- обоснована методология формирования устойчивого развития организаций на основе систем управления качеством, в рамках которой выявлены и содержательно раскрыты закономерности выбора и постановки целей; принципы обеспечения качества управления; системный и процессный подходы в управлении качеством деятельности организации;
- разработан адаптивный механизм поддержки реализации методологии формирования устойчивого развития организаций, базирующийся на целевой региональной программе «Устойчивое развитие», включающей направления организационной, экономической и природоохранной деятельности и предусматривающей совершенствование нормативно-правовой базы с позиций достижения основных целей долговременного устойчивого развития региона;
- сформулирован концептуальный подход к построению целостных систем управления качеством деятельности в проектно-изыскательской организации на основе принципов менеджмента качества;
- предложены методические рекомендации по адаптации принципов менеджмента качества к деятельности проектно-изыскательских организаций с позиций применения процессного подхода и сформирована классификация бизнес-процессов, учитывающая особенности и требования к качеству процессов, продукции, к экологической безопасности строительного производства;
- научно обоснована и разработана методология построения и внедрения системы управления качеством деятельности в организации, основой которой являются основные и обеспечивающие бизнес-процессы и применение методов инжиниринга и реинжиниринга, во взаимосвязи с конкретной производственной, управленческой, организационно-экономической и экологической деятельностью;
- спроектирован алгоритм организационного построения систем управления качеством деятельности в проектно-изыскательских организациях, основой которого являются взаимосвязанные основные и обеспечивающие процессы;
- сформирована модель организационной структуры системы управления качеством деятельности в проектно-изыскательских организациях, включающая совокупность бизнес-процессов, их логических взаимозависимостей, позволяющих исключить потери ресурсов вследствие несогласованных действий и организационно устранить их функциональную избыточность, оптимизировать документооборот и объем вновь разрабатываемой документации;
- разработаны показатели оценки результативности и эффективности бизнес-процессов и систем управления качеством деятельности организаций, направленной на предупреждающие и корректирующие действия, что позволяет исследовать динамику производственных и управленческих взаимосвязей и определить условия и факторы дальнейших улучшений;
- сформирован методический подход к улучшению бизнес-процессов на основе методов системного реинжиниринга и самооценки, как инструмента по диагностике устойчивого развития организации, выявлению скрытых организационных несоответствий и разработке мероприятий для достижения устойчивого успеха.
1.Соловьева Е.В. Стратегическое процессное управление качеством деятельности в проектно-изыскательских организациях: монография. - Краснодар, «Просвещение-ЮГ», 2009. - 11,67 п.л.
2.Соловьева Е.В. Процессно-ориентированный подход в менеджменте проектно-изыскательских организаций: монография. - Краснодар, «Просвещение-ЮГ», 2008. - 13,93 п.л.
3.Соловьева Е.В. «Методы стратегического совершенствования бизнес- процессов в проектно-изыскательских организациях»: брошюра. – Краснодар: Изд-во Минпромэнерго России, «Росинформресурс», Краснодарский центр научно-технической информации, 2009.- 2,3 п.л.
4.Соловьева Е.В. Стратегическое целеполагание управления качеством – основа устойчивого развития региона и организаций строительного комплекса: брошюра. – Краснодар: Изд-во Минпромэнерго России, «Росинформресурс», Краснодарский центр научно-технической информации, 2008.- 0,67 п.л.
5.Соловьева Е.В. Анализ экономического состояния организаций строительного комплекса России и Краснодарского региона: брошюра. – Краснодар: Изд-во Минпромэнерго России, «Росинформресурс», Краснодарский центр научно-технической информации, 2008.- 2,1 п.л.
6.Соловьева Е.В. Информационное обеспечение процессов в системе менеджмента качества проектно-изыскательких организациях строительного комплекса: брошюра. – Краснодар: Изд-во Минпромэнерго России, «Росинформресурс», Краснодарский центр научно-технической информации, 2007.- 1,4 п.л.
7.Соловьева Е.В. Маркетинг в системе управления конкуренто-способностью продукции: брошюра. – Краснодар: Минпромэнерго России, «Росинформресурс», Краснодарский центр научно-технической информации, 2007.- 1,3 п.л.
8.Соловьева Е.В. Исследование организационных структур управления с целью построения систем менеджмента качества в проектно-изыскательс-ких организациях: брошюра. – Краснодар: Минпромэнерго России, «Росинформресурс», Краснодарский центр научно-технической информации, 2004.- 1,9 п.л.
9.Лункевич Н.М., Соловьева Е.В. Определение устойчивости предприятия в методических указаниях к выполнению работ по дисциплине «Экономика отрасли»: брошюра. – Краснодар: Изд-во Краснодарского политехнического института, 1993. – 1,5 (0,47) п.л.
Статьи, опубликованные в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, рекомендованных ВАК России
10. Лункевич Н.М., Соловьева Е.В. Внедрение инновационных методов на основе стратегии управления качеством// Труды Кубанского государственного аграрного университета. - № 6 (33). - 2011. – 0,9 (0,5) п.л.
11. Лункевич Н.М., Соловьева Е.В. Построение бизнес-процессов, направленных на процессное управление качеством деятельности в организациях// Жилищное строительство. - № 6. - 2010. – 0,73 (0,4) п.л.
12. Соловьева Е.В. Построение организационной структуры системы процессного управления качеством бизнес-процессов в проектно-изыс-кательских организациях// Труды Кубанского государственного аграрного университета. - № 1 (22). - 2010. – 0,6 п.л.
13. Соловьева Е.В. Процессное управление качеством бизнес-процессов: сущность, специфика и преимущества// Труды Кубанского государственного аграрного университета. - № 6 (21). - 2009. – 0,9 п.л.
14. Лункевич Н.М., Соловьева Е.В. Формирование алгоритма системной модели на основе интегрированного управления качеством бизнес—процессов в проектно-изыскательских организациях строительного комплекса// Жилищное строительство. - № 4. - 2008. – 0,8 (0,4) п.л.
15. Соловьева Е.В. Адаптация применения принципов менеджмента качества к отраслевым специфическим особенностям проектно-изыскательской деятельности// Труды Кубанского государственного аграрного университета. - № 6 (21). - 2009. – 0,8 п.л.
16. Соловьева Е.В. Стратегия устойчивого развития и менеджмента качества организаций строительного комплекса региона// Труды Кубанского государственного аграрного университета. - № 3 (18). - 2009. – 0,9 п.л.
17. Соловьева Е.В. Алгоритм организационного построения процессного управления качеством бизнес-процессов в проектно-изыскательских организациях// Труды Кубанского государственного аграрного университета. - № 3 (18). - 2009. – 0,7 п.л.
18.Соловьева Е.В. Формирование процессного управления согласованного с принципами менеджмента качества в проектно-изыскательских организациях строительного комплекса// Труды Кубанского государственного аграрного университета. - № 6 (15). - 2008. – 0,6 п.л.
19.Соловьева Е.В. Формирование бизнес-процессов с учетом экологических аспектов в проектно-изыскательских организациях// Труды Кубанского государственного аграрного университета. - № 6 (15). - 2008. – 0,7 п.л.
Статьи в профессиональных журналах и научных сборниках
20.Соловьева Е.В. Совершенствование бизнес-процессов методом бенчмаркинга для повышения конкурентоспособности организации// Росинформресурс. - №10-11. - 2010. – 0,5 п.л.
21. Соловьева Е.В. Построение бизнес-процессов в проектно-изыскательских организациях// Росинформресурс. - № 09-109. - 2009. – 0,7 п.л.
22. Соловьева Е.В. Построение стратегического процессного управления в проектно-изыскательских организациях// Росинформресурс. - № 09-111. - 2009. – 0,6 п.л.
23. Соловьева Е.В. Формирование блок-схемы алгоритма построения СМК в проектно-изыскательских организациях// Труды Кубанского государственного технологического университета.– Том ХХIV (выпуск 2). - 2005. – 0,3 п.л.
24. Соловьева Е.В. Последовательность проведения самооценки и рацио-нализации бизнес процессов в проектно-изыскательских организациях// Росинформресурс. - №10-12. - 2010. – 0,8 п.л.
25. Соловьева Е.В. Возможность применения принципов менеджмента качества в процессах жизненного цикла в проектно-изыскательской деятельности// Росинформресурс. - № 09-94. - 2009. – 0,8 п.л.
26. Соловьева Е.В. Концепция устойчивого развития – основа менеджмента качества// Росинформресурс. - № 09-95. - 2009. – 0,9 п.л.
27. Соловьева Е.В. Детализация структуры проектно-изыскательского процесса// Труды Кубанского государственного технологического университета. - Том ХХIV (выпуск 2). - 2005. – 0,2 п.л.
28. Соловьева Е.В. Построение производственного бизнес-процесса в проектно-изыскательских организациях// Росинформресурс. - № 09-106. - 2009. – 0,7 п.л.
29. Соловьева Е.В. Методы стратегического совершенствования бизнес-процессов в организациях// Росинформресурс. - № 10-09.- 2009. – 0,5 п.л.
30. Соловьева Е.В. Процессное управление на основе принципов менеджмента качества// Росинформресурс. - № 08-19. - 2008. – 0,53 п.л.
31. Соловьева Е.В. Стратегическое улучшение бизнес-процессов методом реинжиниринга в проектно-изыскательских организациях// Росинформресурс. - № 10-10. - 2010. – 0,5 п.л.
32. Соловьева Е.В. Последовательность построения системной модели на основе интегрированного управления качеством бизнес-процессов в проектно-изыскательских организациях// Росинформресурс. - № 07-63. - 2007. – 0,6 п.л.
33. Соловьева Е.В. Последовательность построения процессного управления качеством в проектно-изыскательских организациях// Росинформресурс. - № 09-110. - 2009. – 0,7 п.л.
34. Соловьева Е.В. Стратегическое процессное управление качеством организаций в проектно-изыскательских организациях// Росинформресурс. - № 09-107. - 2009. – 0,9 п.л.
35. Соловьева Е.В. Построение организационной структуры в проектно-изыскательских организациях// Росинформресурс. - № 09-108, 2009. – 0,18 п.л.