Во-вторых, разработан и апробирован методический инструментарий обеспечения устойчивости функционирования промышленных предприятий на основе управления деловой репутацией, базирующийся на модели взаимосвязи темпов роста экономических показателей и коэффициенте эффективности деловой репутации, особенностью которого является использование метода управления промышленным предприятием на основе его стоимости. В частности, в диссертации показано, что известные методы оценки деловой репутации ограниченно применимы в настоящее время к оценке деловой репутации российских промышленных предприятий из-за неразвитости фондового рынка и закрытости информации по сделкам купли-продажи предприятий. Автором обоснована необходимость использования на практике квалиметрического метода и метода рейтинговых оценок, наиболее применимых для анализа устойчивости функционирования отечественных промышленных предприятий. В отличие от известных методов, методика сравнительной ранговой оценки деловой репутации позволяет определить степень недооценки или переоценки деловой репутации промышленных предприятий. Приращение научной новизны при разработке и апробации данного методического инструментария состоит в обосновании стратегической модели обеспечения устойчивости функционирования промышленных предприятий. Данная модель, отличающаяся логически обоснованным соотношением показателей, основывается на том, что главной целью стратегического управления является увеличение стоимости промышленного предприятия, а главным критерием эффективности управления является прирост данной стоимости. Это, в свою очередь, позволило обосновать использование на практике коэффициента эффективности деловой репутации для построения рейтингов российских предприятий. Реализация данного методического инструментария, как свидетельствует исследование, не только обеспечивает устойчивость функционирования промышленных предприятий, но и способствует формированию их положительной деловой репутации.
В-третьих, предложен метод оценки деловой репутации, основанный на положениях теории энтропии, отличительной чертой которого является возможность его применения для анализа устойчивости функционирования предприятий в условиях информационной неопределенности. В отличие от известных методов обеспечения устойчивости функционирования предприятий, деловая репутация рассматривается как некоторая количественная характеристика совокупной информации, поступающей от различных общественных групп, условно выделяемых по определенным общим признакам. Особенность в данном случае состоит в том, что авторский метод оценки деловой репутации применим к экономическим субъектам, устойчивость функционирования которых значительно зависит от управления деловой репутацией (промышленные предприятия, финансовые компании, коммерческие банки и т.д.). Предложенный метод может быть использован в качестве универсального инструмента для обоснования управленческих решений при обеспечении устойчивости функционирования промышленных предприятий.
В-четвертых, сформирован авторский подход к обеспечению устойчивости функционирования промышленных предприятий, отличающийся гармонизацией системы и алгоритма стратегии управления деловой репутацией. В частности отмечается, что основная цель системы управления деловой репутацией - обеспечение устойчивости функционирования промышленный предприятий достигается посредством реализации подцелей: за счет планирования, организации, регулирования и контроля. В отличие от известных подходов, данная система состоит из четырех подсистем: обеспечивающей, управляющей, функциональной и реализующей. Ее применение позволило обосновать алгоритм разработки стратегии обеспечения устойчивости функционирования промышленных предприятий на основе управления деловой репутацией, в котором выделены три принципиальных блока: «Миссия и цели предприятия», «Стратегический анализ и выбор стратегии», «Реализация стратегии и ее оценка». Предложенный алгоритм нашел практическое применение в хозяйственной деятельности промышленных предприятий Центрального экономического района РФ.
В-пятых, определены направления обеспечения устойчивости функционирования промышленных предприятий на основе управления деловой репутацией с учетом требований внутренней и внешней среды, отличающиеся различной степенью приоритетности в зависимости от этапов жизненного цикла предприятий. Показано, что для обеспечения устойчивости функционирования промышленных предприятий необходимо более широкое использование процессного подхода. В частности, сделан вывод, что одним из эффективных способов управления деловой репутацией предприятий является стратегический управленческий процесс - установление взаимовыгодных контактов с многочисленными институтами: потребителями; партнерами; персоналом; государственными органами власти; другими общественными институтами. Это позволило определить наиболее важные факторы обеспечения устойчивости функционирования промышленных предприятий с учетом требований внутренней и внешней среды. В частности обосновано, что на этапе развития предприятия приоритетными факторами являются: соответствие задач устойчивого функционирования задачам управления деловой репутацией предприятия; на этапе устойчивого функционирования - наличие активной системы инновационного менеджмента; на этапе кризиса - проработанность стратегии развития, а также индивидуальная и коллективная ответственность.
В-шестых, даны рекомендации по обеспечению устойчивости функционирования промышленных предприятий различных организационно-правовых форм за счет использования потенциала их деловой репутации, отличающиеся разработкой новой организационно-правовой формы, максимально учитывающей потенциал деловой репутации малых промышленных предприятий. Сделан вывод об отсутствии оптимальной корпоративной организационно-правовой формы для малых промышленных предприятий, что затрудняет их устойчивое функционирование. Исходя из выявленной организационно-управленческой специфики промышленных предприятий, предложена к использованию для субъектов малого промышленного предпринимательства новая корпоративная организационно-правовая форма - «Товарищество с ограниченной ответственностью». Товарищество с ограниченной ответственностью имеет как общие, так и отличительные черты от действующих в отечественной и зарубежной практике организационно-правовых форм и ориентировано на обеспечение устойчивости функционирования промышленных предприятий на основе управления деловой репутацией. Это позволило сформулировать рекомендации по использованию потенциала деловой репутации промышленных предприятий г. Москвы различных организационно-правовых форм для обеспечения устойчивости их функционирования.
В-седьмых, разработана методика обеспечения устойчивости функционирования промышленных предприятий на основе формирования эффективных взаимоотношений с основными контактными группами, отличающаяся от известных приемов учетом влияния кредитной и налоговой репутации на общий уровень деловой репутации предприятия. В этой связи обоснован вывод, что для промышленного предприятия снижение устойчивости функционирования при негативном воздействии деловой репутации может проявиться в более жестких условиях предоставления финансовых ресурсов кредиторами. В диссертации даны предложения по оценке деловой репутации и кредитоспособности промышленных предприятий, выступающих заемщиками коммерческих банков. Также уточнено, что налоговая репутация предприятия, как составляющая деловой репутации, может быть определена как отношение суммы всех уплаченных налогов к общей сумме подлежащих уплате налогов за какой-либо период в процентах. Это позволило сделать вывод об отсутствии в российской практике реальных стимулируемых государством механизмов использования положительной налоговой репутации промышленных предприятий для обеспечения устойчивости их функционирования.
В-восьмых, разработан механизм формирования организационной культуры промышленных предприятий для обеспечения устойчивости их функционирования, отличительной особенностью которого является направленность на создание положительной деловой репутации предприятий посредством использования ценностных ориентаций и установок. В частности сделан вывод, что при обеспечении устойчивости функционирования деловая репутация промышленного предприятия - это во многом следствие его организационной культуры. Организационная культура определяет систему ценностей предприятия, его взаимоотношение с внешней и внутренней средой. Проведенный анализ показал существенные трудности при формировании адекватной организационной культуры малых промышленных предприятий. В этой связи разработан авторский механизм формирования организационной культуры промышленных предприятий, направленный на обеспечение устойчивости их функционирования посредством использования ценностных ориентаций и установок. Применение данного механизма, как свидетельствует исследование, создает необходимые предпосылки для обеспечения устойчивости функционирования промышленных предприятий.
1.Горин С.В. Устойчивое функционирование промышленных предприятий на основе управления деловой репутацией: теория, методология, практика. Монография. – М.: Изд-во ООО «Ваш полиграфический партнер», 2011. – 320с. (16,4 п.л.)
2.Управление инновационной деятельностью: Монография. В 4 кн. / Ю.П. Анисимов, Ю.В. Журавлёв, С.В. Свиридова, И.В. Усачёва, С.В. Горин и др.; Под ред. Ю.П. Анисимова. Воронеж: ВГТУ, ВГТА, 2011, 550 с. (32 п.л., авт. 2,1 п.л.)
3.Теория и практика российского предпринимательства: Монография / С.В. Горин, Н.И. Бегучев, О.С. Фомин и др.; Под ред. С.В. Горина. – М.: Издательство «ПКЦ-Альтекс», 2008. – 356 с. (12 п.л., авт. 2,5 п.л.)
4.Горин С.В. Деловая репутация организации. – Ростов н/Д.: Феникс, 2006. – 256 с. (8 п.л.)
5.Организационно-управленческие аспекты экономики предприятий: Монография / В.А. Чевычелов, С.В. Горин, Н.И. Бегучев и др.; Воронеж: ВГУ, 2004. - 440 с. (27,5 п.л., авт. 4,1)
6.Управление экономической деятельностью пищевых предприятий: Монография / Ю.В. Журавлев, С.В. Горин, А.П. Татьянченко и др. / Под ред. Ю.П. Анисимова; Воронеж: ВГТА, 2004. - 544 с. (31,7 п.л., авт. 6,3)
Статьи в ведущих рецензируемых научных журналах, в которых должны быть опубликованы основные научные результаты диссертации на соискание ученой степени доктора наук
7.Горин С.В. Деловая репутация как фактор устойчивого развития промышленного предприятия // Экономика и предпринимательство. – 2011. - №5. – С. 99-103. (0,5 п.л.)
8.Горин С.В. Сущность и содержание деловой репутации промышленного предприятия // Экономика и предпринимательство. – 2011. - № 5. – С. 193-198. (0,55 п.л.)
9.Горин С.В. Положительная деловая репутация как потребность развития промышленного предприятия // Экономика и предпринимательство. – 2011. - № 4. – С. 88-92. (0,5 п.л.)
10.Горин С.В. Проблемы использования налоговой репутации для достижения устойчивого развития промышленных предприятий // Экономика и предпринимательство. – 2011. - № 4. – С. 60-64. (0,5 п.л.)
11.Горин С.В. Методы оценки деловой репутации промышленного предприятия // Экономика и предпринимательство. – 2011. - № 3. – С. 108-114. (0,6 п.л.)
12.Горин С.В. Использование кредитной репутации для достижения устойчивого развития промышленного предприятия // Экономика и предпринимательство. – 2011. - № 3. – С. 72-76. (0,5 п.л.)
13.Воронин И.В., Горин С.В. Как оптимизировать затраты автомобильного дилера? // Российское предпринимательство. – 2010. - № 1., вып. 2. – С. 119-124 (0,4 п.л., авт. 0,2).
14.Горин С.В., Тиньков С.В., Горлов А.А. Новая организационно-правовая форма для малых промышленных предприятий // Российское предпринимательство. – 2007. - № 10. – С. 34-39. (0,4 п.л., авт. 0,2 п.л.)
15.Горин С.В. Теоретические основы репутациологии (часть 1) // Креативная экономика. – 2007. - № 5. – С. 89-96. (0,5 п.л.)
16.Горин С.В. Теоретические основы репутациологии (часть 2) // Креативная экономика. – 2007. - № 6. – С. 46-50. (0,5 п.л.)
17.Горин С.В., Тиньков С.В. Потенциал деловой репутации малых предприятий различных организационно-правовых форм // Креативная экономика. – 2007. - № 7. – С. 67-75. (0,4 п.л., авт. 0,2 п.л.)
18.Горин С.В., Тиньков С.В., Лунев А.А., Ткаличев Д.Ю. Актуальные организационно-управленческие проблемы развития малого предпринимательства // Экономика и производство. - 2007. - № 3. – С. 16-20. (0,6 п.л., авт. 0,3 п.л.)
19.Горин С.В., Молоденков К.М. Развитие холдингов в нефтегазовой промышленности России // Экономика и производство. – 2007. - № 4. – С. 16-20. (0,4 п.л., авт. 0,2 п.л.)
20.Горин С.В. Деловая репутация в концепции управления стоимостью пищевого предприятия // Пищевая промышленность, 2005. - № 6. – С. 40-41. (0,4 п.л.)
21.Горин С.В. Коэффициент деловой репутации предприятия // Пищевая промышленность, 2004. – № 9. - С. 42-43. (0,4 п.л.)
22.Щацкий А.А., Горин С.В. Особенности налогообложения предприятий масложировой отрасли Воронежской области // Экономика и производство, 2004. – № 1. - С. 43-46. (0,5 п.л., авт. 0,25 п.л.)
23.Бегучев Н.И., Горин С.В., Курбанов С.Э. Проблемы налогообложения малых предприятий // Пищевая промышленность, 2004. – № 6. - С. 38-40. (0,4 п.л., авт. 0,2 п.л.)
24.Татьянченко А.П., Горин С.В. Методика учета интересов производителя и потребителей при производстве упаковки // Пищевая промышленность, 2003. – № 6. - С. 44-46. (0,4 п.л., авт. 0,2 п.л.)
25.Кострюков А.В., Меркулов В.Н., Горин С.В. Комплекс инноваций на предприятиях пищевой промышленности // Пищевая промышленность, 2003. – № 6. - С. 42-43. (0,4 п.л., авт. 0,1 п.л.)
Тезисы докладов на научных конференциях
26.Горин С.В., Парфенова Т.Ю., Чапидзе Т.К. Реализация защитной функции репутации банка в условиях финансового кризиса // Современная экономика: состояние и перспективы выхода из кризиса [Сборник трудов Х Международной межвузовской научно-практической конференции «Виттевские чтения - 2009»]. – М.: МБИ, 2009. – 159-161.
27.Горин С.В. «Репутация. Бренд. Капитализация». Материалы круглого стола III Международного форума «Линия» // PR-Линия. – 2008. – Специальный выпуск (апрель). – С. 9, 11, 25, 34.
28.Горин С.В. Система стратегических решений по управлению деловой репутацией предприятия // Россия и мир: вчера, сегодня, завтра: Глобальные процессы и российская экономика. - М.: МГИ им. Е.Р. Дашковой, 2008. - С. 151-158.
29.Горин С.В. Репутациология – новая отрасль научного знания // Материалы Всероссийской научно-практической конференции «Информационные технологии в образовании и науке». – М. МФА, 2007. Ч.2. С. 219-221. (0,2 п.л.)
30.Gorin Sergey V. Using innovations to build corporate reputation of the Russian banks: problems and prospects // 11th International Conference on Reputation, Brand, Identity & Competitiveness. Oslo, Norway, 2007 (Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.reputationinstitute.com/members/oslo2007/ 16B_Gorin.pdf Дата обращения 05.09.2007 г.)
31.Горин С.В. Защита деловой репутации организации как одно из направлений репутациологии // Проблемы управления безопасностью сложных систем: Труды XIV международной конференции. Москва, декабрь 2007 г. – М.: РГГУ, 2007. – С. 231-233. (0,2 п.л.)
32.Горин С.В., Лунев А.А. Генезис деловой репутации и организационной культуры // 1917-2007: Уроки СССР и будущее России (ресурсно-энергетические, экономико-политические и социо-культурные параметры): Доклады и выступления на Международной научной конференции 19-20 апреля 2007 г. / Под общ. ред. А.В. Бузгалина, А.И. Колганова. – М.: ЛЕНАНД, 2007, С. 304-306.
33.Горин С.В., Лунев А.А. Обучение персонала малых предприятий как элемент развития организационной культуры // Материалы Всероссийской научно-практической конференции «Информационные технологии в образовании и науке». – М. МФА, 2007. Ч.1. С. 23-26. (0,2 п.л., авт. 0,1 п.л.)
34.Горин С.В. Информациологический подход к деловой репутации организации // Материалы Всероссийской научно-практической конференции «Информационные технологии в образовании и науке». – М. МФА, 2006. Ч.2. С. 356-358. (0,2 п.л.)
35.Горин С.В., Лунев А.А. Организационная культура предпринимательства как один из приоритетов развития экономики // Человеческий потенциал модернизации России (Стратегия опережающего развития - 2006): Доклады и выступления на Международной научной конференции 20-21 апреля 2006 г. Под общ. ред. А.В. Бузгалина, А.И. Колганова. – М.: ЛЕНАНД, 2006, С. 59-60. (0,2 п.л., авт. 0,1 п.л.)
36.Горин С.В., Тиньков С.В. Некоторые проблемы модернизации организационно-правовых форм предпринимательства в России // Человеческий потенциал модернизации России (Стратегия опережающего развития - 2006): Доклады и выступления на Международной научной конференции 20-21 апреля 2006 г. Под общ. ред. А.В. Бузгалина, А.И. Колганова. – М.: ЛЕНАНД, 2006, С. 159-160. (0,2 п.л., авт. 0,1 п.л.)
37.Горин С.В., Лунев А.А. Обоснование приоритетных направлений развития организационной культуры малого предпринимательства // Математика, информатика, естествознание в экономике и в обществе / Труды международной научно-практической конференции. – М.: МФЮА, 2006. – С. 142-144. (0,2 п.л.)
38.Горин С.В., Лунев А.А. Совершенствование организационной культуры с целью защиты деловой репутации организации // Проблемы управления безопасностью сложных систем: Труды XIV международной конференции. Москва, декабрь 2006 г. – М.: РГГУ, 2006. – С. 508-510. (0,2 п.л.)
39.Горин С.В., Лунев А.А. Роль организационно-управленческих инноваций при изменении организационной культуры малого предпринимательства // Материалы научно-практической конференции «Актуальные социально-экономические проблемы развития России». – М.: МФА, 2006. Ч.1. С. 116-119. (0,2 п.л., авт. 0,1 п.л.)
40.Горин С.В., Тиньков С.В. Организационно-управленческие проблемы становления и развития малого предпринимательства в России // Материалы научно-практической конференции «Актуальные социально-экономические проблемы развития России». – М.: МФА, 2006. Ч.1. С. 106-110. (0,2 п.л., авт. 0,1 п.л.)
41.Горин С.В., Ткаличев Д.Ю. Моделирование бизнес-процессов промышленного предприятия // Материалы научно-практической конференции «Актуальные социально-экономические проблемы развития России». – М.: МФА, 2006. Ч.1. С. 111-115. (0,2 п.л., авт. 0,1 п.л.)
42.Горин С.В. Применение коэффициента деловой репутации для обоснования стратегии развития организации // Математика, информатика, естествознание в экономике и в обществе / Труды международной научно-практической конференции. – М.: МФЮА, 2005. – С. 142-143. (0,2 п.л.)
43.Горин С.В. Способы защиты деловой репутации организации // Проблемы управления безопасностью сложных систем: Труды XIII международной конференции. Москва, декабрь 2005 г. / Под ред. Н.И. Архиповой и В.В. Кульбы. – М.: РГГУ, 2005. – С. 157-159. (0,2 п.л.)
44.Горин С.В. Проблемы управления деловой репутацией предприятий // Материалы XLII отчетной научной конференции за 2003 год: в 3 ч. Воронеж, ВГТА, 2004, Ч. 2. С. 195. (0,05 п.л.)
45.Горин С.В. Правовые основы деловой репутации предприятия / С.В. Горин, В.Н. Меркулов // Проблемы и перспективы государственно-правового регулирования экономических отношений: сборник материалов I Международной научно-практической конференции. – Пенза, 2003. – С. 45-47. (0,25 п.л., авт. 0,15 п.л.)
46.Меркулов В.Н. Анализ экономического состояния молокоперерабатывающих предприятий / В.Н. Меркулов, С.В. Горин // Опыт и проблемы маркетинговой деятельности в российском предпринимательстве: сборник материалов IV Всероссийской научно-практической конференции. – Пенза, 2003. – С. 143-145. (0,25 п.л., авт. 0,12 п.л.)
47.Хорев А.И. Совершенствование управления молокоперерабатывающими предприятиями / А.И. Хорев, В.Н. Меркулов, С.В. Горин // Реформирование систем управления на современном этапе: сборник материалов III Международной научно-практической конференции. – Пенза, 2003. – С. 141. (0,25 п.л., авт. 0,07 п.л.)
Научные статьи
48. Gorin S.V., Pavlov A.V. Principles and factors of corporate reputation management // Международные научные исследования. – 2011. - № 1-2. – С. 91-94.
49.Горин С.В. Принципы и факторы управления деловой репутацией организации // Репутациология. – 2011. - № 1-2. – С. 30-33.
50.Горин С.В., Голенев В.В. Использование коэффициента эффективности репутации для построения рейтинга российских компаний // Репутациология. – 2010. - № 1. – С. 36-45.
51.Горин С.В. Сущность и содержание деловой репутации организации // Репутациология. – 2010. - № 4. – С. 12-20.
52.Горин С.В. Генезис деловой репутации как экономической категории // Репутациология. – 2010. - № 5. – С. 33-42.
53.Горин С.В. Адаптация рейтинговых методов для оценки деловой репутации компании // Репутациология. – 2010. - № 6. – С. 78-84.
54.Gorin S.V., Pavlov A.V. Credit reputation of Russian companies: formation and use in the world financial crisis conditions // Международные научные исследования. – 2010. - № 3-4. – С. 99-102.
55.Горин С.В. Формирование и использование кредитной и налоговой репутации организаций // Репутациология. – 2009. - № 2. – С. 32-48.
56.Gorin S.V. Building corporate reputation of the Russian banks // Репутациология. – 2009. - № 1. – С. 29-38.
57.Гаврилов А.А., Горин С.В. Метод количественной оценки репутации организации в условиях информационной неопределенности // Репутациология. – 2008. - № 1. – С. 29-38.
58.Gorin S.V. Reputiology: what is it? // Репутациология. – 2008. - № 1. – С. 6-12.
59.Горин С.В. Имиджелогия и репутациология: сходство и отличия // Корпоративная имиджелогия. – 2008. - № 1. – С. 72-77.
60.Горин С.В. Управление деловой репутацией коммерческого банка // Корпоративная имиджелогия. – 2008. - № 2. – С. 34-40.
61.Gorin S.V. Company Law and Competition in the European Economic Community // Экономика и предпринимательство. – 2007. - № 1. – С. 69-72.
62.Горин С.В., Лунев А.А. Обучение персонала при организационно-управленческих инновациях // Компьютерные обучающие программы и инновации. – 2007. – № 2. – С. 45-50. (0,4 п.л., авт. 0,2 п.л.).
63.Горин С.В. Тиньков С.В. Инновационные подходы к выбору оптимальной организационно-правовой формы малого предпринимательства. // Компьютерные обучающие программы и инновации. – 2007. – № 4. – С. 45-50. (0,4 п.л., авт. 0,2 п.л.)
64.Горин С.В. Формирование положительной деловой репутации предприятия // Социально-экономические проблемы переходного периода: Сборник статей. Воронеж: Истоки, 2004. – С. 21-24. (0,25 п.л.)
65.Горин С.В. Известность как фактор деловой репутации предприятий // Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур: Региональный сборник научных трудов. – Вып. 3, часть 1. – Воронеж: ВГТА, 2004. – С. 51-53. (0,2 п.л.)
66.Горин С.В. Экономическая суть и принципы учета деловой репутации // Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур: Региональный сборник научных трудов. – Вып. 4, часть 1. – Воронеж: ВГТА, 2004. – С. 35-39. (0,2 п.л.)
67.Горин С.В. Деловая репутация предприятия в концепции обеспечения экономической безопасности / С.В. Горин, В.Н. Меркулов // Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур: Международный сборник научных трудов. – Вып. 2, часть 2. – Воронеж: ВГТА, 2003. – С. 240-245. (0,45 п.л., авт. 0,3 п.л.)
68.Горин С.В. Защита деловой репутации предприятия / С.В. Горин, А.П. Татьянченко // Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур: Межвузовский сборник научных трудов. – Вып. 2, часть 3. – Воронеж: ВГТА, 2003. – С. 108-111. (0,25 п.л., авт. 0,15 п.л.)
69.Горин С.В. Оценка деловой репутации предприятия / С.В. Горин, А.П. Татьянченко // Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур: Межвузовский сборник научных трудов. – Вып. 2, часть 3. – Воронеж: ВГТА, 2003. – С. 112-115. (0,3 п.л., авт. 0,2 п.л.)