- концептуальные положения и методологический базис повышения качества перевозок пассажиров общественным автомобильным транспортом на основе системного подхода к постановке задачи организации взаимодействия субъектов автотранспортной деятельности, построении требований к этим субъектам, регламентации их функциональной структуры;
- модель организации перевозок пассажиров автомобильным транспортом по маршрутам регулярных перевозок, учитывающая: требования к качеству перевозок; влияние на эти требования подготовленности хозяйствующего субъекта к транспортному процессу, содержит новые показатели и алгоритм конкурсного отбора перевозчиков, состоящий из предварительной фильтрация заявок перевозчиков на соответствие требованиям безопасности с последующим конкурсным отбором с использованием суммарной балльной оценки. Новый комплекс показателей конкурсной документации основан: на оценке подготовленности перевозчика к транспортному процессу; на вновь введенном показателе репутации перевозчика, определяемом на основе объективной информации навигационной деятельности; на показателе сертификации услуг; на показателе технического состояния транспортных средств с учетом экологического класса;
- модель организация транспортного обслуживания населения легковыми такси в системе субъектов автотранспортной деятельности, учитывающая требования к качеству перевозок, влияние на эти требования подготовленности хозяйствующего субъекта к транспортному процессу и повышающая его мотивацию к подтверждению качества оказываемых услуг методом сертификации;
- комплекс математических моделей и методик определения структуры подвижного состава городского пассажирского транспорта, базирующийся: на соответствии видов сообщений, маршрутов категориям и классам транспортных средств; на новом представлении о возможности маршрутной улично-дорожной сети пропускать пассажиров в транспортных средствах с учетом их вместимости; на вновь введенном показателе «динамический габарит пассажира» для оценки структуры транспортных средств; на ограничениях, накладываемых на перевозки пассажиров улично-дорожной сетью; позволяющий определять структуру подвижного состава укрупнено в муниципальном образовании с учетом максимального пассажиропотока; с ограничениями по пропускной способности маршрутной улично-дорожной сети; распределения транспортных средств по маршрутам c соблюдением нормативных интервалов движения и повышающих качество транспортного процесса за счет обеспечения его регулярности.
1. Игнатова (Якунина), Н.В. Анализ рынка услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей на основе требований Системы сертификации ГОСТ Р / Н.В. Игнатова, Н.Н. Якунин // Вестник Оренбургского государственного университета. - 1999. -№ 2.-С. 77-81.
2. Игнатова (Якунина), Н.В. Параметрическая оценка состояния услуг по техническомуобслуживанию и ремонту автомобилей с позиций требований сертификации ГОСТ Р /Н.В. Игнатова, Н.Н. Якунин // Вестник Оренбургского государственного университета.- 2000.-№ 2.- С. 92-100.
3.Якунина, Н.В. О проблемах правового регулирования качества услуг по перевозке пассажиров автомобильным транспортом / Н.В. Якунина, Е.З. Довжанская // Вестник Оренбургского государственного университета.- 2006.- Ч. 1.- № 10 (приложение).- С. 148-152.
4.Якунина, Н.В. Оценка функционала управления региональными перевозками пассажиров легковыми такси / Н.Н. Якунин, Н.В. Якунина, В.В. Котов// Автотранспортное предприятие.- 2011.- № 1.- С. 8-12.
5.Якунина, Н.В. Исследование правовой базы перевозок пассажиров автомобильным транспортом в Российской Федерации / Н.В. Якунина, В.В. Котов // Автотранспортное предприятие. - 2011. - № 3. - С. 7-11.
6.Якунина, Н.В. Нормативно-правовое регулирование перевозок пассажиров легковыми такси в Оренбургской области / Н.Н. Якунин, Н.В. Якунина // Вестник Иркутского государственного технического университета. - 2011.- № 3. - С. 70-76.
7.Якунина, Н.В. Методика определения структуры подвижного состава городского пассажирского автомобильного транспорта на базе укрупнѐнных показателей транспортной подвижности / Н.В. Якунина, Н.Н. Якунин // Вестник Иркутского государственного технического университета. - 2011.- № 4.- С. 96-99.
8.Якунина, Н.В. Система управления качеством перевозок пассажиров автомобильным транспортом на основе навигационной деятельности / Н.Н. Якунин, Н.В. Якунина // Грузовое и пассажирское автохозяйство.- 2011.- № 6.- С. 64-68.
9.Якунина, Н.В. Региональная законодательная база регулирования перевозок пассажиров легковыми такси / Н.Н. Якунин, Н.В. Якунина, В.В. Котов // Грузовое и пассажирское автохозяйство. - 2011.- № 10.- С. 63-69.
10. Якунина, Н.В. Совершенствование методологии определения структуры подвижногосостава городского пассажирского автомобильного транспорта / Н.В. Якунина // ВестникОренбургского государственного университета. - 2011.- № 10.- С. 13-19.
11. Якунина, Н.В. Критерии определения структуры подвижного состава городскогопассажирского транспорта / Н.В. Якунина // Мир транспорта и технологических машин. -2011. - № 2.- С. 112-119.
12.Якунина, Н.В. Расчет структуры подвижного состава пассажирского автомобильного транспорта на регулярных городских маршрутах с ограничениями, накладываемыми улич-но-дорожной сетью / Н.Н. Якунин, Н.В. Якунина, Р.Ф. Аминев // Грузовое и пассажирское автохозяйство. -2012. - № 3.- С. 65-70.
13.Якунина, Н.В. Влияние подготовленности перевозчика на качество услуг пассажирского автомобильного транспорта / Н.Н. Якунин, Н.В. Якунина, В.В. Котов // Вестник СибАДИ. - 2012.- № 6.- С. 54-62.
14.Якунина, Н.В. Модель организации транспортного обслуживания населения автомобильным транспортом по маршрутам регулярных перевозок / Н.Н. Якунин, Н.В. Якунина, А.В. Спирин // Грузовое и пассажирское хозяйство.- 2013.- № 3.- С. 78-83.
15.Якунина, Н.В. Технологические особенности модели организации транспортного обслуживания населения автомобильным транспортом по маршрутам регулярных перевозок / Н.Н. Якунин, Н.В. Якунина, А.В. Спирин // Грузовое и пассажирское хозяйство.- 2013.-№ 4.- С. 70-74.
16.Якунина, Н.В. Анализ состояния пассажирских перевозок общественным транспортом в зарубежных странах и контрактная транспортная политика в перевозках / Н.В. Якунина, О.В. Кабанова, А.П. Фот // Транспорт Урала.- 2013.- № 3.- С. 68-88.
Монография, связанная с темой исследования:
17. Якунина, Н.В. Методология повышения качества перевозок пассажиров общественным автомобильным транспортом: монография / Н.В. Якунина, Н.Н. Якунин. – Оренбург: ООО ИПК «Университет», 2013. - 289 с.
Статьи в сборниках научных трудов, докладов и материалов научных конференций:
18.Игнатова (Якунина), Н.В. Качество перевозки пассажиров автомобильным транспортом / Н.В. Игнатова, Н.Н. Якунин. // Прогрессивные технологии в транспортных системах: сборник докладов V Росс. научн.-технич. конф. – Оренбург. ИПК ОГУ, 2002. –Ч1.– С. 70-76.
19.Якунина, Н.В. Об экспертной оценке качества услуг автосервиса / Н.В. Якунина, Н.Н. Якунин, А.А. Архирейский // Проблемы эксплуатации, качества и надежности транспортных и технологических машин: межвуз. сборник научных трудов. - Хабаровск, 2005.-С. 18-24.
20. Якунина, Н.В. Анализ рынка услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей экспертным методом / Н.В. Якунина, Н.Н. Якунин, А.А. Архирейский // Прогрессивные технологии в транспортных системах: сборник докладов VII Росс. научн.-технич.конф.- Оренбург, 2005.- С. 422-428.
21.Якунина, Н.В. Проблемы и противоречия законодательной базы, касающиеся качества и безопасности перевозок пассажиров автомобильным транспортом / Н.В. Якунина, Е.З. Довжанская, Н.Н. Якунин // Прогрессивные технологии в транспортных системах: сборник докладов VIII Росс. научн.-технич. конф. - Оренбург, 2007.- С. 332-337.
22.Якунина, Н.В. Модель влияния структуры подвижного состава городского пассажирского автомобильного транспорта на загруженность улично-дорожной сети / Н.В. Якунина, Н.Н. Якунин, Р.С. Аминев // Перспективные направления развития автотранспортного комплекса: сборник статей II междунар. научн.-произв. конф.- Пенза, 2009.- С.173-175.
23.Якунина, Н.В. Алгоритм расчѐта параметров структуры подвижного состава пассажирского автомобильного транспорта в муниципальных образованиях / Н.В.Якунина, Н.Н. Якунин, Р.С. Аминев // Прогрессивные технологии в транспортных системах: сборник материалов IХ Росс. научн.-практ. конф.- Оренбург, 2009.- С. 461-466.
24.Якунина, Н.В. Методика определения длины городской улично-дорожной сети / Н.В. Якунина, Н.Н. Якунин, Р.С. Аминев // Прогрессивные технологии в транспортных системах: сборник материалов IХ Росс. научн.-практ. конф..- Оренбург, 2009.- С. 467-468.
25.Якунина, Н.В. Методика определения коэффициента неравномерности движения / Н.В. Якунина, Н.Н. Якунин, Р.С. Аминев // Прогрессивные технологии в транспортных системах: сборник материалов IХ Росс. научн.-практ. конф.- Оренбург, 2009.- С. 468-473.
26.Якунина, Н.В. Методика определения структуры подвижного состава городского пассажирского автомобильного транспорта / Н.В. Якунина, Н.Н. Якунин, Р.С. Аминев // Прогрессивные технологии в транспортных системах: сборник материалов IХ Росс. научн.-практ. конф.- Оренбург, 2009.- С. 473-476.
27.Якунина, Н.В. Параметр рациональной структуры подвижного состава городского пассажирского наземного автомобильного и электрического транспорта / Н.В. Якунина, Н.Н. Якунин, Р.С. Аминев / Актуальные проблемы автомобильного транспорта. Вестник ТулГу. Серия «Автомобильный транспорт»: материалы II междунар. конф.- Тула, 2009. -Вып.2. - С. 122-128.
28.Якунина, Н.В. Методика определения параметров городской маршрутной улично-дорожной сети / Н.В. Якунина, Н.Н. Якунин, Д.А. Дрючин // Проблемы и перспективы развития Евроазиатских транспортных систем: материалы II междунар. научн.-практ. конф.-Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2010.- С. 92-98.
29.Якунина, Н.В. Взаимосвязь структуры подвижного состава городского пассажирского автомобильного транспорта и загруженности улично-дорожной сети / Н.В. Якунина, Н.Н. Якунин, Р.С. Аминев // Транспортные и транспортно-технологические системы: материалы междунар. научн.-техн. конф.-Тюмень: ТюмГНГУ, 2010.- С. 379-382.
30.Якунина, Н.В. Методика определения коэффициента неравномерности движения / Н.В. Якунина, Н.Н. Якунин. Р.С. Аминев // Транспортные и транспортно-технологические системы: материалы междунар. научн.-техн. конф.- Тюмень:ТюмГНГУ, 2010.- С. 382-386.
31.Якунина, Н.В. Алгоритм расчѐта параметров структуры подвижного состава пассажирского автомобильного транспорта в муниципальных образованиях / Н.В. Якунина, Н.Н. Якунин, Р.С. Аминев // Транспортные и транспортно-технологические системы: материалы междунар. научн.-техн. конф.-Тюмень: ТюмГНГУ, 2010.- С. 387-391.
32.Якунина, Н.В. Теоретический подход к определению структуры подвижного состава городского пассажирского автомобильного транспорта / Н.В. Якунина, Н.Н. Якунин, Д.А. Дрючин // Инновации в транспортном комплексе. Безопасность движения. Охрана окружающей среды. Том2: материалы междунар науч.-практ.коннф. – Пермь: Изд-во Пермского ГТУ, 2010.- С. 60-63.
33.Якунина, Н.В. Математическая модель определения структуры подвижного состава городского пассажирского транспорта // Проблемы функционирования систем транспорта: материалы междунар. научн-практ.конф.- Тюмень: ТюмГНГУ, 2010. - С. 378-381.
34.Якунина, Н.В. Определение весовых коэффициентов показателей конкурсной документации // Прогрессивные технологии в транспортных системах: материалы Х междунар. научн-практ.конф.- Оренбург: ОГУ, 2011.- С. 443-448.
35. Якунина, Н.В. Определение критериев оценки заявок участников конкурсов //Прогрессивные технологии в транспортных системах: материалы Х междунар. научн-практ.конф.- Оренбург: ОГУ, 2011.- С. 448-453.
36. Якунина, Н.В. Методика определения структуры показателей, используемых для конкурсного отбора / Н.В. Якунина // Прогрессивные технологии в транспортных системах: сб.докл X межд. научн -.практ. конф..-Оренбург, 2011.- С. 438-442.
37. Якунина, Н.В. Концептуальные положения организации транспортного обслуживания населения автомобильным транспортом по маршрутам регулярных перевозок / Н.В. Якунина, Н.Н. Якунин: мateriάly VIII mezinarodni vědecko-praktickά conference «DNY VĔDY-2012». – Dil 90. Technické vědy. - Praha. Publishing House «Education and Science».-С. 17-21.
38. Якунина, Н.В. Показатели готовности хозяйствующего субъекта к перевозочной деятельности, на городских регулярных маршрутах / Н.В. Якунина, А.В. Спирин // Прогрессивные технологии в транспортных системах: сборник материалов ХI междунар. научн.-практ. конф. - Оренбург, 2013.- С. 464-472.
39. Якунина, Н.В. Сертификация услуг автомобильного транспорта в современныхусловиях технического регулирования/ Н.В. Якунина, Н.Н. Якунин, Т.С. Вормсбехер // Прогрессивные технологии в транспортных системах: сборник материалов ХI междунар. научн.-практ. конф. - Оренбург, 2013.- С. 590-594.
40. Якунина, Н.В. Состояние перевозчиков пассажиров легковыми такси в Оренбургской области / Н.В. Якунина, Н.Н. Якунин, Т.С. Вормсбехер // Прогрессивные технологии втранспортных системах: сборник материалов ХI междунар. научн.-практ. конф. - Оренбург,2013.- С. 594-600.