По специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика предпринимательства)
1. Обоснован методологический подход к содержанию стратегии развития предпринимательских структур с использованием инструментов менеджмента качества, который в соответствии с принципами неоинституциональной концепции определяет корпорацию как сеть неполных контрактов между стремящимися к максимизации собственной полезности экономическими агентами, оказывающими влияние на принятие управленческих решений (собственниками (акционерами), менеджерами, наемными работниками, потребителями, поставщиками, государством, обществом), что обусловливает возникновение агентского противоречия и издержек взаимоотношений «принципал-агент», проявляющихся в нормативной (оценочной) трактовке расширенным составом участников контракта качества продукции и процессов, а также позволяет дополнить содержание стадий жизненного цикла организации, определяет альтернативную возможность формирования стратегии развития, основанную на приоритете интересов принципалов, агентов или конгруэнтности целевых установок собственников и управленческого персонала.
2. Определено содержание экстерналий реализации стратегии развития предпринимательских структур с использованием инструментов менеджмента качества, трактуемых как результат заключения и реализации неполных контрактов по поводу стандартных и специализированных активов, которые предполагают переход частичных прав собственности (права на доход, или права на присвоение) от корпораций к иным участникам контрактных отношений (наемным работникам, потребителям, поставщикам, государству, обществу), что при наличии институтов контроля и перераспределения рисков за поведением контрагентов и его последствий обеспечивает появление положительных внешних эффектов и формирование доверительных отношений, при отсутствии или неэффективности институтов контроля и перераспределения рисков - появление отрицательных внешних эффектов и увеличение объема трансакционных издержек.
3. Сформулированы стратегии развития предпринимательских структур в соответствии с этапами жизненного цикла организации, формой проявления агентского противоречия, степенью контроля над факторами турбулентной внешней среды, а именно: креативная стратегия на стадии создания организации, которая в условиях доминирования факторов внешней среды в отношении корпорации и высоком уровня ее турбулентности предполагает разработку инструментов менеджмента качества, обеспечивающих коллинеарность интересов принципала и агента; менеджерская стратегия на стадии роста организации, которая в условиях формирования факторов внешней среды корпорацией и прерывистой турбулентности предполагает разработку и внедрение инструментов менеджмента качества, обеспечивающих приоритет интересов агента; предпринимательская стратегия на стадии зрелости организации, которая в условиях формирования факторов внешней среды корпорацией и растущем уровня ее турбулентности предполагает внедрение и сертификацию инструментов менеджмента качества, обеспечивающих приоритет интересов принципала и ориентацию персонала на обеспечение соответствия характеристик конечной продукции предполагаемым или обязательным требованиям потребителей.
4. Представлен теоретический подход к оценке качества продукции и процессов, который основан на признании агентского конфликта и агентских издержек в корпоративном секторе предпринимательского сообщества, что обусловливает необходимость выделения в субъектном составе трансакций потребителей, оценивающих результативность внедрения систем менеджмента качества как степень удовлетворения их потребностей и степень реализации целей стратегии, принципалов (собственников), оценивающих эффективность систем менеджмента качества как соотношение между достигнутыми результатами и затраченными ресурсами в ходе реализации стратегии в долгосрочном периоде, и агентов, оценивающих эффективность систем менеджмента качества как соотношение между достигнутыми результатами и затраченными ресурсами в ходе реализации стратегии в краткосрочном периоде.
5. Сформирована в рамках методологии системы менеджмента качества обобщенная карта процессов стратегического управления предпринимательской структурой, учитывающая характеристики владельцев процессов (принципала и агента), в соответствии с которой ключевыми процессами стратегического управления для принципала являются стратегия исследований и разработок, стратегия развития производства, стратегия продвижения и дистрибуции и стратегия выхода, входом процессов стратегического управления - будущая рыночная потребность, выходом - ценность для потребителей, тогда как для агента ключевыми сквозными процессами стратегического управления являются стратегия развития технологии, стратегия оптимизации производства, маркетинговая и финансовая стратегии, входом процессов стратегического управления является текущая потребность потребителей, выходом - эффективность и результат.
6. Предложена система показателей оценки эффективности и результативности деятельности предпринимательской структуры с позиций принципала и агента, разработанная в формате рамочной конструкции POCD, включающая комплекс индикаторов, значимых для предпринимателя (показатели сбалансированности персонала, мотивационного порога, производительности труда по категории «команда», темпы роста ценности потребителя, качество продукции, темпы роста продаж по категории «возможность», темпы роста уровня риска, доля трансакционных издержек, эффективность продвижения по категории «внешняя среда» и освоение потенциального рынка, рентабельность собственного капитала и финансовая устойчивость по категории «сделка») и наемного менеджера (показатели производительности труда, рентабельности персонала, удовлетворенности персонала по категории «команда», темпы роста продаж, доля рынка, рентабельность производства по категории «возможность», маркетинговая эффективность, влияние непредвиденных факторов внешней среды, уровень достижения целей предприятия по категории «внешняя среда» и рентабельность продаж, качество продукции и платежеспособность по категории «сделка»).
7. Доказано, что при формировании сети взаимодействия предпринимательской структуры в результате управления процессами стратегического менеджмента различными типами владельцев соответствующих процессов (принципалом и агентом) формируются различные типы сетевых взаимодействий с прямыми контрагентами предпринимательской структуры, основанные на рандомизации количества формируемых взаимосвязей на базе различной приоритетности их построения, при которой наемный менеджмент стремится к формированию связей с контрагентами, имеющими высокий показатель связей по критерию эйгенвектора, тогда как предприниматель формирует связи также с контрагентами имеющими высокий показатель связанности, в первую очередь с соседними компонентами сети.
По специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (стандартизация и управление качеством продукции)
8. Доказано, что реализация менеджерской и предпринимательской стратегий развития с использованием инструментов менеджмента качества обусловливает трансформацию внешней среды в части изменения содержания факторов прямого влияния (поставщики, трудовые ресурсы, состояние институциональной среды, потребители и конкуренты) и факторов косвенного влияния (состояние национальной и мировой экономики, научно-технический прогресс (НТП), социокультурные и политические изменения, содержание групповых интересов), что находит отражение в изменении уровня ее сложности, подвижности и уровня неопределенности.
9. Разработан алгоритм применения инструментов менеджмента качества в рамках реализации управленческого подхода, ориентированного на принципала, при непосредственном руководстве сквозными процессами стратегического управления предпринимательской структурой владельцами процессов - агентами, включающий адаптированные к реализации данной цели этапы формирования миссии предпринимательской структуры, разработки политики в области качества, формулировки целей в области качества и доведение миссии, политики и целей в области качества до персонала предпринимательской структуры.
10. Сформирован методический подход к прогнозированию исполнения целей в области качества в рамках стратегического управления предпринимательскими структурами с учетом агентского противоречия, который основан на реализации элементов теории игр для корректировки результатов прогнозирования методом экстраполяции, что обеспечивает достоверность результатов прогнозирования, при этом экономическая целесообразность применения предложенного методического подхода подтверждается проведенными сценарными расчетами.
1.Гумеров А.В. Актуальные проблемы качества развития товарных рынков республики Татарстан / Н.Г. Багаутдинова, Н.Г. Хаметова, А.В. Гумеров // Российское предпринимательство. 2005. №10. 0,75 п.л. (авт. – 0,25 п.л.).
2.Гумеров А.В. Организационно-экономические схемы взаимодействия образовательного учреждения с внешними потребителями / Р.Х. Исмагилов, А.В. Гумеров // Экономические науки. 2007. №11(36). 0,3 п.л. (авт. – 0,25 п.л.).
3.Гумеров А.В. Организация послепродажного обслуживания как фактор повышения удовлетворенности потребителя / Р.Х. Исмагилов, А.В. Гумеров // Экономические науки. 2007. №12(37). 0,4 п.л. (авт. – 0,25 п.л.).
4.Гумеров А.В. Управление качеством инвестиционных проектов создания новой промышленной продукции /А.В. Гумеров // Сегодня и завтра российской экономики. Научно-аналитический сборник. 2009. №32. 0,35 п.л.
5.Гумеров А.В. Экономическая сущность и место управления качеством в системе управления организацией /А.В. Гумеров // Сегодня и завтра российской экономики. Научно-аналитический сборник. 2010. №33. 0,35 п.л.
6.Гумеров А.В. Альтернативные подходы к экономической сущности качества продукции / А.В. Гумеров // Сегодня и завтра российской экономики. Научно-аналитический сборник. 2010. №33. 0,35 п.л.
7.Гумеров А.В. Особенности управления качеством инновационных проектов на промышленных предприятиях / А.В. Гумеров // Сегодня и завтра российской экономики. Научно-аналитический сборник. 2010. №38. 0,35 п.л.
8.Гумеров А.В. Система менеджмента качества в общей системе управления промышленным предприятием / А.В. Гумеров // Российское предпринимательство. 2010. №10(1). 0,3 п.л.
9.Гумеров А.В. Имитационное моделирование процессов оценки качества на промышленном предприятии [Электронный ресурс] / А.Р. Водолажский, А.В. Гумеров // Управление экономическими системами: электрон. науч. журн. 2011. № 10. № гос. рег. ст. 0421100034/. – URL: http://uecs.ru. 0,5 п.л. (авт. – 0,25 п.л.)
10.Гумеров А.В. Экономическая сущность и место управления качеством в системе управления организацией / А.В. Гумеров // Дискуссия. 2011. №9(17). 0,4 п.л.
11.Гумеров А.В. Формирование и развитие механизма перспективного планирования качества продукции промышленного предприятия / А.В. Гумеров // Вестник экономики, права и социологии. 2011. Специальный выпуск. 0,4 п.л.
12.Гумеров А.В. Теоретические подходы к оценке качества инновационных проектов / А.В. Гумеров // Актуальные проблемы экономики и права. 2012. №1(21). 0,5 п.л.
13.Гумеров А.В. Информационное обеспечение реализации программы «голос клиента» на промышленном предприятии [Электронный ресурс] / Н.И. Горбунова, А.В. Гумеров // Современные проблемы науки и образования: электрон. науч. журн. – 2012. – № 4; URL: http://www.science-education.ru/104-6873. 0,5 п.л. (авт. – 0,25 п.л.)
14.Гумеров А.В. Концепция стратегического планирования на основе методологии менеджмента качества [Электронный ресурс] / А.В. Гумеров // Управление экономическими системами: электрон. науч. журн. – 2012. – № 9. – № гос. рег. ст. 0421200034/. – URL: http://uecs.ru. 0,25 п.л.
15.Гумеров А.В. Место корпоративных промышленных объединений в системе предпринимательских структур//Горизонты экономики. 2013. № 4(9). 0,38 п.л.
16.Гумеров А.В. Модель стратегического развития предпринимательских структур в условиях институционально-деформированной экономики// Сегодня и завтра российской экономики. Научно-аналитический сборник. 2013. № 58. 0,45 п.л.
Перечень публикаций в журналах, индексируемых в международных системах Scopus
17.Gumerov A., Sarkin A., Averyanov B., Development strategy for the real sector economy enterprise, using quality management tools //EMQFB 2013: Emerging Markets Queries in Finance and Business 2013 Conference Proceedings, 2013. 0,58 п.л. (авт. – 0,41 п.л.).
Монографии, публикации в журналах и сборниках научных трудов, материалах конференций:
18.Гумеров А.В. Система менеджмента качества в торговле (Колл. монография) / Багаутдинова Н.Г., Гумеров А.В., Хаметова Н.Г., Столяров О.Б. - Казань: Школа, 2008. 4,5 п.л. (авт. – 2,5 п.л.).
19.Гумеров А.В. Развитие системы менеджмента качества промышленного предприятия / А.В. Гумеров (Монография). - М.: Экономика, 2011. 14,125 п.л.
20.Гумеров А.В. Проблемы экономики и управления предприятиями, отраслями, комплексами (Колл. монография) / Д.Х.Айдинова, А.А. Баранников, А.М. Белоусов. А.В. Гумеров и др. / Под общ. ред. С.С. Чернова. Книга 21. - Новосибирск: Агентство «СИБПРИНТ», 2012. 9,5 п.л. (авт. – 1,7 п.л.).
21.Гумеров А.В. Методы менеджмента качества как инструментарий стратегического планирования промышленной корпорации / А.В. Гумеров (Монография). - Казань: Отечество, 2012. 21 п.л.
22.Гумеров А.В. Роль системы управления качеством в сфере образования / А.В. Гумеров // В кн.: Актуальные проблемы современной экономики России: материалы международной научно-практической конференции. – Казань: НПК «РОСТ», 2003. 0,7 п.л.
23.Гумеров А.В. Система менеджмента качества в структурном подразделении образовательного учреждения / А.В. Гумеров, М.Г. Илларионов // В кн.: Социальные и экономические инновации: материалы межвузовской научно-практической конференции. – Казань: Новое знание, 2006. 0,7 п.л. (авт. – 0,5 п.л.).
24.Гумеров А.В. Стратегия устойчивого развития на примере системы менеджмента качества кафедры промышленной коммерции и маркетинга / Н.Г. Багаутдинова, А.Н. Ибрагимова, А.В. Гумеров // В кн.: Современная российская экономика: Проблемы теории и практики / Под ред. проф. Н.Г. Багаутдиновой. - Казань: Казан. гос. техн. ун-т, 2007. 0,35 п.л. (авт. – 0,25 п.л.).
25.Гумеров А.В. Организация взаимодействия отдела маркетинга и центральной заводской лаборатории предприятия / А.В. Гумеров // В кн.: Современная российская экономика: Проблемы теории и практики / Под ред. проф. Н.Г. Багаутдиновой. - Казань: Казан. гос. техн. ун-т, 2007. 0,3 п.л.
26.Гумеров А.В. Система менеджмента качества кафедры: оценка эффективности и результативности ее функционирования / А.В. Гумеров // В кн.: Современная российская экономика: Проблемы теории и практики / Под ред. проф. Н.Г. Багаутдиновой. - Казань: Казан. гос. техн. ун-т, 2007. 0,6 п.л.
27.Гумеров А.В. Некоторые аспекты внедрения системы менеджмента качества в структурном подразделении образовательного учреждения / Н.Г. Багаутдинова, А.Н. Ибрагимова, А.В. Гумеров, С.Д. Вдовина // В кн.: Современная российская экономика: проблемы теории и практики / Под ред. проф. Н.Г. Багаутдиновой. - Казань: Казан. гос. техн. ун-т, 2007. 0,6 п.л. (авт. – 0,3 п.л.).
28.Гумеров А.В. Эволюция представлений о содержании качества товаров и услуг / А.В. Гумеров // Ученые записки Санкт-Петербургской академии управления и экономики. – Казань: КФ СПбУУиЭ, 2008. №4(22). 0,3 п.л.
29.Гумеров А.В. Формирование эффективного сбытового потенциала промышленного предприятия / А.В. Гумеров, Р.П. Никитин // В кн.: Макроэкономические проблемы современного общества (федеральный и региональный аспекты): материалы международной научно-практической конференция. – Пенза: РИО ПГСХА, 2008. 0,38 п.л. (авт. – 0,25 п.л.).
30.Гумеров А.В. Совершенствование системы управления маркетинговой деятельности предприятия / А.В. Гумеров, Р.П. Никитин, И.И. Егоров // В кн.: Макроэкономические проблемы современного общества (федеральный и региональный аспекты): материалы международной научно-практической конференция. – Пенза: РИО ПГСХА, 2008. 0,38 п.л. (авт. – 0,25 п.л.).
31.Гумеров А.В. Анализ практики реализации методических подходов к оценке результативности систем менеджмента качества промышленных предприятий с учетом уровня их развития / А.В. Гумеров // В кн.: Российская промышленность: состояние и перспективы развития: сборник научно-аналитический статей. Вып. 1. - Казань: Отечество, 2010. 0,4 п.л.
32.Гумеров А.В. Особенности процессного управления в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001:2008 / А.В. Гумеров // В кн.: Российская промышленность: состояние и перспективы развития: сборник научно-аналитический статей. Вып. 2. - Казань: Отечество, 2010. 0,25 п.л.
33.Гумеров А.В. Разработка системы управления российскими промышленными предприятиями в условиях современной экономики / А.В. Гумеров // В кн.: Экономическая безопасность Российской Федерации: сегодня и завтра: Сборник научно-аналитический статей. Вып. 3. - Казань: Отечество, 2011. 0,25 п.л.
34.Гумеров А.В. Внутренний аудит системы менеджмента качества как инструмент развития системы управления промышленного предприятия / А.В. Гумеров // В кн.: Теория и практика институциональных преобразований в России: Сборник научно-аналитический статей. Вып. 3. - Казань: Отечество, 2011. 0,25 п.л.
35.Гумеров А.В. Инновационные методы развития системы управления промышленным предприятием / А.В. Гумеров // В кн.: Перспективы инновационного развития России: актуальные вопросы теории и практики: материалы всероссийской научно – практической конференции. - Казань: КФ СПбУУиЭ, 2011. 0,25 п.л.
36.Гумеров А.В. Оценка затрат на качество продукции системы менеджмента качества промышленного предприятия / А.В. Гумеров // В кн.: Актуальные вопросы экономики и менеджмента: материалы международной научно-практической конференции. – Новосибирск: Априори, 2011. 0,38 п.л.
37.Гумеров А.В. Совершенствование процессов системы менеджмента качества промышленного предприятия для повышения качества продукции / А.В. Гумеров // В кн.: Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд: материалы международной научно-практической конференции. – Новосибирск: НГТУ, 2011. 0,5 п.л.
38.Гумеров А.В. Формирование организационного механизма планирования в рамках системы менеджмента качества / А.В. Гумеров // В кн.: Новости научной мысли: материалы VІI международной научно-практической конференции. Чехия. Прага, 2011. 0,44 п.л.
39.Гумеров А.В. Основные факторы влияния системы менеджмента качества на стратегическое развитие предприятия / А.В. Гумеров // В кн.: Перспективные разработки науки и техники: материалы VІI международной научно-практической конференции. Польша. Пшемысль, 2011. 0,44 п.л.
40.Гумеров А.В. Совершенствование методики аудита системы менеджмента качества на основе оценки результативности процессов / А.В. Гумеров // В кн.: Экономика сегодня: проблемы и пути решения: материалы международной научной конференции. – Ставрополь: Центр научного знания «Логос», 2011. 0,42 п.л.
41.Гумеров А.В. Совершенствование системы входного контроля качества промышленного предприятия / А.В. Гумеров // В кн.: Актуальные вопросы экономических наук: материалы международной научной конференции. – Уфа: Лето, 2011. 0,41 п.л.
42.Гумеров А.В. Основные принципы мониторинга процессов менеджмента качества промышленного предприятия / А. Р. Водолажский, А.В. Гумеров // В кн.: Проблемы современной экономики: материалы международной научно-практической конференции. - Новосибирск: НГТУ, 2011. 0,38 п.л. (авт. – 0,25 п.л.).
43.Гумеров А.В. Разработка интегрированной системы менеджмента на базе сбалансированной системы показателей / А.В. Гумеров // В кн.: Российская промышленность: состояние и перспективы развития: Сборник научно-аналитический статей. Вып. 3. - Казань: Отечество, 2011. 0,32 п.л.
44.Гумеров А.В. Применение инструментов менеджмента в процессе стратегического планирования в системе менеджмента качества промышленных предприятий / А.В. Гумеров // В кн.: Ключевые инструменты организации человеческого общежития: экономика и право: материалы международной научно – практической конференции. – Одесса: InPress, 2011. 0,44 п.л.
45.Гумеров А.В. Разработка и внедрение системы комплексного управления качеством продукции как фактор конкурентоспособности промышленного предприятия / А.В. Гумеров // Горизонты экономики. Научно – аналитический журнал. 2012. №1. 0,28 п.л.
46.Гумеров А.В. Всеобщий менеджмент качества как комплексная система управления современным предприятием / А.В. Гумеров // В кн.: Экономика. Право. Менеджмент: современные проблемы и тенденции развития: материалы международной научно – практической конференции. – Краснодар: НИЦ «Априори», 2012. 0,38 п.л.
47.Гумеров А.В. Формирование состава целевых показателей управления, ориентированных на реализацию стратегии предприятия / А.В. Гумеров // В кн.: Механизмы регулирования социально – экономического развития регионов России: материалы всероссийской научно – практической конференции. – Тверь: ЦЭИ, 2012. 0,31 п.л.
48.Гумеров А.В. Формирование и развитие мониторинга системы менеджмента качества промышленного предприятия / А.В. Гумеров // В кн.: Экономическая безопасность Российской Федерации: сегодня и завтра. Сборник научно-аналитический статей. Вып. 4. - Казань: Отечество, 2012. 0,44 п.л.
49.Гумеров А.В. Повышение инновационной активности малых инновационных предприятий за счет использования методов управления качеством продукции / А.В. Гумеров // В кн.: Актуальные вопросы современной экономической науки: материалы международной научной конференции. – Липецк: Гравис, 2012. 0,31 п.л.
50.Гумеров А.В. Разработка путей повышения качества продукции на базе сбалансированной системы показателей / А.В. Гумеров// В кн.: Экономические науки в России и за рубежом: материалы VI международной научно-практической конференции. – М.: Спутник+, 2012. 0,44 п.л.
51.Гумеров А.В. Информационная стратегия удовлетворения запросов потребителя / Н.И. Горбунова, А.В. Гумеров // В кн.: Экономическое развитие страны: различные аспекты вопроса: материалы V международной научно – практической конференции. - М.: Спутник+, 2012. 0,38 п.л. (авт. – 0,25 п.л.).
52.Гумеров А.В. Методология формирования стратегии устойчивого развития промышленных предприятий на основе систем управления качеством / А.В. Гумеров // В кн.: Экономика, социология и право в современном мире: проблемы и поиски решений: материалы международной научно-практической конференции. – Пятигорск: МАФТ, 2012. 0,38 п.л.
53.Гумеров А.В. Практическое применение методов обеспечения качества продукции на промышленном предприятии / А.В. Гумеров // В кн.: Современные проблемы менеджмента и маркетинга в развитии экономики: материалы международной научно – практической конференции. – Омск: АНО ВПО ОМЭИ, 2012. 0,33 п.л.
54.Гумеров А.В. Разработка механизма проектирования системы менеджмента качества промышленного предприятия / А.В. Гумеров // В кн.: Современная экономическая модель России. Проблемы и перспективы: материалы всероссийской научно – практической конференции. – Магнитогорск: МаГУ, 2012. 0,32 п.л.
55.Гумеров А.В. Развитие внутрифирменного управления качеством на основе сбалансированной системы показателей / А.В. Гумеров // В кн.: Экономические науки в России и за рубежом: материалы VIII международной научно-практической конференции. – М.: Спутник+, 2012. 0,38 п.л.
56.Гумеров А.В. Применение инструментов TQM и сбалансированной системы показателей в процессе стратегического планирования на промышленных предприятиях / А.В. Гумеров // Экономика. Управление. Право. 2012. №8(32). 0,5 п.л.
57.Гумеров А.В. Совершенствование основных процессов промышленной корпорации для повышения качества готовой продукции / А.В. Гумеров // В кн.: Экономика. Право. Менеджмент: современные проблемы и тенденции развития: материалы международной научно – практической конференции». – Краснодар: НИЦ «Априори», 2012. 0,25 п.л.
58.Гумеров А.В. Разработка мероприятий по снижению уровня брака при производстве продукции предприятием промышленной корпорации / А.В. Гумеров // В кн.: Актуальные вопросы современной науки материалы международной научной конференции. Петрозаводск: ПетроПресс, 2012. 0,38 п.л.
59.Гумеров А.В. Использование инструментов современного менеджмента для повышения эффективности систем менеджмента качества промышленных корпораций / А.В. Гумеров // В кн.: Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд: материалы международной научно-практической конференции. – Новосибирск: НГТУ, 2012. 0,44 п.л.
60.Гумеров А.В. Оценка влияния крупных предпринимательских структур на экономику Республики Татарстан / А.В. Гумеров // В кн.: Экономическая безопасность Российской Федерации: сегодня и завтра: Сборник научно-аналитический статей. Вып. 5. - Казань: Отечество, 2013. 0,25 п.л.
61.Гумеров А.В. Реализация методологии хошин в стратегическом развитии предпринимательской структуры (на примере ОАО КАМАЗ) / А.В. Гумеров // В кн.: Экономическая безопасность Российской Федерации: сегодня и завтра: Сборник научно-аналитический статей. Вып. 5. - Казань: Отечество, 2013. 0,35 п.л.