Классификация подходов к исследованию понятия «коммуникация», должна включать в себя предложенный автором мотивационно-коммуникационныйи антропоцентрический подходы в системе маркетинга.Состав участников и параметры коммуникационного поля зависят от этапа жизненного цикла коммуникаций каждого из них.Инициатор создания коммуникационного поля формируетжизненный цикл коммуникаций с каждым из его партнерови задает на каждом его этапе определенное содержательное и инструментальное наполнение. Обосновано наличие взаимосвязи между мотивационной емкостью субъекта и затратами на его коммуникации в разрезе выделенных автором этапов и описанных им характеристик.
2. Конкурентная стратегия предприятия может быть эффективно реализована, если будет учтено взаимовлияние различных групп факторов (внешнего окружения, микроокружения и коммуникационного поля предприятия), определяющих характер взаимоотношений субъектов внутри коммуникационного поля, а также характер воздействий на контактные аудитории. Формировать конкурентную стратегию предприятия следует, актуализируя взаимосвязи между подсистемами предприятия, составляющими его маркетинговой деятельности и факторами коммуникационного поля в интересах получения выгод его участниками. Методологическим «стержнем» конкурентной стратегии предприятия является концепция создания и развития его маркетингового коммуникационного поля, отражающая экономическую природу коммуникаций и функциональность маркетинговых коммуникаций, выбираемых дифференцированно им для воздействия на контактные аудитории, исходя из мотиваций и ресурсных возможностей субъектов взаимодействия.
3. В условиях рыночных отношений коммуникативная составляющая конкурентной стратегии предприятия обретает доминирующее положение в наборе методов и инструментов, обеспечивающих его устойчивый экономический рост. Методология формирования и развития коммуникационного поля предприятия отражает взаимосвязь ее содержательных и инструментарных составляющих, которые определяют характер и собственно процесс управления взаимодействием субъектов этого поля. Разработка методологии предполагает выделение этапов, каждый из которых учитывает изменчивость состояния конкурентной среды, меняющиеся потребительские предпочтения, векторность мотиваций и имеющиеся у субъектов ресурсы. Механизм управления взаимодействием субъектов реализует обозначенную методологию посредством интеграции составляющих внешней и внутренней среды, маркетингового инструментария и ресурсных компонентов.
Формирование и развитие маркетингового коммуникационного поля предприятия на предлагаемой методологической основе предусматривает следующее: а) принятие за основу разработанного теоретического аппарата метакоммуникативной деятельности при построении концепции этого поля; б) корректировку коммуникационной подсистемы в рамках выбранного вектора стратегического развития предприятия; в) формирование воздействий на участников отношений с учетом их мотивационного вектора; г) изменение взаимоотношений между участниками коммуникационного поля по результатам анализа потребительских решений в разрезе различных типов конкурентного поведения потребителей. Принятие целесообразных решений в отношении взаимодействия предприятия-инициатора коммуникационного поля с различными субъектами рыночной среды обеспечивается на основе предлагаемого методического подхода к оценке эффективности его поля. Методический подход предусматривает определенную последовательность действий, организационно-функциональное дифференцирование составляющих управления, наполнение массива данных информационным ресурсом, включение поддерживающих, обеспечивающих и контролирующих воздействий в систему управления предприятием, а также мониторинг информации и расчет интегрального показателя эффективности коммуникационного поля. Подход включает оценку мотивационной проницаемости этого поля в отношении ресурсов субъектов, а ресурсный рационализм становится важнейшим принципом конкурентной стратегии предприятия.
4. Поведение потребителей как процессоров принятия потребительских решений связано с их свойствами, мотивациями и особенностями применяемых к ним маркетинговых воздействий. Эффективно воздействовать на потребителя возможно, если предприятие будет изменять концепцию коммуникационного поля в соответствии с состоянием рынка, корректировать поведение субъектов посредством изменения набора маркетинговых коммуникаций, отслеживать состояние эффективности этого поля в коммуникационной подсистеме предприятия и модерировать рациональные субъектно-объектные отношения. Инструментом управления рыночной позицией предприятия может выступать типологический куб, интегрирующий три типа его состояний: мотивационное, коммуникативно-прагматическое и когнитивное. Предприятие способно изменять свое положение на рынке, соотнося мотивы, имеющиеся ресурсы и коммуникативные возможности для завоевания конкурентных преимуществ.
5. Потребитель в рыночных взаимодействиях диктует товаропроизводителям, каким должно быть их маркетинговое поведение, чтобы реализовывались целевые установки предприятий и достигалась удовлетворенность обменами. Создание потребительской выгоды в маркетинговом коммуникационном поле предприятия может быть обеспечено эффективной интеграцией инструментов маркетинга при осуществлении обменных процессов в едином мотивационном поле субъектов взаимодействия. Цепочка создания ценности по фактору «состояние коммуникационного пространства» обретает свойства инструмента управления доходностью бизнеса, устанавливающего рациональные взаимосвязи между процессными составляющими деятельности субъектов, их мотивациями, характеристиками потребителей и свойствами коммуникативных инструментов. Коммуникативный подход к созданию ценности в производственной сфере актуализирует инновационный фактор развития предпринимательской сферы, приспосабливая ресурсные возможности субъектов и маркетинговые инструменты к их мотивациям на получение желаемых выгод. Управлять потребительскими решениями следует дифференцированно (в зависимости от типа конкурентного поведения потребителей), воздействуя целенаправленно на разные сегменты рынка соответствующим маркетинговым инструментарием.
6. Организационно-информационное обеспечение взаимодействия субъектов коммуникационного поля предприятия связано с установлением взаимосвязей между подсистемами управления. Дифференциация маркетинговых коммуникаций по функциональному признаку создает предпосылки для выработки рациональных воздействий на основных игроков рынка. Информационная подсистема предприятия выступает интегратором информационных потоков рыночной среды, коммуникационная подсистема - «дифференциатором» маркетинговых коммуникаций. Выбор каналов и инструментов маркетинговых коммуникаций зависит от состава участников маркетингового коммуникационного поля предприятия. В зависимости от целевой группы потребителей, имеющихся ресурсов и стратегических ориентиров предприятия определяетсядискретность и континуальность маркетинговых воздействий.Интегральный показатель оценки эффективности коммуникационного поля выступает критерием корректировки параметров коммуникационной подсистемы по фактору «информационная достаточность». Информационный центр предприятия аккумулирует всю информацию в его коммуникативном архиве, выступая информационно-маркетинговым звеном в системе координации поведения различных участников взаимодействия.
7. Интерференция мотиваций субъектов коммуникационного поля предприятия при реализации последним своей конкурентной стратегии предполагает установление единого мотивационного вектора. Чаще всего потребитель ограничивается осознанной мотивацией на совершение покупок, а коммуникационные агенты - мотивацией на получение выгод от сотрудничества с разными субъектами. Центр выгоды как организационно-экономическое звено предприятия аккумулирует интересы участников взаимодействия, определяющих формирование мотивационного поля и оказывающих существенное влияние на поведение потребителей.
8. Маркетинговые коммуникации в коммуникационном поле его инициатора должны изменять свой состав, форматы и содержание сообщений под воздействием мотивационного вектора различных субъектов коммуникационного пространства. Мотивационный вектор служит фильтром и катализатором взаимодействия участников коммуникационного поля и корректирует его содержательное и инструментарное наполнение. Участники коммуникационного поля, имеющие разные каналы передачи информации и транслирующие сообщения с разным смыслом, адаптируются к изменчивости мотивационных предпочтений отправителей сообщений - его активных участников. На таком понимании маркетинговых коммуникаций должно строиться моделирование коммуникационных кампаний предприятия в коммуникационном поле, где корректируются креативные решения, обозначается этапность действий, генерируется, кодируется и верифицируется маркетинговая информация, модерируются параметры этого поля.
9. Развитие рыночных отношений в условиях обострения конкуренции предъявляет повышенные требования к взаимодействию субъектов и к скорости изменения маркетинговых и коммуникативных программ. Эти обстоятельства определяют изменение модели эволюционного развития рынка и положение маркетинговой кривой в ней. Маркетинговая кривая на современном этапе смещается в сторону дистрибуционных каналов из-за наращивания информационного массива и прогрессивных тенденций в информационных технологиях. Приближение информации к потребителю осуществляется за счет активизации коммуникативных инструментов в медийной сфере.Повышается скорость передачи информации и влияние степенипроницаемости на поведение субъектов рынка.
1. Хандамова Э.Ф. Маркетинговое управление и формирование эффективных коммуникаций в условиях развивающегося рынка / М.Б. Щепакин, Э.Ф. Хандамова, М.С. Фицурина. – Краснодар: Изд. КубГТУ, 2008. – 233 с. – 18 п.л. (в т.ч. авт. – 12,5 п.л.).
2. Хандамова Э.Ф. Управление брендами в системе маркетинга на современном производственном предприятии / Э.Ф. Хандамова, А.С. Шумской.– Краснодар: Изд. КубГТУ, 2008. –189 с. – 11 п.л. (в т.ч. авт. – 8,0 п.л.).
3. Хандамова Э.Ф. Управление производственным предприятием в условиях его адаптации к требованиям рынка / М.Б. Щепакин, Э.Ф. Хандамова, М.С. Фицурина. – Ростов н/Д: Изд-во ЮФУ, 2008. – 355 с. – 20,5 п.л. (в т.ч. авт. – 14,5 п.л.).
4. Хандамова Э.Ф. Экономика рекламной деятельности: учеб. пособие для вузов / М.Б. Щепакин, Э.Ф. Хандамова. – 3-е изд., доп. и перераб. – Краснодар: Изд. КубГТУ, 2010. – 493 с. – 28,65 п.л. (в т.ч. авт. – 14,0 п.л.).
5. Хандамова Э.Ф. Парадигмы теории коммуникаций в корпоративном управлении развивающимся бизнесом: В кн. «Проблемы экономики м управления предприятиями, отраслями, комплексами: монография / Под общ. ред. С.С. Чернова.− Книга 13. – Гл. 7.– Новосибирск: Изд-во «СИБПРИНТ», 2010. – 328 с. – 19,9 п.л.− С. 189-222 (в т.ч. авт. – 2,0 п.л.)
6. Хандамова Э.Ф. Организационные коммуникации как интеграционная составляю-щая модернизации производственной сферы: В кн. «Промышленная политика и модернизация национальной экономики: монография / Под ред. д-ра экон. наук, проф. А.В. Бабкина. − СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2010. – 454 с.– 34,5 п.л. – С. 139−170 (в т.ч. авт. – 2,4 п.л.).
7. Хандамова Э.Ф. Синергетический подход к коммуникациям при моделировании сценариев устойчивого развития социально-экономических систем / В кн.: Стратегия модернизации экономики России: теория, политика, практика реализации: монография / Под ред. О.В. Иншакова, Г.Б. Клейнера, В.В. Сорокожердьева. – М.: Современная экономика и право, 2011. – 364 с. – 32,68 п.л. − С. 336–359 (в т.ч. авт. − 1,9 п.л.).
8. Управление маркетингом (ситуационные задачи и тест-контроль): практикум / Под ред. д.э.н., проф. М.Б. Щепакина / Э.Ф. Хандамова, Л.В. Попова и др. – Ростов н/Д: Изд-во ЮФУ, 2011. – 200 с. – 11,6 п.л. (в т.ч. авт. – 5,1 п.л.).
9. Хандамова Э.Ф. Маркетинговое коммуникационное поле предприятия: формирование и развитие. – Краснодар: Изд. КубГТУ, Издательский Дом-Юг, 2013. – 460 с. − (28,75 п.л.).
Статьи в периодических научных изданиях, рекомендованных ВАК
1. Хандамова Э.Ф. Разработка механизма маркетингового управления инновационной деятельностью на производственном предприятии / Э.Ф. Хандамова, М.С. Фицурина // Известия высших учебных заведений. Пищевая технология. – 2006. – № 6(295).– С. 19–22.– 1,0 п.л.(в т. ч. авт. – 0,7 п.л.).
2. Хандамова Э.Ф. Управление взаимоотношениями с потребителями / Э.Ф. Хандамова // Маркетинг. – 2007. – № 3 (94). – С. 56–67. – 1,1 п.л.
3. Хандамова Э.Ф. Себя не похвалишь… Методический подход к реорганизации рекламной деятельности бизнес-структур / М.Б. Щепакин, Э.Ф. Хандамова, В.И. Петровский // Российское предпринимательство. – 2007. – № 9(2). – С. 105–110. – 0,35 п.л. (в т.ч. авт. – 0,25 п.л.).
4. Хандамова Э.Ф. От сердца к сердцу… Маркетингово-коммуникационный ресурс в модели эволюционного развития рынка /Э.Ф. Хандамова, М.Б. Щепакин // Российское предпринимательство. – 2007. – № 10(2). – С. 32–37. – 0,35 п.л. (в т.ч. авт. – 0,20 п.л.).
5. Хандамова Э.Ф. Управление брендингом в корпоративном маркетинге / Э.Ф. Хандамова // Маркетинг. – 2007. – № 5 (96). – С. 60–73. – 1,3 п.л.
6. Хандамова Э.Ф. Элементы теории коммуникаций в корпоративном маркетинге / Э.Ф. Хандамова // Вестник ИНЖЭКОН: серия «Экономика». – 2007. – № 5(18). – С. 119–129. – 1,9 п.л.
7. Хандамова Э.Ф. Коммуникативная эффективность как продукт целостного творческого инструментария / Э.Ф. Хандамова // Известия Российского государственного педагогического университета имени А.И.Герцена: Общественные и гуманитарные науки (философия, языкознание, литературоведение, культурология, экономика, право, история, социология, педагогика, психология): Научный журнал. – СПб., 2007. – № 9(50). – С. 241–247. – 0,75 п.л.
8. Хандамова Э.Ф. Концептуальные аспекты организационной культуры в развивающемся рыночном пространстве / Э.Ф. Хандамова // Научно-технические ведомости СПбГПУ: экономические науки. – СПб.: Изд-во Политехнического университета, 2007. – № 4(52). – С.26–32. – 1,0 п.л.
9. Хандамова Э.Ф. Формирование коммуникационных сетей в условиях развивающегося рынка / Э.Ф. Хандамова, М.Б. Щепакин, В.И. Петровский // Научно-технические ведомости СПбГПУ: экономические науки. – СПб.: Изд-во Политехнического университета, 2007. – № 4(52). – С. 244–252. – 1,25 п.л. (в т.ч. авт. – 0,85 п.л.).
10. Хандамова Э.Ф. Взаимоотношения участников рыночных обменов в рекламной сфере: коммуникационный аспект / Э.Ф. Хандамова, М.Б. Щепакин, В.И. Петровский // Труд и социальные отношения. – 2008. – № 2(44). – С. 65–71. – 0,8 п.л. (в т.ч. авт. – 0,55 п.л.).
11. Хандамова Э.Ф. К разработке модели развития рынка по фактору проницаемости информационного ресурса / Э.Ф. Хандамова // Известия Российского государственного педагогического университета имени А.И. Герцена: Общественные и гуманитарные науки (философия, языкознание, литературоведение, культурология, экономика, право, история, социология, педагогика, психология): Научный журнал. – СПб., 2008. – № 10(59). – С. 257–266. – 1,0 п.л.
12. Хандамова Э.Ф. Рынок в условиях маркетингово-коммуникационного воздействия /Э.Ф. Хандамова // Вестник ИНЖЭКОН: серия «Экономика». – 2008. – № 3(22). – С. 245–253. – 1,0 п.л.
13. Хандамова Э.Ф. Организационные коммуникации в системе стратегического производственного менеджмента / Э.Ф. Хандамова // Научно-технические ведомости СПбГПУ: экономические науки. – Том 1.– СПб.: Изд-во Политехнического университета, 2009. – № 2–1(75). – С. 92–98. –0,8 п.л.
14. Хандамова Э.Ф. Имитационное моделирование маркетинговых коммуникаций / А.А. Воронов, Э.Ф. Хандамова // Практический маркетинг, 2009. – № 7. – С. 3–13. − 0,63 п.л. (в т.ч. авт. – 0,53 п.л.).
15. Хандамова Э.Ф. Маркетингово-ресурсный адаптер организационно-экономического механизма управления безопасным функционированием и развитием корпорации / Э.Ф. Хандамова, М.Б. Щепакин, Л.В. Хараджян // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета (Научный журнал КубГАУ) [Электронный ресурс]. – Краснодар: КубГАУ, 2012. − № 04(78). – Режим доступа: http://ej.kubagro.ru/ 2012/04/ pdf/66.pdf – 1,0 у.п.л. (в т.ч. авт. − 0,65 у.п.л.).
16. Хандамова Э.Ф. Экономическая природа конкуренции и конкурентоспособности предприятия (корпорации) / Э.Ф. Хандамова, Л.В. Хараджян // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета (Научный журнал КубГАУ) [Электронный ресурс]. – Краснодар: КубГАУ, 2012. − № 08(82). – Режим доступа: http://ej.kubagro.ru/ 2012/ 08/ pdf/43.pdf – 1,625 у.п.л. (в т.ч. авт. − 1,22 у.п.л.).
17. Хандамова Э.Ф. Теоретико-методическая модель управления реструктуризацией промышленного комплекса региона в условиях развивающейся экономики / Э.Ф. Хандамова, М.Б. Щепакин, Г.В. Губин // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета (Научный журнал КубГАУ) [Электронный ресурс]. – Краснодар: КубГАУ, 2012. − № 07(81). – Режим доступа: . у.п.л. (в т.ч. авт. − 0,5 у.п.л.).
18. Хандамова Э.Ф. Коммуникационное поле предприятия: формирование и управление / Э.Ф. Хандамова // Экономика и предпринимательство. – 2012. – № 6. – С. 308–315. – 1,4 п.л.
19. Хандамова Э.Ф. Коммуникационная составляющая корпоративной модели маркетинга промышленного предприятия как фактор корпоративной конкурентоспособности / Э.Ф. Хандамова // Экономика и предпринимательство. – 2012. − № 6. – С. 449–456. – 1,3 п.л.
20. Хандамова Э.Ф. Методы создания и развития коммуникационного поля промышленных предприятий / Э.Ф. Хандамова // Экономика и предпринимательство. – 2013. – № 1. – С. 182–187. – 1,2 п.л.
21. Хандамова Э.Ф. Методические подходы к выявлению экономической природы коммуникаций в контексте развития теории маркетинга / Э.Ф. Хандамова // Экономика и предпринимательство. – 2013. – № 2. – С. 380–388. – 1,6 п.л.
22. Хандамова Э.Ф. К разработке коммуникационной модели бренда в системе маркетинга / Э.Ф. Хандамова, М.Б. Щепакин, А.Н. Тешева // Экономика и предпринимательство. – 2013. – № 6. – С. 584–588. – 0,7 п.л. (в т.ч. авт. – 0,5 п.л.).
Статьи в научных журналах и сборниках.
1. Хандамова Э.Ф. Структура имплицитной коммуникации / Аспекты метакоммуникативной деятельности / Э.Ф. Хандамова // Межвуз. сб. научн. трудов. – Вып. 3. – Воронеж, 2002. – 0,9 п.л.
2. Хандамова Э.Ф. Некоторые подходы к исследованию коммуникативных процессов / Э.Ф. Хандамова // Наука Кубани, 2006. – № 4.– С.67–69. – 0,35 п.л.
3. Хандамова Э.Ф. Анализ дескриптивного исследования рынка косметических услуг Краснодара / Э.Ф. Хандамова, С.Ю. Хакуз // Сб. научн. статей факультета экономики, управления и бизнеса КубГТУ; под ред. проф. М.А. Керашева. – Краснодар: Изд. КубГТУ, 2006. –С. 296–298. – 0,3 п.л. (в т.ч. авт. − 0,25 п.л.).
4. Хандамова Э.Ф. Маркетинговый комплекс в торговой компании: аспекты эффективности / Э.Ф. Хандамова, Н.А. Шурыгина // Сб. научн. статей факультета экономики, управления и бизнеса КубГТУ; под ред. профессора М.А. Керашева. – Краснодар: Изд. КубГТУ, 2006. –С. 309– 311. – 0,30 п.л. (в т. ч. авт. − 0,25 п.л.).
5. Хандамова Э.Ф. К разработке рациональных коммуникативных моделей в трансформирующихся социально-экономических системах / Э.Ф. Хандамова // Современная социально-экономическая трансформация России: ориентиры и итоги в контексте глобализации и регионализации: Материалы междунар. научн. конференции // Сб. научн. трудов. – Ч. 1; под ред. О.В. Иншакова, Г.Б. Клейнера и др. – Краснодар: Изд. КубГАУ, 2006. – С. 341–346. – 0,4 п.л.
6. Хандамова Э.Ф. Коммуникационное поле – сфера активизации человеческого фактора в интересах устойчивого развития / Э.Ф. Хандамова // Экономические и институциональные исследования: Альманах научных трудов. – Вып. 3 (19). – Ростов н/Д: Изд-во Рост. ун-та, 2006. – С. 42–53. – 0,8 п.л.
7. Хандамова Э.Ф. Коммуникационное поле в контексте формирования механизма устойчивого развития социально-экономической системы / Э.Ф. Хандамова // Менеджмент качества и устойчивое развитие экономических систем / Под ред. проф. А.В. Бабкина // Межвуз. сб. научн. трудов. – СПб.: Изд-во Политехнического ун-та, 2007. – С. 376–380. – 0,3 п.л.
8. Хандамова Э.Ф. Мотивация как фактор эффективной коммуникации / Э.Ф. Хандамова, Ж.А. Цуканова // Сб. научн. статей факультета экономики, управления и бизнеса / Под ред. проф. М.Б. Щепакина. – Краснодар: Изд. КубГТУ, 2007. – С. 330–334. – 0,30 п.л. (в т.ч. авт. – 0,25 п.л.).
9. Хандамова Э.Ф. Исследование осведомленности жителей Краснодара о новой кисломолочной продукции / Э.Ф. Хандамова, А.Я. Дивеев // Сб. научн. статей факультета экономики, управления и бизнеса / Под ред. проф. М.Б. Щепакина. – Краснодар: Изд. КубГТУ, 2007. –С. 229–232. – 0,30 п.л. (в т.ч. авт. – 0,25 п.л.).
10. Хандамова Э.Ф. Формирование сбалансированного коммуникационного пространства в условиях развивающегося рынка / Э.Ф. Хандамова // Научный потенциал вуза – производству и образованию: сборник трудов по материалам межвузовской научно-практ. конф., посвященной 89-летию КубГТУ (15–16 июня 2007). – Т.3. – Армавир: Изд. АМТИ, 2007. – С. 268–276. – 0,75 п.л.
11. Хандамова Э.Ф. Совершенствование коммуникативной эффективности рекламы за счет креативной составляющей / Э.Ф. Хандамова, М.Б. Щепакин, В.И. Петровский // Научный потенциал вуза – производству и образованию: сборник трудов по материалам межвузовской научно-практической конф., посвященной 89-летию КубГТУ (15–16 июня 2007). – Т.3. – Армавир: Изд. АМТИ, 2007. – С. 277–284. – 0,80 п.л. (в т.ч. авт. – 0,55 п.л.).
12. Хандамова Э.Ф. Развитие теории коммуникаций в контексте современного маркетинга / Э.Ф. Хандамова, М.Б. Щепакин // Сб. научн. трудов Краснодарского филиала РГТЭУ. –Вып. 3. – Краснодар: ООО «Просвещение-Юг». – 2007. – С. 339–349. – 0,65 п.л. (в т.ч. авт. – 0,50 п.л.).
13. Хандамова Э.Ф. К проблеме формирования коммуникационных сетей в развивающихся бизнес-структурах / Э.Ф. Хандамова, М.Б. Щепакин, В.И. Петровский // Экономические и институциональные исследования: Альманах научн. трудов. – Вып. 4(24). – Ростов н/Д: Изд-во ЮФУ, 2007. – С. 167–181. – 1,25 п.л. (в т.ч. авт. – 0,95 п.л.).
14. Хандамова Э.Ф. Инструментарное обеспечение организационно-экономического механизма управления производственным предприятием / Э.Ф. Хандамова, М.Б. Щепакин, М.С. Фицурина // Экономические и институциональные исследования: Альманах научн. трудов. – Вып. 4(24). – Ростов н/Д: Изд-во ЮФУ, 2007. – С. 182–193. – 1,0 п.л. (в т.ч. авт. – 0,70 п.л.).
15. Хандамова Э.Ф. Коммуникативная эффективность как продукт целостного творческого инструментария / Э.Ф. Хандамова, В.И. Петровский // Экономические и институциональные исследования: Альманах научн. трудов. – Вып.4(24). – Ростов н/Д: Изд-во ЮФУ, 2007. – С. 151–166. – 1,25 п.л. (в т.ч. авт. – 0, 95 п.л.).
16. Хандамова Э.Ф. К проблеме повышения эффективности управления предприятиями промышленности на основе маркетинговых коммуникаций / Э.Ф. Хандамова // Материалы Всероссийской научно-практ. конференции / Под ред. проф. М.Б. Щепакина. – Красно-дар: Изд. КубГТУ, 2008. – Часть 2. – С. 151–170. – 1,25 п.л.
17. Хандамова Э.Ф. Методологические аспекты оценки результативности функционирования коммуникационного поля для развивающихся производственных комплексов /Э.Ф. Хандамова // Материалы Всероссийской научно-практ. конференции / Под ред. проф. М.Б. Щепакина. – Краснодар: КЦНТИ, 2009. – Часть 1. – С. 282–309. – 1,7 п.л.
18. Хандамова Э.Ф. Жизненный цикл бренда – инструмент управления эффективностью функционирования фирмы / Э.Ф. Хандамова, Ю. А. Золотченко // Материалы Всероссийской научно-практ. конференции / Под ред. проф. М.Б. Щепакина. – Краснодар: КЦНТИ, 2009. – Часть 2. – С.302– 312. – 0,70 п.л. (в т.ч. авт. – 0,60 п.л.).
19. Хандамова Э.Ф. Организационная культура в развивающемся рыночном пространстве как инструмент формирования имиджа предприятия / Э.Ф. Хандамова, М.М. Коган // Сб. научн. трудов по материалам международной научно-практ. конференции «Cовременные проблемы и пути их решения в науке, транспорте, производстве и образовании‘2009». Том 10. Экономика. – Одесса: Черноморье, 2009. – С. 75–84. – 0,7 п.л. (в т.ч. авт. – 0,60 п.л.).
20. Хандамова Э.Ф. Обзор рынка общественного питания г. Краснодара /Э.Ф. Хандамова, С.И. Екутеч, В.А. Олефиренко // В кн.: Актуальные проблемы развития экономики России: подходы и решения: монография / Под ред. проф. М.Б. Щепакина. – Краснодар: Изд. КЦНТИ, 2009. – Том 2. – С. 176–181. – 0,40 п.л. (в т.ч.авт. – 0,25 п.л.).
21. Хандамова Э.Ф. К разработке направлений развития ресторанного бизнеса территории (на примере муниципального образования г. Краснодар) / Э.Ф. Хандамова, М.Б. Щепакин и др. // Сб. научн. трудов по материалам международной научно-практ. конференции «Cовременные проблемы и пути их решения в науке, транспорте, производстве и образовании‘2009». Том 6. Экономика. – Одесса: Черноморье, 2009. – С. 81–85. – 0, 30 п.л. (в т.ч. авт. – 0,20 п.л.).
22. Хандамова Э.Ф. Концептуальные аспекты организационной культуры в развивающемся рыночном пространстве / Э.Ф. Хандамова, М.М. Коган // Стратегия обеспечения устойчивого развития экономики России в условиях мирового экономического кризиса. – Ч.2. – Краснодар: Изд. КубГАУ, 2009. – С.86−97. – 0,70 п.л. (в т.ч. авт. – 0,65 п.л.).
23. Хандамова Э.Ф. Управление коммуникационным взаимодействием субъектов в стратегии устойчивого развития промышленной компании / Э.Ф. Хандамова, М.Б. Щепакин // Стратегические приоритеты модернизации экономики российских регионов: Северо-Кавказский вектор / Материалы Всероссийской научн.конференции («IV Домбайский чтения», 12−16 апреля 2010 г.). – Домбай: Изд. Карачаево-Черкесской государственной технологической академии, 2010. – С. 86−92. – 0,45 п.л. (в т.ч. авт. – 0,35 п.л.).
24. Хандамова Э.Ф. К проблеме развития теории коммуникаций / Э.Ф. Хандамова, М.Б. Щепакин, Л.В. Хараджян // Сб. научн. трудов по материалам международной научно-практ. конференции «Перспективные инновации в науке, образовании, производстве и транспорте ‘2010». Том 17. Экономика. – Одесса: Черноморье, 2010. – С. 78–82. – 0, 35 п.л. (в т.ч. авт.– 0,25 п.л.).
25. Хандамова Э.Ф. К разработке модели корпоративного управления в условиях его маркетингово-ресурсной адаптации / Э.Ф. Хандамова, М.Б. Щепакин, Л.В. Хараджян // Актуальные вопросы современной науки: Сб. научн. трудов. Выпуск 14 /Под общ. ред. С.С. Чернова. – Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2010. – С. 330–337. – 0,60 п.л. (в т.ч.авт. – 0,40 п.л.).
26. Хандамова Э.Ф. К разработке модели корпоративного управления в контексте развивающихся коммуникаций / Э.Ф. Хандамова, Л.В. Хараджян // Формирование толерантной экономики России в условиях ее инновационного развития и глобализации // Материалы международной научно-практ. конференции / Под ред. д.э.н., проф. М.Б. Щепакина. – Краснодар: КЦНТИ, 2010. – Том 3. – С. 51–58. – 0,60 п.л. (в т.ч.авт. – 0, 45 п.л.).
27. Хандамова Э.Ф. Имитационное моделирование коммуникационных полей промышленных предприятий / Э.Ф. Хандамова //Формирование толерантной экономики России в условиях ее инновационного развития и глобализации // Материалы международной научно-практ. конференции / Под ред. д.э.н., проф. М.Б. Щепакина. – Краснодар: КЦНТИ, 2010. – Том 3. – С. 167−184. – 1,0 п.л.
28. Хандамова Э.Ф. Маркетингово-коммуникационный аспект корпоративного управления / Э.Ф. Хандамова, Л.В. Хараджян // Сб. научн. трудов по материалам международной научно-практ. конференции «Перспективные инновации в науке, образовании, производстве и транспорте ‘2010». Том 19. Экономика. – Одесса: Черноморье, 2010. – С. 44−47. – 0,30 п.л. (в т.ч. авт. – 0,25 п.л.).
29. Хандамова Э.Ф. Корпорации в контексте развивающихся коммуникаций: терминологический аспект / Э.Ф. Хандамова, Л.В. Хараджян // Сб. материалов междунар. научно-практ. конференции (18 ноября 2010). – Челябинск: Изд. Центр ЮУрГУ, 2010. – С. 317–318. –0,30 п.л. (в т.ч. авт. – 0,25 п.л.).
30. Хандамова Э.Ф. Совершенствование корпоративного управления по фактору «коммуникационный ресурс» / Э.Ф. Хандамова, М.Б. Щепакин, Л.В. Хараджян // Инновационная экономика и промышленная политика региона (ЭКОПРОМ-2010); под ред. д-ра экон. наук, проф. А.В. Бабкина: Труды Международной научно-практ. конференции (29 сентя-бря – 2 октября 2010 года). – Т.1. – СПб.: Изд-во Политехнического ун-та, 2010. – С. 616–627. – 0,70 п.л. (в т.ч. авт. – 0,50 п.л.).
31. Хандамова Э.Ф. К разработке российской модели корпоративного управления в условиях глобализации экономики / Э.Ф. Хандамова, Л.В. Хараджян, М.Г. Давидова // Сб. научн. трудов по материалам междунар. научно-практ. конференции «Cовременные проблемы и пути их решения в науке, транспорте, производстве и образовании‘2011». Менеджмент и маркетинг.− Вып. 4. − Том 33. – Одесса: Черноморье, 2011.– С. 75–85. – 0,75 п.л. (в т.ч. авт. – 0,55 п.л.).
32. Хандамова Э.Ф. Основные парадигмы коммуникации как источника экономического роста / Э.Ф. Хандамова // Экономика развития региона: проблемы, поиски, перспективы: ежегодник. – Вып. 12. – Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2011. – С. 102−110. – 1,0 п.л.