Кольцова Ольга Владимировна

Родилась 30 января 1979 г. в г.Тамбове. В 2001 г. с отличием окончила Тамбовский государственный технический университет (ТГТУ) по специальности «Финансы и кредит». С сентября 2001 г. по январь 2004 г. обучалась в очной аспирантуре ТГТУ. С сентября 2002 г. по январь 2004 г. работала в должности ассистента на кафедре «Экономический анализ» ТГТУ, с января 2004 г. по август 2005 г. – в должности старшего преподавателя. В 2004 г. защитила диссертацию на соискание ученой степени кандидата экономических наук по теме: "Механизм сглаживания социально-экономической поляризации регионов (на примере Центрально-Черноземного экономического района)". С 2005 г. работает в Тамбовском филиале ОРАГС в должности доцента кафедры "Менеджмент". С 1 сентября 2011 г. работает в Первом Тамбовском филиале РАНХиГС. В октябре 2009 г. присвоено звание доцента кафедры. В 2011 г. с отличием закончила Тамбовский филиал Московского университета МВД по специальности «Юриспруденция».

Прошла повышение курсов квалификации по направлениям:

1. "Инженерная педагогика" (ГОУ ВПО "Тамбовский государственный технический университет", 2002 г.).

2. "Муниципальные финансы" (ГОУ ВПО "Российская академия государственной службы при Президенте РФ", 2006 г.).

3. "Содействие предпринимательству и создание условий для развития бизнеса на территории муниципального образования" (ГОУ ВПО "Академия народного хозяйства при Правительстве РФ", 2009 г.).

4. "Управление государственными и муниципальными заказами" (ГОУ ВПО "Тамбовский государственный технический университет", 2011 г.).

Научные публикации

1. Кольцова О.В. Реинжиниринг и всеобщее управление качеством / О.В. Кольцова // Управление и общество: материалы II Всероссийской научно-практической конференции молодых ученых и студентов «Управление и общество» (филиал ГОУ ВПО «Орловская региональная академия государственной службы» в г. Тамбове, 16 мая 2007 г.) / Под общ. ред. О.А. Запорожченко, О.Н. Андреевой. – Тамбов: Изд-во Чеснокова А.В., 2007. – С.129-134.

2. Кольцова О.В. Бенчмаркинг в системе менеджмента качества / О.В. Кольцова // Управление качеством: методология и социально-экономические проблемы: сб. науч. ст. II междунар. науч.-практ. конференции / Тамб. гос. техн. ун-т. – Тамбов, 2007. – С.247-251.

3. Кольцова О.В. Управленческое консультирование и развитие российского рынка консалтинговых услуг / О.В. Кольцова // Научный вестник Академии управления и сервиса: межвузовский сборник научных трудов. Вып.2 / Федеральное агентство по образованию; Тамб. гос. ун-т им. Г.Р. Державина; Академия управления и сервиса; гл. ред. В.М. Юрьев; науч. ред.: Ю.А. Кармышев, И.В. Грошев. – Тамбов: Изд-во Ершина Р.В., 2008. – С.209-217.

4. Кольцова О.В. Система менеджмента качества: проблемы и перспективы развития / О.В. Кольцова // Актуальные вопросы управления экономическими системами: материалы Всероссийской научно-практической Internet-конференции 27 октября-8 декабря 2008 года / Под общей ред. О.Н. Андреевой. – Тамбов: Издв-о ИП Чеснокова А.В., 2008. – С. 45-49.

5. Кольцова О.В. Бизнес-процесс как основа построения управления системы менеджмента качества на предприятии / О.В. Кольцова // Вопросы современной науки и практики. Ассоциация «Объединенный университет им. В.И. Вернадского». – 2009. – №11.– С.179-185.

6. Кольцова О.В. Менеджмент качества как основа повышения эффективности бизнеса / О.В. Кольцова // Проблемы теории и практики управления развитием социально-экономических систем. Материалы VI Всероссийской научно–практической конференции. Часть II. Сборник научных трудов / Под ред. к.э.н., доцента Атуевой Э.Б. – Махачкала: ГОУ ВПО «ДГТУ», 2009. С. 104-108.

7. Кольцова О.В. Разработка системы управления бизнес-процессами на основе системы сбалансированных показателей / О.В. Кольцова // Управление и общество: материалы V Всероссийской научно-практической конференции молодых учёных и студентов «Управление и общество» (филиал государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Орловская региональная академия государственной службы» в г.Тамбове, 13 мая 2010 г.) / Под общей ред. О.Н. Андреевой, Е.М. Лукиновой. – Тамбов: Изд-во ИП Чеснокова А.В., 2010. – С.150-153.

8. Злобина, Н.В. Перспективные направления развития менеджмента организации: монография / Н.В. Злобина, О.В. Кольцова, Н.В. Шубина; М-во обр. и науки РФ, ГОУ ВПО «Орловская регион. академ. гос. службы», Тамб. филиал ОРАГС. Тамбов: Издательский дом ТГУ им. Г.Р. Державина, 2010. С.5-32 (123 с.).

---