1.Фархадов М.П. Распознавание речи в системах массового обслуживания населения // Труды СПИИРАН. 2011. Вып. 19.
2.Фархадов М.П., Петухова Н.В., Ефросинин Д.В., Семенова О.В. Моделирование гибридного центра связи с сервисами самообслуживания и пороговым управлением размещением заявок / Управление большими системами. 2010. №30-1. С. 352-370.
3.Фархадов М.П., Петухова Н.В., Ефросинин Д.В., Семенова О.В. Двухфазная модель с ограниченными очередями для расчета характеристик и оптимизации речевых порталов самообслуживания / Проблемы управления. 2010. № 6. С. 53-57.
4.Фархадов М.П., Васьковский С.В., Ревонченкова И.Ф. Построение интеллектуальных информационных контакт-центров // Автоматизация и современные технологии. 2011. № 4. С. 14-23.
5.Билик Р.В., Жожикашвили В.А., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Анализ речевого интерфейса в интерактивных сервисных системах I. / Автоматика и телемеханика. 2009. №2. С. 80-89.
6.Билик Р.В., Жожикашвили В.А., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Анализ речевого интерфейса в интерактивных сервисных системах II. / Автоматика и телемеханика. 2009. №3. С. 97-113.
7.Петухова Н.В., Фархадов М.П., Трощенко А.Ю. Анализ эффективности голосовой системы самообслуживания с распознаванием речи // Автоматизация и современные технологии. 2008. № 10. С. 21-27.
8.Жожикашвили В.А., Билик Р.В., Вертлиб В.А., Мясоедова З.П., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Интеллектуальные телефонные услуги на основе речевых технологий // Информационно-измерительные и управляющие системы. 2007. № 2. С. 75-78.
9.Жожикашвили В.А., Билик Р.В., Трощенко А. Ю., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Интеграция автоматизированных систем массового обслуживания на основе речевых технологий и web-сервисов // Проблемы управления, 2007, № 3. С. 54-58.
10.Жожикашвили В.А., Трощенко А. Ю. , Петухова Н.В., Фархадов М.П. Архитектура и тенденции развития контакт-центров // Автоматизация и современные технологии. 2007. № 3. С. 19-31.
11.Фархадов М.П., Жожикашвили А. В. Математическая модель для расчета среднего числа переспросов при компьютерном распознавании речи // Проблемы управления. 2006. №2. С. 38-41.
12.Жожикашвили В.А., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Компьютерные системы массового обслуживания и речевые технологии // Проблемы управления. 2006. № 2. С. 3-7.
13.Жожикашвили В.А., Андрейчук А.Ю., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Методы повышения устойчивости систем с распознаванием речи и оценка временных параметров речевого интерфейса // Автоматизация и современные технологии. 2005. № 10. С. 22-28.
14.Жожикашвили В.А., Билик Р.В., Вертлиб В.А., Жожикашвили А.В., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Открытые системы массового обслуживания с распознаванием речи // Проблемы управления. 2003. № 4. С. 55-62.
15.Жожикашвили В.А., Жожикашвили А.В., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Применение распознавания речи в автоматизированных системах массового обслуживания // Автоматизация и современные технологии. 2003. №11. C. 22-28.
16.Жожикашвили В.А.. Жожикашвили А.В., Петухова Н.В., Ребортович Б.И. Фархадов М.П. Построение структуры человеко-машинного интерфейса для автоматизированных систем массового обслуживания // Автоматизация и современные технологии. № 3. – 2000. – С. 5-9.
17.Ефросинин Д.В., Фархадов М.П. Оптимальное управление системой с постепенными и внезапными отказами / Надежность. 2009. №1 (29). С. 27-42.
18.Жожикашвили В.А., Никифоров С.В., Талыбов Е.Г., Фархадов М.П. Интегрированная автоматизированная система управления Ямбургского газоконденсатного // Автоматизация и современные технологии. №11. 2001 .
19.Ахмедов М.А., Талыбов Э.Г., Фархадов М.П. Создание динамической экспертной оболочки и организация обработки знаний в виде системы продукции в автоматизированных системах управления технологическими процессами газоконденсатного месторождения // Автоматика и Телемеханика. 1998. № 6. С. 172-178.
б) Монографии
20.Билик Р.В., Мясоедова З.П., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Под ред. проф. Жожикашвили В.А. Анализ речевого интерфейса при взаимодействии клиента с автоматизированной системой массового обслуживания. М.: МАКС Пресс. 2007. 112 с.
21.Билик Р.В., Мясоедова З.П., Петухова Н.В., Фархадов М.П., Трощенко А.Ю. Принципы построения интерактивных систем самообслуживания с речевыми технологиями. М.: МАКС Пресс, 2008. - 142 с.
22.Вертлиб В.А., Фархадов М.П., Петухова Н.В. «Электронное государство» как Автоматизированная система массового обслуживания населения. М.: МАКС Пресс, 2008. - 148 с.
23.Билик Р.В., Мясоедова З.П., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Инженерные методы расчета сетей при проектировании распределенных автоматизированных систем массового обслуживания; ИПУ РАН. – М.: МАКС Пресс, 2010. - 256 с.
в) Статьи в научных сборниках и периодических научных изданиях
24.Абраменков А.Н., Мясоедова З.П., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Исследование влияния параметров настройки распознавателя на качество распознавания речи // Труды 2-ой Российской конференции с международным участием «Технические и программные средства систем управления, контроля и измерения» (УКИ-10). ИПУ РАН. 2010. С. 01-07.
25.Билик Р.В., Вертлиб В.А., Мясоедова З.П., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Речевые технологии как инструмент улучшения информационного и сервисного обслуживания населения // Сборник материалов II Ежегодной всероссийской научно-практической конференции «Перспективы развития информационных технологий». Новосибирск: СИБПРИНТ, 2010. С. 300-303.
26.Жожикашвили В.А., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Мультисерверная архитектура интеллектуальных порталов самообслуживания // IY Международная конференция по проблемам управления (МКПУ-IV). – Москва. – 2009. – С. 1744-1748.
27.N. Petukhova, M. Farkhadov, A. Troshchenko. Multichannel Interactive Speech Self-Service Systems // Selected Lectures on Multiple Access and Queuing Systems (revised selected papers from MACOM-2008), SUAI, Saint-Petersburg, Russia, 2008, pp. 108-113.
28.Мясоедова З.П., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Сурдосервер на основе речевых и мультимедийных технологий // IX Международный форум «Высокие технологии XXI века – 2008». Материалы конференции. М.: ВК ЗАО «Экспоцентр». 2008. С. 248-251.
29.Alexey Troshchenko, Mais Farkhadov. Web-Service enabled Voice Applications and Dialogue optimization techniques. Proc. of XII International Conference «Speech and Computer» (SPECOM´2007). Moscow: MSLU, 2007. P. 766-771.
30.Жожикашвили В.А., Трощенко А. Ю., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Автоматизация контакт-центров на основе речевых технологий и web-сервисов // Материалы конференции «Высокие технологии XXI века. VIII Международный форум». 2007. С. 310-314.
31.Жожикашвили В.А., Мясоедова З.П., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Речевые технологии как основа повышения эффективности автоматизированных систем массового обслуживания // Международная научная конференция “Проблемы кибернетики и информатики”. Баку. 2006. С. 53-56.
32.Жожикашвили В.А., Билик Р.В., Вертлиб В.А., Мясоедова З.П., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Речевые технологии как инструмент улучшения обслуживания населения в современном информационном обществе. // VI Международный форум «Высокие технологии XXI века ВТ XXI – 2005». М.: ВК ЗАО «Экспоцентр». 2005. С. 274-276.
33.Жожикашвили В.А., Билик Р.В., Вертлиб В.А., Мясоедова З.П., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Компьютерное распознавание речи в автоматизированных системах массового обслуживания // Российский форум «ПРОМЭКСПО». «Современные технические и программные средства обеспечения АСУ и АСУ ТП». М.: ГАО ВВЦ. 2005. С. 19-22.
34.Жожикашвили В.А., Билик Р.В., Жожикашвили А.В., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Распознавания речи в системах массового обслуживания. Труды Института. Том ХХIII. М.: Институт проблем управления им. В.А. Трапезникова. 2004. С. 110-116.
35.V.A. Zhozhikashvili, M.P. Farkhadov, N.V. Petukhova and A.V. Zhozhikashvili «The first voice recognition applications in Russian language for use in the interactive information systems». Proceedings of the Ninth International Conference «Speech and Computer» SPECOM’2004, Saint-Petersburg, 2004, p. 304-307.
36.Жожикашвили В.А., Жожикашвили А.В., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Новый человеко-машинный интерфейс для автоматизированных систем массового обслуживания // Труды Института проблем управления РАН. – М.: ИПУ РАН им. В.А. Трапезникова. – 2000. – Т. IХ. – 5 с.
37.Жожикашвили В.А., Жожикашвили А.В., Петухова Н.В., Ребортович Б.И. Фархадов М.П. Голосовое управление в новом поколении больших автоматизированных систем массового обслуживания // Труды XIV международного симпозиума управление большими системами «CONTROL’2000». – Тбилиси. – 2000. – С. 119-121.
38.Жожикашвили В.А., Вертлиб В.А., Ребортович Б.И., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Автоматизированные системы управления процессами массового обслуживания нового поколения // Труды Института проблем управления РАН. – М.: ИПУ РАН им. В.А. Трапезникова. – 1999. – Т. IV. – С. 17-26.
39.Zhozhikashvili V.A., Farkhadov M.P. and Zhozhikashvili A.V. Mathematical model of Man-machine Dialogue that Involves Natural Language in Queuing Systems of New Generation // International Conference «Distributed Computer Communication Networks (DCCN-99), Theory and Application», Pros., Tel-Aviv, 1999. P. 230-235.
40.Жожикашвили В.А., Жожикашвили А.В., Фархадов М.П. Принципы построения системы общения с использованием естественного языка в больших автоматизированных системах массового обслуживания нового поколения // Массовое обслуживание. Потоки, системы, сети. Сборник материалов 14-й Белорусской зимней школы-семинара по теории массового обслуживания. – Минск. – 1998. С.190-194.
г) Публикации в материалах научных мероприятий (международных и
российских конференциях)
41.M. Farkhadov, N. Petukhova, D. Efrosinin, O. Semenova A model to control a queue in a voice self-service portal with fast and slow servers // The Third International Conference «Problems of Cybernetics and Informatics» September 6-8, 2010, Baku, Azerbaijan. Section №4 «Applied Stochastic Analysis» www.pci2010.science.az/4/29.pdf. Baku: Elm, 2010. P. 239-243.
42.Вертлиб В.А., Жожикашвили В.А., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Интеллектуальные методы доступа к информации и услугам на основе речевого интерфейса / Материалы II Международной конференции «Управление развитием крупномасштабных систем MLSD´2008». Том II. М.: ИПУ РАН, 2008. С. 76-78.
43.Вертлиб В.А., Мясоедова М.А., Петухова Н.В., Фархадов. Создание виртуального сурдопереводчика с применением технологии распознавания речи / V Всероссийская школа–семинар молодых ученых «Управление большими системами». Региональная конференция молодых ученых. Липецк: 2008.Том 2. С. 12-13.
44.Mais Farkhadov. Architecture of the open server for interactive information and service systems / The Second International Conference «Problems of Cybernetics and Informatics PCI´2008». V. I. Baku: Azerbaijan National Academy of Sciences, 2008. Pp. 153-154.
45.Radiy Bilik, Nina Petukhova, Mais Farkhadov. Creation of mathematical models for research of the speech interface // The Second International Conference «Problems of Cybernetics and Informatics PCI´2008». V. I. Baku: Azerbaijan National Academy of Sciences, 2008. Pp. 154-155.
46.Жожикашвили В.А., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Методы анализа речевого потока / Материалы Российской конференции с международным участием «Технические и программные средства систем управления, контроля и измерения УКИ’08». М.: ИПУ РАН, 2008. С. 304-305.
47.Петухова Н.В., Мясоедова З.П., Фархадов М.П. Сервер доступа для систем массового обслуживания / Материалы Российской конференции с международным участием «Технические и программные средства систем управления, контроля и измерения УКИ’08». М.: ИПУ РАН, 2008. С. 306-307.
48.Жожикашвили В.А., Петухова Н.В., Трощенко А.Ю., Фархадов М.П. Автоматические информационные транспортные системы на основе речевых технологий и web-сервисов // Труды конференции MLSD’2007. С. 125-126.
49.Фархадов М.П., Петухова Н.В., Трощенко А.Ю. Голосовые услуги с использованием речевых технологий и интернет-сервисов / Труды конференции «Интеллектуальные услуги в телефонных сетях. Рынок VAS. Технологии и бизнес». М.: КомпТек, 2007. C.6-9.
50.Билик Р.В., Мясоедова З.П., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Математические модели для выбора сценария в информационных системах с распознаванием речи // Труды Международной научно-практической конференции «Информационные технологии и информационная безопасность в науке, технике и образовании (ИНФОТЕХ-2007)». Севастополь: СевНТУ. 2007. С. 134-136.
51.Жожикашвили В.А., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Речевые технологии в информационных и управляющих системах // Труды III Международной конференции по проблемам управления. – М.: ИПУ РАН. – 2006. – Т 1. – С. 119.
52.Жожикашвили В.А., Билик Р.В., Вертлиб В.А., Мясоедова З.П., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Распознавания речи в системах массового обслуживания. Y-й Международный форум «Высокие технологии XXI века», Материалы конференции. М.: ВК ЗАО «Экспоцентр». 2004. С. 316-317.
53.Билик Р.В., Мясоедова З.П., Петухова Н.В., Фархадов М.П. Речевой интерфейс как разновидность человеко-машинного взаимодействия // Материалы международной научно-практической конференции «Информационные технологии и информационная безопасность в науке, технике и образовании (ИНФОТЕХ-2009)». Севастополь: СевНТУ, 2009. С. 279-282.