- уточнены основные понятия и элементы концепции маркетинга персонала в рамках анализа инструменталистской и философской дефиниций, что позволило сформировать подход к определению трудовых процессов, предполагающий реализацию маркетинговых принципов взаимодействия на рынке труда в целях обеспечения согласования интересов субъектов трудовых отношений, повышения удовлетворенности персонала как в краткосрочном, так и в долгосрочном периоде деятельности предприятия, в результате чего эксплицирована взаимосвязь понятий «маркетинг отношений», «маркетинг персонала» и «внутриорганизационный маркетинг», причем маркетинг персонала представлен специфической самостоятельной частью (способом реализации) маркетинговой деятельности предприятия на рынке труда; обоснован имеющий принципиальное значение для данной области научного знания вывод о том, что вне наличия самостоятельной реализации маркетинга персонала концепция внут-риорганизационного маркетинга (со свойственными ей подходами к формированию внутреннего клиента) не получает своего завершения;
- выявлены основные закономерности процесса реализации маркетинга персонала в системе отношений на рынке труда, обусловливающие развитие маркетинговых подходов к деятельности на рынках факторов производства, в результате чего обоснованы условия эффективности маркетинга персонала на рынке труда, сконструирована семиотическая схема коммуникационных процессов на рынке труда и сформирована матрица коммуникационной структуры рыночной экономики, что позволяет не только рассматривать маркетинг персонала как средство идентификации потенциальных и актуальных работников клиентов, но и определить теоретические, методические и инструментарные подходы к формированию предложения на рынке труда, позиционирования предприятия в качестве привлекательного объекта инвестиций в форме человеческого капитала, обеспечения совпадения рыночной аргументации предприятия с целями, потребностями и критериями тех или иных групп потенциальных и действующих работников;
- эксплицированы особенности элементов комплекса маркетинга персонала, учитывающие совокупность условий трудовых процессов как специфического блага, предлагаемого предприятием на рынке труда, особенности оценки стоимостных характеристик сделки при таком подходе, специфику коммуникационного пространства реализации маркетинга персонала, способы продвижения, а также разделение процесса реализации маркетинга персонала на внешний и внутренний, что позволило осуществить содержательное наполнение структуры комплекса маркетинга персонала, и, как следствие, разработать алгоритмы формирования системы маркетинга персонала на рынке труда;
- сформированы модели и методы стимулирующей деятельности с точки зрения маркетинга персонала, позволяющие определить принципиальное отличие стимулирующих мероприятий в рамках маркетинга персонала от мотиваци-онных процессов, рассматриваемых кадровыми управленческими концепциями, где мотивационная деятельность основывается на общности абстрактной иерархии потребностей работников, а факторы материальной и нематериальной мотивации являются внешними по отношению к сотруднику. В свою очередь стимулирующие мероприятия с точки зрения маркетинга персонала прежде всего представлены как коммуникационные процессы, формирующие спрос на предприятие со стороны работников-клиентов, что способствует увеличению не только вероятности, но и взаимного эффекта «продажи» предприятия;
- исследованы общегосударственные и региональные аспекты формирования условий внедрения концепции и потенциала построения систем маркетинга персонала в России, проведена экспликация особенностей трудовых отношений, складывающихся в рассматриваемых в регионах (Свердловской, Волгоградской, Челябинской областях), и динамики внедрения маркетингового инструментария в процесс взаимодействия с персоналом на местных предприятиях, что позволило сделать имеющий определяющее верификационное значение вывод о наличии устойчивой корреляции между отдельными мероприятиями маркетинга персонала и заинтересованностью работников в осуществлении профессиональной деятельности;
- определены принципы формирования системы маркетинга персонала, включающие экспликацию видов и задач маркетинга персонала; альтернатив взаимодействия предприятия и персонала; способов привлечения и взаимной реализации персонала и организации посредством комплексного воздействия на всю иерархию предпочтений работников-клиентов; эффективного позиционирования предприятия на рынке трудовых ресурсов; формирования стратегий обеспечения удовлетворенности персонала; формирования персонал-имиджа организации; осуществления постоянного взаимодействия персонала и организации в рамках концепции инвестиционного мышления, что позволяет повысить эффективность деятельности как отдельных групп персонала, так и предприятия в целом;
- уточнены методические основы моделирования спроса на услуги предприятия на рынках труда, в том числе в условиях неопределенности, среди которых определяющим является метод объявленных предпочтений, базирующийся на определении предпочтений в отношении специфического «товара» - набора благ и выгод от трудовой деятельности на том или ином предприятии - при помощи организации для клиента-работника ситуации выбора (проведение мысленного эксперимента с потенциальным потребителем с обязательным наличием альтернатив). Таким образом, в моделирующих исследованиях обеспечивается осознание и принятие работником-клиентом специфического инвестиционного характера трудовой сделки и потребления в ходе трудовых отношений, а значит, усиливается потенциал формирования маркетинга персонала на рынке труда. Определены инструментарные возможности осуществления указанного моделирования, позволяющие обеспечить не только корректность адаптации маркетинговых методов и подходов к анализу рынку труда, но и их доступность для реализации в ходе практической деятельности российских предприятий;
- исследованы и уточнены методические подходы к построению системы маркетинга персонала на рынке труда, позволившие выделить этапы реализации маркетинговых программ в отношении персонала (подготовительный этап реализации маркетинга персонала, моделирование объекта, варианта и предмета инвестиций в форме человеческого капитала, заключительный этап маркетинга персонала), при этом с учетом деления маркетинга персонала на две под системы (подсистему внешнего маркетинга, подсистему внутреннего маркетинга) определена структура инвестиционных пространств субъектов трудовой сделки и факторы формирования (общеконъюнктурные, внутриорганизационные и маркетинговые), на основе которых должна строиться эффективная система маркетинга персонала на рынке труда;
- обоснована концепция системы маркетинговых отношений, определяющих условия деятельности образовательных организаций высшего образования в контексте внедрения систем маркетинга персонала на рынке труда, что позволяет перейти от ориентации на подготовку специалистов абстрактных производственных систем к подготовке клиентоориентированного персонала, который, в свою очередь, будет являться главным клиентом вузов и внутренним клиентом предприятий-работодателей; таким образом, в ходе образовательного процесса будет сформирован не только взгляд на потенциальных и действующих работников как клиентов в комплексном смысле, но и клиентоориентированность обучающихся, что закладывает системные основы повышения конкурентоспособности российских предприятий;
- определены подходы к формированию систем маркетинга персонала с учетом возможностей российских образовательных организаций высшего образования для инновационного сегмента экономики, при реализации венчурных проектов, а также для предприятий реального сектора экономики, проходящих стадию модернизации производства, разработаны модели указанных процессов, что способствует созданию предпосылок для разработки и реализации стратегии деятельности российских предприятий на рынке труда, отвечающей условиям конкурентоспособности в современных экономических отношениях;
- разработан маркетинговый механизм взаимодействия субъектов рынков труда и образовательных услуг высшего образования, основанный на трансформации рыночного поведения вузов посредством активизации персонал-маркетинговой деятельности, что позволяет обеспечить учет требований работодателей к профессиональной подготовке потенциальных и действующих сотрудников, потребностей социально-экономической системы в целом и повысить гибкость и инновационность системы высшего образования, ее эффективность в условиях постоянно меняющейся конъюнктуры рынка труда.
1.Чащин, В.В. Накопительная кредитная система как механизм согласования компетенций и повышения мобильности субъектов образовательного пространства регионального рынка труда [Текст] / В.В. Чащин. – Екатеринбург : изд-во Уральского института фондового рынка, 2006. – 9,3 п.л.
2.Чащин, В.В. Стратегический маркетинг [Текст] : / Колл. авторов ; ГОУ ВПО «ВолГУ». – Волгоград : изд-во ВолГУ, 2011. – 6,0 / 2,0 п.л.
3.Чащин, В.В. Разработка системы маркетинга персонала как инструмента повышения эффективности маркетинговой деятельности организации: монография [Текст] / В.В. Чащин. – Ставрополь : ТЭСЭРА, 2012. – 13,3 п.л.
4.Чащин, В.В. Маркетинг персонала как инструмент повышения эффективности маркетинговой деятельности организации [Текст] / В.В. Чащин, Е.Г. Попкова. – М. : РИТМ, 2012. – 12,0 / 10,0 п.л.
Статьи в периодических изданиях, включенных в перечень ВАК Министерства образования и науки РФ
5.Чащин, В.В. Маркетинг персонала и неопределенность внутренней среды предприятия [Текст] / В.В. Чащин // Российское предпринимательство. – 2011. – Вып. 1 (апрель). – 14,0 / 0,45 п.л.
6.Чащин, В.В. Маркетинг персонала в организации [Текст] / В.В. Чащин, О.В. Конина // ФЭС: Финансы. Экономика. Стратегия. – 2011. – № 3. – 3,0 / 0,4 / авт. вклад 0,2 п.л.
7.Чащин, В.В. Трудовые отношения как инвестиционный процесс [Текст] / В.В. Чащин // Вестник Тамбовского университета. Сер. Гуманитарные науки. – 2011. – Вып. 12 (104). – 50,0 / 0,4 п.л.
8.Чащин, В.В. Методологические подходы к внедрению системы маркетинга персонала в организациях [Текст] / В.В. Чащин // Вестник Тамбовского университета. Сер. Гуманитарные науки. – 2011. – Вып. 11 (103). – 50 / 0,3 п.л.
9. Чащин, В.В. Маркетинговые аспекты определения оптимизационных стратегий при найме и адаптации персонала [Текст] / В.В. Чащин // РИСК. – 2011. – № 1. – 87,0 / 0,5 п.л.
10.Чащин, В.В. Роль маркетинговой составляющей взаимодействия в ходе идентификации субъектов инвестиционного процесса в рамках трудовых отношений [Текст] / В.В. Чащин, О.В. Конина // Современная экономика: проблемы и решения. – 2011. – № 6 (18). – 12,0 / 0,6 / авт. вклад 0,3 п.л.
11.Чащин, В.В. Информационные системы управления маркетинговой деятельностью образовательного учреждения [Текст] / В.В. Чащин, Д.В. Богданов // Финансы. Экономика. Стратегия. – 2012. – № 4. – 3,0 / 0,3 / авт. вклад 0,15 п.л.
12.Чащин, В.В. Система маркетинговой информации образовательного учреждения [Текст] / В.В. Чащин, Д.В. Богданов // Финансы. Экономика. Стратегия. – 2012. – № 3. – 3,1 / 0,3 / авт. вклад 0,15 п.л.
13.Чащин, В.В. Предложение на рынке труда и его воздействие на построение систем маркетинга персонала [Текст] / В.В. Чащин // Интеллект. Инновации. Инвестиции. – 2012. – 23,0 / 0,5 п.л.
14.Чащин, В.В. Региональные аспекты формирования условий для внедрения концепции маркетинга персонала [Текст] / В.В. Чащин // Аудит и финансовый анализ. – 2013. – № 2. – 0,5 п.л.
15.Чащин, В.В. Инструменталистский и философский подходы к определению маркетинга персонала [Текст] / В.В. Чащин // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета (СГСЭУ). – 2013. – № 3 (июнь). – 17,0 / 0,5 п.л.
16.Чащин, В.В. Комплекс маркетинга персонала [Текст] / В.В. Чащин // Современная экономика: проблемы и решения. – 2013. – № 3 (39). – 12 / 0,6 п.л.
17.Чащин В.В. Феномен маркетинга персонала как эффективное средство совершенствования маркетинговой среды организации [Текст] / В.В. Чащин // Современная экономика: проблемы и решения. – 2013. – № 6 (42). – 12,0 / 0,7 п.л.
18. Чащин, В.В. Маркетинг персонала как эффективная программа реше ния проблем организации в глобальном экономическом пространстве [Текст] / В.В. Чащин // Современная экономика: проблемы и решения. – 2013. – № 7(45). – 12,0 / 0,8 п.л.
Статьи в периодических изданиях, материалах научных конференций
и сборниках научных трудов
19.Чащин, В.В. Качество профессиональной подготовки выпускников (в оценке работодателей) [Текст] / В.В. Чащин, Н.В. Воробьева, Н.Н. Минеева // Экономика региона. Научный информационно-аналитический экономический журнал. Приложение № 2 (14). Институт экономики УрО РАН. – 2008. – 18,0 / 2,1 / авт. вклад 0,7 п.л.
20.Чащин, В.В. Потенциал маркетинга на рынке образовательных продуктов РФ [Текст] / Чащин В.В. // Альманах современной науки и образования. – 2008. – № 9 (16). – 12,0 / 0,15 п.л.
21.Чащин, В.В. Маркетинговая система академического кредитования на рынке образовательных услуг [Текст] / В.В. Чащин // Naukowym progress na ru-biezy tysiacleci – 2008 : materialy v мiedzynarodowej naukowi-praktycznej konfer-encj. – Przemysl : NaukaIstudia, 2008. – T. 3. Ekonomiczne nauki. – 6,5 / 0,15 п.л.
22.Чащин, В.В. Маркетинговая академическая мобильность в контексте развития рынка образовательных услуг [Текст] / В.В. Чащин // Динамика из-следвания – 2008 : материали за IV Международна научна-практична конференция. – София : «Бял ГРАД – БГ» ООД, 2008. – Т. 2. Икономики. – 6,5 / 0,15 п.л.
23.Чащин, В.В. Маркетинг в негосударственных образовательных учреждениях России: проблемы исследования [Текст] / В.В. Чащин // Динамика из-следвания – 2008 : материали за IV Международна научна-практична конференция. – София : «Бял ГРАД – БГ» ООД, 2008. – Т. 3. Икономики. – 6,75 / 0,15 п.л.
24.Чащин, В.В. Системы зачетных единиц как инструмент обеспечения маркетинговой мобильности на рынке образовательных услуг [Текст] / В.В. Чащин // Динамика изследвания – 2008 : материали за IV Международна научна-практична конференция. – София : «Бял ГРАД – БГ» ООД, 2008. – Т. 3. Икономики. – 6,75 / 0,15 п.л.
25.Чащин, В.В. Маркетинг на рынке образовательных продуктов: альтернативный взгляд на бизнес-процессы [Текст] / В.В. Чащин // Креативные процессы в экономике : материалы IV Международ. науч.-практ. интернет-конф. (г. Волгоград, 25 октября – 25 ноября 2009 г.). – Волгоград : изд-во ВолГУ, 2009. – 7,0 / 0,35 п.л.
26.Чащин, В.В. К вопросу о роли субъектов маркетинговой системы на рынке образовательных продуктов региона в структуре взаимодействия с системой рыночных отношений [Текст] / В.В. Чащин // Wyksztalceniei nauka bez granic – 2009 : materialy V Miedzynarodowej naukowi-praktycznej konferencji. – Przemysl : Naukaistudia. – Vol. 6. Economiczne nauki. – 8,5 / 0,25 п.л.
27.Чащин, В.В. Особенности кредитных систем повышения маркетинговой мобильности в образовании [Текст] / В.В. Чащин, Л.В. Левченко // Dni vedy – 2010 : materialy VI Mezinarodnive decko-prakticka conference. – Praha : Education and Science. – Dil 7. Ekonomicke vedy. – 8,0 / 0,25 / авт. вклад 0,15 п.л.
28.Чащин, В.В. Маркетинг персонала: определение оптимизационных стратегий при найме и адаптации персонала [Текст] / В.В. Чащин // Экономика и управление: вопросы оптимизации : материалы международ. науч.-практ. конф. (г. Волгоград, 17–18 мая 2010 г.). – Волгоград : Волгоградское науч. изд-во, 2010. – Т. 1. – 9,6 / 1,0 п.л.
29.Чащин, В.В. Маркетинг инноваций как инструмент повышения конкурентоспособности малых предприятий [Текст] / В.В. Чащин, Л.А. Керимова // Финансовые рынки: модели, риски, решения : материалы I Международ. науч.-практ. интернет-конф. (15 ноября – 15 декабря 2011 г.) / под ред. В.И. Тиняко-вой. – Воронеж : ЦНТИ, 2011. – 15,0 / 0,3 / авт. вклад 0,2 п.л.
30.Чащин, В.В. Маркетинговый подход к управлению инновационными проектами [Текст] / В.В. Чащин, Л.А. Керимова // Финансовые рынки: модели, риски, решения : материалы I Международ. науч.-практ. интернет-конф. (15 ноября – 15 декабря 2011 г.) / под ред. В.И. Тиняковой. – Воронеж : ЦНТИ, 2011. – 15,0 / 0,3 / авт. вклад 0,2 п.л.
31.Чащин, В.В. Оценка эффективности маркетингового управления инновационными проектами [Текст] / Л.А. Керимова, В.В. Чащин // Финансовые рынки: модели, риски, решения : материалы I Международ. науч.-практ. интернет-конф. (15 ноября – 15 декабря 2011 г.) / под ред. В.И. Тиняковой. – Воронеж : ЦНТИ, 2011. – 15,0 / 0,3 / авт. вклад 0,2 п.л.
32.Чащин, В.В. Особенности внедрения концепции маркетинга персонала в современной России [Текст] / В.В. Чащин, Е.Г. Попкова, Д.В. Богданов // World Applied Sciences Journal. – 2013. – № 22 (3). – 15,0 / 0,6 / авт. вклад 0,3 п.л.
33.Чащин, В.В. Экономико-теоретические аспекты маркетинга персонала [Текст] / В.В. Чащин, М.В. Рожкова, О.В. Яворская // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития : материалы IV Международ. науч.-практ. конф. – Новосибирск : ЦРНС, 2013. – Ч. 1. – 15,0 / 0,3 / авт. вклад 0,2 п.л.
34.Чащин, В.В. Маркетинг персонала как элемент рыночного коммуникационного пространства [Текст] / В.В. Чащин // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития : материалы V Международ. науч.-практ. конф. – Новосибирск : ЦРНС, 2013. – 15,0 / 0,25 п.л.