Кузнецова. – Сургут : ИЦ СурГУ, 2011. – Гл. 4. – С. 48-68 (2,1 п. л.).
24.Чуланова, О. Л. Консалтинг персонала : учебное пособие / О. Л. Чуланова. – Сургут : ИЦ СурГУ, 2010. – 164 с. – 10,3 п. л.
25.Чуланова, О. Л. Управленческое консультирование : учебное пособие / О. Л. Чуланова. – 2-е изд., испр. и доп. – Сургут : ИЦ СурГУ, 2010. – 202 с. – 12,8 п. л.
26.Чуланова, О. Л. Формирование имиджелогической компетентности персонала : методические рекомендации для управленческого персонала организаций / сост. О. Л. Чуланова. – Сургут : Изд-во СурГУ, 2009. – 40 с. – 2,0 п. л.
27.Чуланова, О. Л. Невербальная выразительность : мини-практикум / сост. О. Л. Чуланова. – Сургут : Изд-во СурГУ, 2009. – 25 с. – 1,4 п. л.
28.Чуланова, О. Л. Формирование имиджелогической компетентности : упражнения для тренинга / сост. О. Л. Чуланова. – Сургут : Изд-во СурГУ, 2009. – 30 с. – 1,5 п. л.
29.Чуланова, О. Л. Консалтинг персонала. Контроллинг и аудит персонала : методические указания по написанию контрольной и курсовой работ / сост. О. Л. Чуланова, Г. В. Наумова, С. В. Катасонов. – Сургут : Изд-во СурГУ, 2008. – 36 с. – 2,0 / 1,0 п. л.
30.Чуланова, О. Л. Управление персоналом: написание, оформление и порядок защиты выпускной квалификационной работы : методические указания для студентов специальности 062100(080505) «Управление персоналом» / сост. О. Л. Чуланова, Г. В. Наумова, С. В. Катасонов, Н. Р. Хадасевич. – Сургут : Изд-во СурГУ, 2008. – 42 с. – 2,3 / 0,6 п. л.
31.Чуланова, О. Л. Имиджелогия (для специалистов по управлению персоналом) : учебно-методическое пособие / О. Л. Чуланова. – Сургут : Изд-во СурГУ, 2007. – 264 с. – 15,8 п. л.
32.Чуланова, О. Л. Программа научно-педагогической практики слушателей магистратуры по направлению 521500 «Менеджмент» для магистерских программ 521504 «Управление человеческими ресурсами» и 521511 «Управленческое консультирование» / сост. О. Л. Чуланова, М. Е. Кузнецова. – Сургут : Изд-во СурГУ, 2006. – 10 с. – 0,4 / 0,2 п. л.
33.Чуланова, О. Л. Магистерская диссертация: теория и практика : методические указания для обучающихся в магистратуре (методическое пособие) / сост. О. Л. Чуланова, М. Е. Кузнецова. – Сургут : Изд-во Сур ГУ, 2004. – 54 с. – 4,0 / 2,0 п. л.
Статьи, опубликованные в журналах и сборниках научных трудов
34.Чуланова, О. Л. Профессиональные стандарты: тенденции, проблемы и перспективы // О. Л.Чуланова, Г. Х. Кучеренко // Современные проблемы, тенденции и перспективы социально-экономического развития : сборник научных трудов по материалам IV Международной научно-практической конференции. – Сургут : Изд-во ООО «Винчера», 2014. – С. 144-149. – 0,8 / 0,5 п. л.
35.Chulanova, O. L. Сompetence approach as an innovative tool of personnel management small and medium business of Khanty-Mansy autonomous region-UGRA / O. L. Chulanova, O. V. Doroshenko // Science, Technology and Higher Education : materials of the V International research and practice conference, Westwood, Canada, June 20, 2014. – Westwood, Canada : Accent Graphics communications, 2014. – С. 106-113. – 1,2 / 0.6 п. л.
36.Chulanova, O. L. Modeling systems management personnel on the basis of competence approach / O. L. Chulanova // European Science and Technology: 8th International scientific conference. – Munich, Germany : Vela Verlad Waldkraiburg, 2014. – С. 23-26. – 0,8 п. л.
37.Чуланова, О. Л. Терминологические проблемы в теории и практике применения компетентносного подхода в управлении персоналом / О. Л. Чуланова // Теория и практика современной науки : материалы XV Международной научно-практической конференции (г. Москва, 8–9 октября 2014 г.). – М. : Изд-во «Спецкнига», 2014. – С. 184-192. – 0,8 п. л.
38.Чуланова, О. Л. Основные риски при внедрении модели компетенций в управление персоналом организации / О. Л. Чуланова // Современные проблемы и перспективы экономического развития и управления : сборник научных трудов. – Сургут : ИЦ СурГУ, 2014. – С. 174-181. – 0,9 п. л.
39.Чуланова, О. Л. Основные принципы и критерии классификации компетенций в управлении персоналом / О. Л. Чуланова // Проблемы и перспективы социально-экономического реформирования современного государства и общества : материалы XVI международной научно-практической дистанционной конференции (г. Москва, 14 октября 2014 г.). – М. : Изд-во «Спецкнига», 2014. – С. 60-73. – 1,1 п. л.
40.Чуланова, О. Л. Использование аудита компетенций при оценке эффективности управления персоналом организации / О. Л. Чуланова // Трансформация экономических систем в условиях глобализации : сборник научных трудов. – Сургут : Изд-во «Винчера», 2013. – С. 123-129. – 0,7 п. л.
41.Чуланова, О. Л. Iнтеграцiя концептуальних основ компетентiстного пiдходу до стратегiчного управлiння персоналом органiзацii / О. Л. Чуланова // Стратегiя економiчного розвитку Украiни : збiрник наукових праць. – К. : КНЕУ, 2013. – №33. – С. 203-212 (фахове видання ВАК Украiни). – 1,0 п. л.
42.Chulanova, O. L. The concept of audit personnel competences as innovative imperative of modern business / O. L. Chulanova // Science in the modern information society II : materials of the II international research and practice conference, North Charltston, SC, USA, October 7-8, 2013. – P. 208-211. – 0,4 п. л.
43.Chulanova, O. L. HR-brand management modern corporation through competentive approach / O. L. Chulanova // West-Ost:Dialog der Images : materialien des 11 Internationalen Simposiums fur imagelogie am 16-17. Mai 2013 in Berlin. – Band 1. – Berlin, Germany : WEST-Ost-Verlag, 2013. – C. 298-305. – 0,8 п. л.
44.Chulanova, O. L. Effectiveness of competence approach in personnel management of organizations (regional exerience) / O. L. Chulanova, O. V. Doroshenko // Global Science and Innovation : materials of the I International Scientific Conference, Chicago, December 17-18th, 2013. – Vol. I. – Chicago, USA : Accent Graphics communications, 2013. – 556 p. – Р. 61-68. – 0,8 / 0,4 п. л.
45.Чуланова, О. Л. Региональный опыт применения компетентностного подхода в управлении персоналом организации / О. Л. Чуланова, О. В. Дорошенко // Современные проблемы, тенденции и перспективы социально-экономического развития : сборник научных трудов по материалам III международной научно-практической конференции. – Сургут : Изд-во ООО «Винчера», 2013. – С. 138-144. – 1,0 / 0,5 п. л.
46.Чуланова, О. Л. Органiзацiйнi та iнтеграцiйнi ризики при впровадженнi моделi компетенцiй в управлiння персоналом корпорацiй / О. Л. Чуланова // Стратегiя пiдприемства: змiна парадигми управлiння та iновацiйнi рiшення для бiзнесу : збiрник матерiалiв Мiжнар. наук.-практ. конф. – К. : КНЕУ, 2013. – С. 137-141. – 0,8 п. л.
47.Чуланова, О. Л. Развитие компетентностного подхода в управлении персоналом: основные подходы / О. Л. Чуланова // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. – 2013. – №2(5). – С. 23-29. – 1,0 п. л.
48.Чуланова, О. Л. Технология применения модели компетенций в работе с кадровым резервом газотранспортной корпорации / О. Л. Чуланова, Д. А. Коростелева // Современные проблемы, тенденции и перспективы социально-экономического развития : сборник научных трудов по материалам III международной научно-практической конференции. – Сургут : Изд-во ООО «Винчера», 2013. – С. 144-148. – 1,0 / 0,5 п. л.
49.Чуланова, О. Л. Формирование системы непрерывного профессионального образования в инновационной организации на основе компетентностного подхода / О. Л. Чуланова // Проблемы экономики. Организации и управления в России и мире : материалы международной научно-практической конференции (28 декабря 2012 года). – Прага, Чешская республика : Изд-во WORD PRESS s r.o., 2013. – С. 530-537. – 0,8 п. л.
50.Чуланова, О. Л. Коучинг эмоциональной компетентности управленческого персонала организации / О. Л. Чуланова // Общественные науки. Всероссийский научный журнал. – 2012. – №1. – С. 286-294. – 1 п. л.
51.Чуланова, О. Л. Применение технологии GRP (на основе компетентностного подхода) при формировании привлекательного имиджа работодателя / О. Л. Чуланова // Имиджелогия 2012: драйвер развития : материалы Десятого Международного симпозиума по имиджелогии. – М.: РИЦ АИМ, 2012. – С. 440-450. – 1,0 п. л.
52.Чуланова, О. Л. Система подбора кадров управления на основе компетентностного подхода (региональный опыт) / О. Л. Чуланова, О. В. Квиндт // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. – 2012. – №3. – С. 29-33. – 0,8 / 0,4 п. л.
53.Чуланова, О. Л. Эволюция развития компетентностного подхода в управлении персоналом / О. Л. Чуланова // Современные проблемы социального и экономического управления : сборник научных трудов. – Вып.5. – Сургут : ИЦ СурГУ, 2012. – С. 192-206. – 1,0 п. л.
54.Чуланова, О. Л. Формирование профессиональных компетенций управленческого персонала нефтегазоводобывающей корпорации / О. Л. Чуланова, О. В. Квиндт // Наука и инновации ХХI века : материалы Первой Всероссийской научно-практической конференции молодых ученых. – Т. I. Экономика, управление, право. Управление в социальных системах. – Сургут : Дефис, 2012. – С. 245-250. – 0,8 / 0,4 п. л.
55.Чуланова, О. Л. Компетентностный подход как фактор повышения качества трудовой жизни и конкурентоспособности электроэнергентической компании / О. Л. Чуланова // Качество и уровень жизни населения в современной России: состояние, тенденции и перспективы : сборник материалов Международной научно-практической конференции. – М. : ООО «М-Студио», 2012. – С. 559-568. – 1,0 п. л.
56.Чуланова, О. Л. Компетентностный подход как многофункциональный инструмент эффективного управления персоналом электроэнергетической компании / О. Л. Чуланова, О. В. Квиндт // Общественные науки. Всероссийский научный журнал. – 2012. – №2. – С. 257-265. – 1,0 / 0,8 п. л.
57.Chulanova, О. L. Corporate development and training of management personnel on the basis of competence-based approach / O. L. Chulanova // Scientific enquiry in the contemporary world: theoretical basiсs and innovative approach: international collection of scientific articles. – Vol. 6. – FL, USA : L&L Publishing, 2012. – С. 126-132. – 0,8 п. л.
58.Chulanova, O. L. Key (nuclear) competence management personnel to the strategic management of corporations / O. L. Chulanova, O. V. Kvindt, D. V. Chulanov // European International Conference on European Science and Technology : materials of the III international research and practice conference, Munich, Oktober 30-31, 2012. – Vol. 1. – Munich, Germany : Vela Verlad Waldkraiburg, 2012. – C. 383-388. – 0,8 / 0,4 п. л.
59.Чуланова, О. Л. Компетентностный подход в управлении человеческими ресурсами как интеграционный метод стратегического управления вузом / О. Л. Чуланова // Имиджелогия – 2011: Развитие и продвижение территорий : материалы Девятого Международного симпозиума по имиджелогии. – М. : РИЦ АИМ, 2011. – С. 229-237. – 0,9 п. л.
60.Чуланова, О. Л. Компетентностный подход в управлении персоналом как инструмент формирования конкурентных преимуществ организации / О. Л. Чуланова // Современные проблемы социального и экономического управления : сборник научных трудов. – Вып. 4. – Сургут : ИЦ СурГУ, 2011. – С. 136-145. – 1,0 п. л.
61.Чуланова, О. Л. Кластеры компетенций управленческого персонала организации / О. Л. Чуланова // Вопросы экономики и управления в современном обществе : сборник научных статей по итогам международной научно-практической конференции. Волгоград, 17-18 ноября 2011 г. – Волгоград : Волгоградское научное издательство, 2011. – С. 270-272. – 0,5 п. л.
62.Чуланова, О. Л. Исследование развития эмоциональной компетентности руководителей предприятий г. Сургута и Сургутского района / О. Л. Чуланова // Экономика и управление в современных условиях : материалы международной заочной научно-практической конференции. – Красноярск : НОУ Сибирский институт бизнеса, управления и психологии, 2011. – С. 315-319. – 0,5 п. л.
63.Чуланова, О. Л. Технология преподавания имиджелогии в магистратуре Сургутского государственного университета в соответствии со стандартами нового поколения / О. Л. Чуланова // Имиджелогия – 2010: на пути к национальной идее : материалы Восьмого Международного симпозиума по имиджелогии. – М. : РИЦ АИМ, 2010. – С. 269-277. – 1,0 п. л.
64.Чуланова, О. Л. Коучинг эмоциональной компетентности руководителя как определяющего фактора формирования имиджа в условиях кризиса / О. Л. Чуланова, И. А. Бакулина // Имиджелогия – 2009: Инновационные технологии успеха против кризиса : материалы Седьмого Международного симпозиума по имиджелогии. – М. : РИЦ АИМ, 2009. – С. 188-196. – 0,8 / 0,4 п. л.
65.Чуланова, О. Л. Качественный сайт как элемент формирования положительного имиджа ООО авиакомпании «ЮТэйр» / О. Л. Чуланова // Имиджелогия – 2008: Имидж как инструмент привлекательности конкурентоспособности : материалы Шестого Международного симпозиума по имиджелогии. – М. : РИЦ АИМ, 2008. – С. 192-197. – 0,4 п. л.
66.Чуланова, О. Л. Инновационные подходы консалтинга в управлении персоналом / О. Л. Чуланова // Актуальные вопросы экономических наук : сборник материалов I Всероссийской научно-практической конференции. – Новосибирск : ЦРНС, Издательство СИБПРИНТ, 2008. – С. 218-222. – 0,6 п. л.
67.Чуланова, О. Л. Влияние персонал-имиджа организации на процесс найма персонала / О. Л. Чуланова // Имиджелогия – 2008: Имидж как инструмент привлекательности конкурентоспособности : материалы Шестого Международного симпозиума по имиджелогии. – М. : РИЦ АИМ, 2008. – С. 188-191. – 0,25 п. л.
68.Чуланова, О. Л. Управление процессом формирования имиджа слушателей магистерской программы «Управление человеческими ресурсами» / О. Л. Чуланова // Проблемы учебно-методической и воспитательной работы в вузе : материалы IV межрегиональной научно-практической конференции (27 февраля 2008 г.). – Сургут : Изд-во СурГУ, 2008. – С. 159-166. – 0,5 п. л.
69.Чуланова, О. Л. Программа ребрендинга авиакомпании «UТair» / О. Л. Чуланова // Корпоративная имиджелогия (научно-практический журнал). – 2008. – №1. – С. 42-45. – 0,4 п. л.
70.Чуланова, О. Л. Тимбилдинг как эффективный командообразующий тренинг в управлении персоналом / О. Л. Чуланова // Современные проблемы социального и экономического управления : сборник научных трудов – Вып. 2. – Сургут : ИЦ СурГУ, 2008. – С. 186-198. – 0,8 п. л.
71.Чуланова, О. Л. Технологии эффективного командообразования в управлении персоналом / О. Л. Чуланова // Наука, экономика, право в регионах России : материалы Всероссийской научно-практической конференции (Нижневартовск, 24 апреля 2008 г.). – Нижневартовск : НГГУ, 2008. – С. 69-79. – 0,7 п. л.
72.Чуланова, О. Л. Теоретические аспекты формирования имиджа преподавателя / О. Л. Чуланова // Актуальные проблемы образования в условиях его модернизации : материалы международной научно-практической конференции (Москва, МПГУ, 15-16 марта 2007 г.) : в 2-х ч. – М. : МАНПО, 2007. – Ч. 1 – С. 35-48. – 0,8 п. л.
73.Чуланова, О. Л. Магистерская подготовка: исторический аспект, квалификация «магистр» и его научный статус / О. Л. Чуланова // Проблемы учебно-методической и воспитательной работы в вузе : материалы III межрегиональной научно-практической конференции (27 февраля 2006 г.) : в 2-х т. – Т. 1. – Сургут : Изд-во СурГУ, 2006. – С. 159-166. – 0,4 п. л.
74.Чуланова, О. Л. Концептуальные основы формирования имиджа Авиакомпании «ЮТЭЙР» / О. Л. Чуланова // Имиджелогия – 2006: актуальные проблемы социального имиджмейкинга : материалы Четвертого Международного симпозиума по имиджелогии. – М. : РИЦ АИМ, 2006. – С. 345-351. – 0,4 п. л.
75.Чуланова, О. Л. Создание имиджа организации (теоретический аспект) / О. Л. Чуланова, В. Н. Чуланов // Наука и инновации XXI века : материалы V открытой окружной конференции молодых ученых (Сургут, 25-26 ноября 2004 г.). – Cургут : Изд-во СурГУ, 2005. – С. 74-75. – 0,2 / 0,1 п. л.
76.Чуланова, О. Л. Роль визуальных средств в создании имиджа организации (на примере ОАО «Авиакомпании «ЮТэйр» / О. Л. Чуланова, В. Н. Чуланов // Наука и инновации XXI века : материалы V открытой окружной конференции молодых ученых (Сургут, 25-26 ноября 2004 г.). – Сургут : Изд-во СурГУ, 2005. – С. 75-76. – 0,2 / 0,1 п. л.