2. Психологический механизм возникновения и развития вынужденности у субъекта взаимодействия с негативно значимым другим состоит в том, что, находясь в трудной ситуации, субъект вынужденного контакта имеет и разрешает внутреннее противоречие между нормативно-мотивационными структурами «надо» и «не хочу», обусловливая изменение своего состояния, прохождение стадий возникновения, эскалации, адаптации, стабилизации и завершения.
3. К сущностным социально-психологическим признакам вынужденного контакта относятся присутствие внешней заданности, обусловленность требованиями ситуации; наличие необходимости взаимодействия с другим, прежде всего, негативно значимым; развитие у субъекта внутреннего конфликта.
Вынужденный контакт - это психологическая связь субъекта с другим, прежде всего, негативно значимым, заданная сложившейся ситуацией и предполагающая взаимодействие, осуществление которого вызывает у субъекта внутренний конфликт, с одной стороны, присутствует непринятие и сопротивление взаимодействию, с другой стороны, понимание его необходимости, потенциальной значимости для деятельности, наполненной для субъекта личностным смыслом.
Психологическими формами проявления вынужденного контакта являются индивидуальное отношение субъекта к возникшей ситуации, к другому и необходимому с ним взаимодействию; непосредственный процесс взаимодействия с другим; межличностные отношения, сложившиеся между субъектами в результате взаимодействия.
4. Основаниями для классификации вынужденных контактов выступают сфера их возникновения, частота, степень длительности, устойчивость, опосредованность, индивидуальные последствия, детерминирующие факторы. В зависимости от детерминирующего фактора можно выделить следующие виды вынужденных контактов: «принуждение»; «обязанность или долг»; «сохранение достигнутого или вознаграждение» и др.
5. Структура вынужденного контакта - это совокупность различных компонентов, связанных между собой, содержание которых обеспечивает его целостность, тождественность самому себе, отличие от других психологических и социальных явлений. Ситуация вынужденного контакта имеет объективное содержание и субъективное значение: объективную и субъективную (психологическую) стороны.
Психологическая структура вынужденного контакта включает в себя информационный, мотивационный, ресурсный, поведенческий и рефлексивный компоненты.
В зависимости от готовности к динамике в межличностных отношениях с негативно значимым другим субъект вынужденного контакта применяет следующие виды поведенческих стратегий: стратегию конфликта, стратегию согласия, стратегию отстранения (прокрастинацию или временное избегание взаимодействия с целью сбора информации, анализа необходимых ресурсов), стратегию сближения (манипуляцию негативно значимым другим или его принятие, выстраивание с ним доверительных отношений).
6. Субъект вынужденного контакта - это человек, включенный в систему межличностных отношений с другим, прежде всего, негативно значимым, который воспринимает и осознает себя вынуждаемым к взаимодействию, обладает свойствами субъектности различной степени развитости и присущей ему преобразовательной активностью относительно себя, другого и возникшей ситуации.
7. В зависимости от интенсивности, качества, направленности преобразовательной активности выделены четыре основных типа субъектов вынужденного контакта: демонстративно-протестующий, виктимный, приспособленческий и креативно-поисковый. Они отличаются друг от друга также по уровню развития свойств субъектности, по ряду личностных качеств, по видам стратегий поведения, используемых в ситуациях вынужденных контактов. Перечисленные параметры служат опорной структурой для описания типологических портретов субъектов вынужденного контакта.
Эффективность вынужденных контактов зависит от уровня развития свойств субъектности его участников: целостности, целеустремленности, свободы, рефлексии, способности к развитию.
8. Психологические закономерности эффективных вынужденных контактов отражают специфические устойчивые связи и отношения последних с психологическими феноменами, которые обнаруживаются непосредственно в процессе вынужденного взаимодействия (отношение к другому, самоэффективность субъектов) и его результате (качество межличностных отношений, образованных субъектами взаимодействия).
9. Психологическая модель повышения эффективности вынужденных контактов - это целостная система, структурные составляющие которой взаимосвязаны, взаимодействуют друг с другом и включают следующие блоки: программа повышения эффективности вынужденных контактов, объект воздействия (психологические компоненты вынужденного контакта и критерии их развитости), условия эффективности вынужденных контактов, ситуации вынужденного контакта и психологическая характеристика эффективности вынужденных контактов. Программа повышения эффективности вынужденных контактов обеспечивает на практике развитие по соответствующим критериям информационного (наполненность, адекватность, целостность), мотивационного (широта, доминантность дополнительно образованных мотивов, просоциальность, гибкость), ресурсного (разнообразие, содержательность, освоенность), поведенческого (комплексность, оптимальность, пластичность, надежность) и рефлексивного (проспективность, оперативность, ретроспективность) компонентов психологической структуры вынужденного контакта, в целом способствует достижению эффективности взаимодействия в подобных ситуациях.
1. Миронова, О. И. Вынужденный контакт как вид межличностного контакта / О. И. Миронова. – М. : ИПКгосслужбы, 2008. – 56 с. (3,5 п. л.).
2. Mironova, O. Necessary interpersonal contact : some approaches to this social - psychological phenomenon : a monograph / O. Mironova. – Athens : Printa Books, 2008. – 80 p. (5 п. л.).
3. Миронова, О. И. Контактность как условие эффективных вынужденных контактов / О. И. Миронова, Е. А. Шагаева и др. // Социально-гуманитарные проблемы современности : человек, общество, культура : коллективная монография. – Красноярск : Научно-инновационный центр, 2011. – Кн. 6. – С. 103-128 (22,2 п. л./ 2,3 п. л.).
4. Миронова, О. И. Вынужденный контакт : психологическое исследование проблемы : монография / О. И. Миронова. – М. : АПКиППРО, 2012. – 304 с. (19 п. л.).
5. Миронова, О. И. Сравнительная характеристика развития свойств субъектности у основных типов субъектов вынужденного контакта / О. И. Миронова и др. // Психологическое здоровье и гендерные отношения : коллективная научная монография. – Новосибирск : «Сибирская ассоциация консультантов», 2012. – Часть 1. – С. 36-53 (9,63 п. л./1,13 п. л.).
6. Миронова, О. И. Психологические закономерности эффективности вынужденных контактов / О. И. Миронова и др. // Современная наука : актуальные проблемы и перспективы развития : коллективная монография. – Ставрополь : Центр научного знания «Логос», 2012. – Гл. 5. – С. 71-83 (8,7 п. л./0,8 п. л.).
7. Миронова, О. И. Субъектно-психологическая концепция вынужденных контактов : монография / О. И. Миронова. – М. : АПКиППРО, 2013. – 308 с. (19, 25 п. л.).
Статьи в ведущих рецензируемых научных журналах, рекомендованных ВАК РФ
8. Миронова, О. И. Психологическая характеристика контакта как акта непосредственного общения / О. И. Миронова // Акмеология. – 2006. – № 4. – С. 48-54 (0,6 п. л.).
9. Миронова, О. И. Исследование взаимосвязи отношения, деятельности, общения и контакта в психологической науке / О. И. Миронова // Акмеология. – 2006. – № 4. – С. 54-59 (0,6 п. л.).
10. Миронова, О. И. Социально-психологическая сущность и природа вынужденного контакта / О. И. Миронова // Вестник Тамбовского университета. Сер. Гуманитарные науки. – Тамбов, 2008. – Вып. 11 (67). – С. 192-197 (0,7 п. л.).
11. Миронова, О. И. Психологическая структура вынужденного контакта / О. И. Миронова // Вестник Тамбовского университета. Сер. Гуманитарные науки. – Тамбов, 2009. – Вып. 12 (80). – С. 242-248 (0,8 п. л.).
12. Миронова, О. И. Субъект вынужденного контакта / О. И. Миронова // Вестник Тамбовского университета. Сер. Гуманитарные науки. – Тамбов, 2010. – Вып. 1 (81). – С. 206-209 (0,5 п. л).
13. Миронова, О. И. Субъект вынужденного контакта: эмпирическое обоснование типов / О. И. Миронова // Российский научный журнал. – М., 2010. – № 5 (18). – С. 144-153 (0,8 п. л.).
14. Миронова, О. И. Проблема вынужденных контактов в содержании социально-психологических дисциплин / О. И. Миронова // Инновации в образовании. – М., 2011. –№ 6. – С. 62-72 (0,5 п. л.).
15. Миронова, О. И. Типология субъектов вынужденных контактов / О. И. Миронова // Мир психологии. – М., 2011. –№ 3 (67). – С. 258-268 (0,9 п. л).
16. Миронова, О. И. Приспособленческий тип субъекта вынужденного контакта / О. И. Миронова // Вестник Тамбовского университета. Сер. Гуманитарные науки. –Тамбов, 2011. – Вып. 1 (93). – С. 163-167 (0,6 п. л.).
17. Миронова, О. И. Психологический портрет креативно-поискового типа субъекта вынужденного контакта / О. И. Миронова // Психология обучения. – М., 2011. – № 4. – С. 102-127 (0,6 п. л.).
18. Миронова, О. И. Психологическая характеристика виктимного типа субъекта вынужденного контакта / О. И. Миронова // Вестник Тамбовского университета. Сер. Гуманитарные науки. – Тамбов, 2011. – Вып. 4 (96). – С. 176-180 (0,6 п. л.)
19. Mironova О. I. Demonstrative-protesting subject type of compelled contact / О. I. Mironova // Перспективы науки. – Тамбов, 2011. – № 5. – С. 267-270 (0,5 п. л.).
20. Миронова, О. И. Исследование взаимосвязи контакта и контактности в психологической науке / О. И. Миронова, Е. А. Шагаева // Вопросы современной науки и практики. Университет им. В.И. Вернадского. – Тамбов, 2011. – № 2 (33). – С. 184-189 (0,5 п. л./0,25 п. л.).
21. Миронова, О. И. Вынужденность взаимодействия с другим как вид внутриличностного конфликта / О. И. Миронова // Акмеология. – М., 2011. – № 3. – С. 162-164 (0,4 п. л.).
22. Миронова, О. И. Зависимость эффективности вынужденного контакта от уровня развития свойств субъектности его участников / О. И. Миронова // Вестник Тамбовского университета. Сер. Гуманитарные науки. – Тамбов, 2011. – Вып. 9 (101). – С. 165-176 (1,5 п. л.).
23. Миронова, О. И. Условия эффективности вынужденных контактов / О. И. Миронова // Вестник Тамбовского университета. Сер. Гуманитарные науки. – Тамбов, 2012. – Вып. 3 (107). – С. 195-198 (0,5 п. л.).
24. Миронова, О. И. Взаимосвязь понятий «контактность», «общительность», «коммуникабельность», «социальный интеллект» в психологической науке / В. Н. Футин, О. И. Миронова // Инновации в образовании. – М., 2012. – № 3 а. – С. 177-182 (0,4 п. л./0,2 п. л.).
25. Миронова, О. И. Изучение проблемного фона вынужденных контактов между людьми на городской выборке / О. И. Миронова // Вестник Тамбовского университета. Сер. Гуманитарные науки. – Тамбов, 2012. – Вып. 4 (108). – С. 228-236 (1,1 п. л.).
26. Миронова, О. И. Психологическая характеристика эффективности вынужденного контакта / О. И. Миронова, Б. И. Тенюшев // Вестник Тамбовского университета. Сер. Гуманитарные науки. – Тамбов, 2012. – Вып. 5 (109). – С. 208-210 (0,4 п. л./0,2 п. л.).
27. Миронова, О. И. Вынужденный контакт в проблемном поле общей психологии, психологии личности / О. И. Миронова // Вестник Тамбовского университета. Сер. Гуманитарные науки. – Тамбов, 2012. – Вып. 11 (115). – С. 227-234 (1 п. л.).
28. Миронова, О. И. Критерии развитости компонентов психологической структуры вынужденного контакта / О. И. Миронова // Вестник Тамбовского университета. Сер. Гуманитарные науки. – Тамбов, 2013. – Вып. 3 (119). – С. 138-141 (0,5 п. л.).
29. Миронова, О. И. Стратегия сближения в вынужденном контакте / О. И. Миронова // Акмеология. – М., 2013. – № 3. – С. 188 (0,2 п. л.).
Научные статьи, тезисы докладов
30. Миронова, О. И. Подходы к исследованию контакта в отечественной психологии / О. И. Миронова // Актуальные проблемы личности в современных условиях : сборник научных трудов. – Тамбов : Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, 2006. – С. 85-90 (0,3 п. л.).
31. Миронова, О. И. Понятие межличностного контакта, дизакта, виды контактов / О. И. Миронова // Актуальные проблемы личности в современных условиях : сборник научных трудов. – Тамбов : Изд-во ТГУ им. Г. Р. Державина, 2006. – С. 90-93 (0,2 п. л.).
32. Миронова, О. И. Контакт при взаимодействии как показатель личностного роста специалиста / О. И. Миронова // XII Державинские чтения : материалы Российской научной конференции. – Тамбов : Изд-во ТГУ им. Г. Р. Державина, 2007. – С. 72-73 (0,1 п. л.).
33. Миронова, О. И. Преодоление психологических барьеров педагогического взаимодействия студента и преподавателя в ходе практических занятий / О. И. Миронова // Психология в современном информационном пространстве : материалы международной научной конференции. – Смоленск: Изд-во СмолГУ, 2007. – Ч. 2. – С. 41-43 (0,2 п. л.).
34. Миронова, О. И. Преодоление трудностей межличностного контакта как условие личностного роста в педагогическом коллективе / О. И. Миронова, С. А. Шутова // Психология личностного роста специалиста : материалы Российской научно-практической конференции 21 марта 2007. – Тамбов : Изд-во ТГУ им. Г. Р. Державина, 2007. – С. 94-102 (0,5 п. л./0,25 п. л.).
35. Миронова, О. И. Понятие и виды межличностного контакта в философском аспекте / О. И. Миронова // Управление и общество: материалы III Всероссийской научно-практической конференции. – Тамбов : Изд-во Тамбовского филиала ОРАГС, 2008. – С. 275-281 (0,4 п. л.).
36. Миронова, О. И. Проблема межличностного контакта в западных психологических теориях / О. И. Миронова // Психологические подходы к изучению личности в системе «Человек – общество» : международный сборник научных статей. – Свети Николе : Международный славянский институт, 2008. – С. 107-111 (0,3 п. л.).
37. Миронова, О. И. Формы взаимодействия супругов в условиях вынужденного контакта / О. И. Миронова // Практические психологи о проблемах развития личности : сборник научных статей. – Тамбов : Издательский дом ТГУ им. Г. Р. Державина, 2008. – С. 96-102 (0,4 п. л.).
38. Миронова, О. И. Проблема контакта в теории общения / О. И. Миронова // Гуманитарные науки в современном мире : материалы международной научно-практической Internet-конференции. – Тамбов : ОРАГС, 2008. – С. 64-66 (0,2 п. л.).
39. Миронова, О. И. Предпосылки изучения межличностных контактов на ранних этапах философии / О. И. Миронова // Проблемы функционирования управления и социального развития на разных уровнях : сборник научных трудов. – Вып. 4. – М. : ИПКгосслужбы, 2008. – С. 144-148 (0,3 п. л.).
40. Миронова, О. И. Контакт в отношениях между людьми / О. И. Миронова // Теория и практика функционирования органов государственной власти и местного самоуправления в России (реформирование и пути оптимизации) : материалы научно-практической конференции 28 ноября 2008. – Тамбов : Изд-во Чеснокова А. В., 2008. – С. 42-48 (0,4 п. л.).
41. Миронова, О. И. Взаимодействие с негативно значимым другим как фактор ценностно-мотивационного конфликта вынужденности / О. И. Миронова // Фундаментальные и прикладные исследования в системе образования : сборник трудов VII международной научно-практической конференции. – Тамбов : Издательский дом ТГУ им. Г. Р. Державина, 2009. – С. 176-179 (0,4 п. л.).
42. Миронова, О. И. Ограничение свободы человека в проблемной ситуации как фактор возникновения вынужденности / О. И. Миронова // Психология развития и образования : теория и практика : материалы Всероссийской научно-практической конференции. – Иркутск : Изд-во Иркут. гос. пед. ун-та, 2009. – С. 159-165 (0,4 п. л.).
43. Миронова, О. И. Контакт-принуждение : психологический подход / О. И. Миронова // Личность в межкультурном пространстве : материалы IV международной конференции, посвященной 50-летию РУДН 19-20 ноября 2009. – Ч. 1. – М. : РУДН, 2009. – С. 139-144 (0,4 п. л.).
44. Миронова, О. И. Вынужденный контакт как обязанность или долг / О. И. Миронова // Социальные представления и самоопределение молодежи в изменяющемся мире : материалы международной научной конференции. – Саратов : «Приволжское издательство», 2009. – C. 52-56 (0,4 п. л.).
45. Миронова, О. И. Виды вынужденных контактов : психологический аспект / О. И. Миронова // Современные исследования социальных проблем : сборник статей Российской научно-практической конференции. – Вып. 5. – Красноярск : Научно-инновационный центр, 2009. – C. 94-96 (0,2 п. л.).
46. Миронова, О. И. Объективная сторона вынужденного контакта / О. И. Миронова // Актуальные проблемы вузовской науки : теоретические и практические аспекты : материалы Всероссийской научно-практической конференции 1 декабря 2009. – Тамбов : Издательский дом ТГУ им. Г. Р. Державина, 2009. – С. 206-210 (0,3 п. л.).
47. Миронова, О. И. Ценностно-мотивационный конфликт вынужденности во взаимодействии между людьми / О. И. Миронова // Вестник Тамбовского университета. Приложение к журналу. – Тамбов, 2009. – С. 75-81(0,4 п. л.).
48. Миронова, О. И. Психологические ресурсы вынужденного контакта / О. И. Миронова // XV Державинские чтения : материалы Общероссийской научной конференции. Февраль 2010. – Тамбов : Издательский дом ТГУ им. Г. Р. Державина, 2010. – С. 132-136 (0,4 п. л.).
49. Миронова, О. И. Методологические подходы и принципы изучения вынужденных контактов в межличностном взаимодействии / О. И. Миронова // Фундаментальные и прикладные исследования в системе образования : сборник научных трудов VIII международной научно-практической конференции 26 февраля 2010. – Тамбов : Издательский дом ТГУ им. Г. Р. Державина, 2010. – С. 231-233 (0,4 п. л.).
50. Миронова, О. И. Вынужденный контакт как проблема социальной психологии / О. И. Миронова // XVI Державинские чтения : материалы общероссийской научной конференции. Февраль 2011. – Тамбов : Издательский дом ТГУ им. Г. Р. Державина, 2011. – С. 342-348 (0,5 п. л.).
51. Миронова, О. И. Понятие «психологический портрет субъекта вынужденного контакта» и его структура / О. И. Миронова // Психология в ХХI веке : материалы II Международной научно-практической конференции 29 июля 2011. – М. : Издательство «Спутник+», 2011. – С. 124-128 (0,3 п. л.).
52. Миронова, О. И. Особенности взаимосвязи эффективности вынужденного контакта с отношением субъекта к другому / О. И. Миронова // Moderni vymoženosti vědy – 2012 : мaterialy VIII mezinarodni vědecko-prakticka konference, 27 ledna - 05 unora 2012 roku. Dil 20. Psychologie a sociologie. – Praha : Publishing House «Education and Science», 2012. – S. 61-63 (0,1 п. л.).
53. Миронова, О. И. Свойства, показатели и уровни развития вынужденного контакта / О. И. Миронова // Бъдещите изследвания» : материали зв 8-а международна научна практична конференция. – Том 22. Психология и социология. – София : «Бял ГРАД БГ» ООД, 2012. – С. 62-64 (0,1 п. л.).
54. Миронова, О. И. Взаимосвязь эффективности вынужденного контакта и качества межличностной связи, образованной субъектами взаимодействия / О. И. Миронова // Naukowa przestrzeń Europy – 2012, 07-15 kwietnia 2012 : мateriały VIII Międzynarodowej naukowi-praktycznej konferencji. – Volume 24. Psychologia i socjologia. – Przemyśl : Nauka i studia, 2012. – S. 39-41 (0,1 п. л.).
55. Миронова, О. И. Особенности взаимосвязи эффективности вынужденного контакта с самоэффективностью его участников / О. И. Миронова // Психолого-социальная работа в современном обществе : проблемы и решения : сборник материалов международных научно-практических конференций. – СПб. : СПбГИПСР, 2012. – С. 56-58 (0,2 п. л.).
56. Mironova, O. Psychologische Besonderheiten des phänomens „erzwungener Kontakt“/ O. Mironova // European Science and Technology : мaterials of the II international research and practice conference. May 9th–10th, 2012. – Vol. I. – Wiesbaden : publishing office «Bildungszentrum Rodnik e. V.», 2012. – P. 436-439 (0,3 п. л.).
Учебные пособия
57. Миронова, О. И. Социальная психология : Межличностные контакты. Вынужденный контакт : курс лекций / О. И. Миронова. – Тамбов : Издательский дом ТГУ им. Г. Р. Державина, 2011. – 146 с. (8,5 п. л.).