- Уточнено понятие туристского бизнеса крупного города как многоотраслевого комплекса, представляющего собой совокупность автономных отраслей городской экономики - культуры и искусства, общественного питания, гостиничного хозяйства, транспорта, связи, здравоохранения, физической культуры и спорта, жилищно-коммунального хозяйства, бытового обслуживания, промышленности и т.д., - взаимосвязи между которыми возникают в процессе удовлетворения разнообразных туристских потребностей, как посетителей города, так и местных жителей, что позволяет осуществить оценку его потенциала именно с системных позиций.
- Сформулированы основополагающие принципы развития предпринимательства в туризме - системности, согласованности действий, возвышения потребностей, ограниченности ресурсов, креативности, законности, своевременности и полноты информации, адаптивности, деполитизации, сохранения окружающей среды, - соблюдение и реализация которых позволит ТПС значительно повысить эффективность использования фактического ЭП ТПС, а также определить направления его инновационного развития.
- Предложена классификация ТПС крупного города по критерию туристского спроса, отличие которой от существующих состоит в том, что обособление основных, вспомогательных и обслуживающих ТПС осуществляется в зависимости от целей посещения туристом крупного города и, соответственно, различной степени востребованности их услуг (работ, продукции) в процессе удовлетворения его разнообразных туристских потребностей. Данный подход позволяет по-новому рассматривать место и роль каждой ТПС в процессе оценки величины и эффективности использования потенциала туристского бизнеса крупного города.
- Адаптировано понятие «экономический потенциал» применительно к ТПС, отличительной особенностью которого является взаимоувязка ресурсного и предпринимательского подходов к его эффективной реализации в условиях крупного города.
- Это позволило обосновать авторский вариант сущности и содержания ЭП ТПС и предложить концептуальную схему количественной оценки ЭП ТПС как хозяйствующего субъекта, включающую в себя формирование системы показателей, модель оценки фактического экономического потенциала ТПС и эффективности его использования.
- Данный подход позволяет проводить количественную оценку эффективности использования частных потенциалов ЭП ТПС, а также потенциала «резерва» и потенциала «запаса» ЭП ТПС, что необходимо предпринимательским структурам для разработки научно-обоснованной стратегии развития и повышения конкурентоспособности на туристском рынке.
- Теоретически обосновано понятие «интегральный потенциал туристского бизнеса крупного города», представляющий собой совокупность ЭП основных, вспомогательных и обслуживающих ТПС и потенциала городской среды обитания, предложена концептуальная экономико-математическая модель оценки его величины и возможностей развития.
- Данный подход в отличие от существующих, которые представляют туристско-рекреационный потенциал региона только как совокупность природных, природно-антропогенных и антропогенных ресурсов, предлагает применительно к крупному городу рассматривать потенциал туристского бизнеса, включающего не только ресурсную составляющую, а также возможности ЭП ТПС вовлекать его в процесс хозяйственной деятельности в целях удовлетворения разнообразных потребностей туристов (местных жителей, однодневных посетителей).
- Разработана методология формирования системы мониторинга потенциала туристского бизнеса крупного города как информационно-аналитической системы наблюдения не только за фактическим уровнем использования ЭП ТПС и интегральным потенциалом туристского бизнеса крупного города, а и за динамикой вклада туристского бизнеса в экономику города и уровнем удовлетворения туристских потребностей. Предлагаемый методологический подход адаптирует и развивает существующие подходы организации мониторинга применительно к туристскому бизнесу крупного города.
- Реализация данного подхода на практике позволит всем участникам туристского рынка крупного города получать своевременную информацию о позитивных и негативных тенденциях развития туристского бизнеса, что необходимо в процессе принятия эффективных управленческих решений на различных иерархических уровнях управления с точки зрения разработки научно-обоснованных направлений развития потенциала туристского бизнеса крупного города в целом и ЭП отдельных ТПС.
- Сформулированы научно-практические рекомендации уровня эффективности использования фактического ЭП ТПС (туроператоров по въездному и выездному туризму, малой гостиницы), что позволило выявить резервы развития их ЭП и разработать комплекс мероприятий, направленных на повышение эффективности его использования, а в конечном итоге - повышения конкурентоспособности данных ТПС на туристском рынке.
- Предложена концептуальная модель крупного города как туристской системы, в которую включаются в отличие от традиционного подхода три подсистемы: город как генератор туристских потоков, город как транзитная дестинация, город как туристская дестинация. Это позволяет рассматривать крупный город как уникальный туристский объект, объединяющий одновременно все три вышеперечисленные подсистемы, в отличие от распространенной в настоящее время зарубежной модели, включающей данные подсистемы в разобщённом во времени и пространстве виде.
- Это позволяет в современных условиях расширить содержание понятия «туристская дестинация», учитывающей переход современного общества к «обществу потребления», что требует постоянного гармоничного развития интегрального потенциала туристского бизнеса крупного города, ориентированного на удовлетворение разнообразных и постоянно возрастающих потребностей туристов.
- Обосновано, что в условиях современного потребления, для которого характерен преимущественно гедонистический характер (поиск удовольствий), в качестве одного из важнейших требований к крупному городу как туристской дестинации выступает формирование благоприятной городской среды обитания, суть которой состоит в обеспечении эмоционального восприятия посетителем города как туристского продукта. Предложенная для этих целей система показателей, позволяет определять уровень развития и комфортности городской среды обитания.
- Реализация данного требования в практической деятельности ТПС и органов управления крупного города расширяет спектр предпринимательства в туризме, ориентированный на формирование условий для положительных индивидуальных эмоциональных и духовных переживаний потребителей туристских услуг.
- Предложен авторский подход к определению жизненного цикла крупного города как туристской дестинации. Кардинальное отличие предлагаемого подхода состоит в том, что достигнув максимально эффективного использования фактического интегрального потенциала туристского бизнеса, крупный город как туристская дестинации, вступив в этап стагнации, не переходит в дальнейшем в стадию упадка (ликвидации), а начинает формировать и развивать новые элементы интегрального потенциала.
1.Попков В.П., Коль О.Д., Анохина А.М. Мониторинг туристского бизнеса в крупном городе: теория и практика / Коль О.Д., Попков В.П., Анохина Е.М. – СПб.: Астерион, 2009. - 12,5/5 п.л.
2.Коль О.Д. Организационные нововведения как факторы устойчивого развития туристских предпринимательских структур крупного города в условиях конкуренции. // Экономические и экологические проблемы в меняющимся мире: Коллективная монография / Отв. ред. С.Е. Метелев. – СПб.: НПК «РОСТ», 2010. - 40,75/ 1,0 п.л.
3.Ляпунова Г.П., Коль О.Д., Садикова М.О. Повышение конкурентоспособности предпринимательских структур гостиничного бизнеса на основе бенчмаркинга. Монография / Коль О.Д., Ляпунова Г.П., Садикова М.О. – СПб.:, 2010. - 10,8 /3 п.л.
4.Коль О.Д. Глава 1. п. 1.3. Характерные особенности и преимущества кластерной формы организации предпринимательских структур. Глава 3. Инфраструктура поддержки и обслуживания субъектов коммерческой деятельности и предпринимательства. Глава 8. п. 8.2. Принципы и методы информационного обеспечения анализа коммерческой деятельности и предпринимательства // Коммерческая деятельность и предпринимательство: коллективная монография / Отв. ред. В.П. Попков и др. – СПб.: СПбГИЭУ, 2009. – 20,5/ 1,5 п.л.
5.Коль О.Д. Экономический потенциал туристских предпринимательских структур крупного города: теория и методология. Монография. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2010. – 7,0 п.л.
Статьи в научных журналах, аннотированных ВАК:
6.Коль О.Д. Экономико-организационная сущность и виды инфраструктуры // Вестник ИНЖЭКОНа. Сер.: Экономика. 2008. Вып. 6 (25). – С. 133-139 - 1,0 п. л.
7.Коль О.Д. Место и роль туристского бизнеса в российской экономике // Вестник ИНЖЭКОНа. Сер.: Экономика 2009. Вып. 3 (30). – С. 88-95 - 1,2 п.л.
8.Коль О.Д. Формирование системы мониторинга туристского бизнеса и его инфраструктуры в крупном городе // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: Экономика. 2009. Вып. 5 (32). – С 282-286 - 0,6 п.л.
9.Коль О.Д. Туристские кластеры в крупном городе: сущность и особенности формирования // Вестник ИНЖЭКОНа. Сер.: Экономика. 2009. Вып. 6 (33). – С. 297-299 – 0,4 п.л.
10. Коль О.Д. Концептуальные основы формирования кластера туристских предпринимательских структур по въездному туризму в крупном городе // Проблемы современной экономики. Евразийский международный научно-аналитический журнал. № 1, 2010. – С. 379-383 - 1,1 п.л.
11. Коль О.Д. Организационные нововведения туристских предпринимательских структур как фактор повышения их конкурентоспособности // Научно-технические ведомости СПбГПУ. Экономические науки. 1(92). 2010. – С. 240-246 - 0,8 п.л.
12. Коль О.Д. Формирование интегрального потенциала туристских предпринимательских структур мегаполиса // Научно-технические ведомости СПбГПУ 3’2010. Экономические науки. – С. 160-165 - 1,1 п.л.
13. Коль О.Д. Концептуальная модель крупного города как туристской системы и её сущность. // Вестник ИНЖЭКОНа. Сер.: Экономика. 2010. Вып. 3 (38). – С. 126-132 - 1,1 п.л.
Статьи в научных журналах, доклады и тезисы докладов:
14. Коль О.Д., Сутырин Н.М., Знаменская К.Н. Регулирование предпринимательской деятельности на уровне административного района // Экономические методы управления городским хозяйством: Сб.научн.тр. – Л.: ЛИЭИ, 1992. – 0,35 п.л./ 0,1 п.л.
15.Коль О.Д., Морозов М.А. Дестинация – важнейший элемент туризма // Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 1998. - № 1. – 0,8/ 0,4 п.л.
16. Коль О.Д. Уровень развития транспорта как фактор привлекательности туристской дестинации // Экономика и менеджмент на транспорте: Сб.научн.тр. – СПб.: CПбГИЭА, 1998. – 0,4 п.л.
17. Коль О.Д. Городской туристско-информационный центр как основа формирования информационного пространства в сфере туризма Санкт-Петербурга // VI Санкт-Петербургская Международная конференция «Региональная информатика-98».СПб, 2-4 июня 1998 г.: Тезисы докладов. Часть II. – СПб.: Изд-во СПОИСУ, 1998. – 0,1 п.л.
18. Коль О.Д., Аугустманис А.В. Особенности представления туристской дестинации в глобальной компьютерной сети Интернет (на примере Санкт-Петербурга) // СПб.: Труды Академии туризма, 2001. – 0,8/ 0,6 п.л.
19. Коль О.Д., Владимирова Е.В. Проблемы определения доходности туризма в регионе // Современные проблемы экономики и управления народным хозяйством. Сб. научн. ст. асп. СПбГИЭУ. – СПб.: СПбГИЭУ, 2005. – 0,2 / 0,1 п.л.
20. Коль О.Д., Владимирова Е.В. Основные направления государственного регулирования деятельности мини-отелей в крупном городе. // Общество. Личность. Культура. Сб. научн. труд. / Белгород – СПб, 2006. – 0,3/ 0,15 п.л.
21. Коль О.Д. Проблема выбора экономического местоположения предпринимательской структуры индустрии туризма в крупном городе. // Проблемы и пути развития предпринимательской деятельности в современных условиях: Материалы межвуз. науч-прак. конф. студ. и асп. 28-29 марта 2008 г. / Отв. ред. В.П. Попков и др. – СПб.: Астерион, 2008. – 0,4 п.л.
22. Коль О.Д. Некоторые аспекты определения приоритетности развития туризма в крупном городе // Актуальные проблемы управления экономикой региона: материалы V Всероссийской науч.-прак. конф. 17-18 апр. 2008 г. / редкол.: Е.Б.Смирнов (отв. ред.) [и др.]. – СПб.: СПбГИЭУ, 2008. – 0,4 п.л.
23. Коль О.Д., Анохина Е.М. Проблемы определения потоков въездного туризма в Санкт-Петербурге // Тезисы докладов международной научно-практической конференции «Туризм – ответы на вызовы современности». Часть II. 18-19 сентября 2008 г. Санкт-Петербург. – СПб.: Невский Фонд, 2008. - 0,2/ 0,1 п.л.
24. Коль О.Д. Развитие сетевых форм предпринимательских структур в туризме // Социальная ответственность бизнеса: проблемы и практика. Под ред. К.П. Стожко, Н.Н. Целищева. Материалы XIII Межрегиональной научно-практической конференции, 7-8 октября 2008 г. Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2008. – 0,3 п.л.
25. Коль О.Д., Попков В.П. Мониторинг развития туристского бизнеса в крупном городе // Малый бизнес как инновационная составляющая устойчивого социально-экономического развития территории: материалы Всероссийской научно-практической конференции, 26-27 ноября 2008 г. / [редкол.: Ревяйкин А.С. и др.] - Петрозаводск: Verso, 2008. – 0,4/ 0,2 п.л.
26. Коль О.Д. Основные направления развития инфраструктуры бизнес-туризма в Санкт-Петербурге в условиях кризиса // Состояние и перспективы развития туризма в РФ: Материалы XII ежегодной научно-практической конференции 28 мая 2009 г./ Под ред. Н.Ф. Ивановой. – СПб.: Издательство СПбАУЭ, 2009. – 0,4 п.л.
27.Коль О.Д., Владимирова Е.В. Оценка эффективности веб-сайтов крупных городов России // Пути улучшения качества подготовки кадров сферы гостиничного и туристского бизнеса. Материалы V научно-практической конференции. СПб: СПбГИЭУ, 2009. – 0,4 п.л./ 0,2 п.л.
28. Коль О.Д., Попков В.П. Финансово-экономические индикаторы развития туристского бизнеса в крупном городе // Актуальные проблемы финансов и банковского дела: сб. науч. Тр. Вып. 12 / под ред. д-ра экон. наук, проф. О.В. Гончарук, д-ра экон. наук, проф. Н.А. Савинской. - СПбГИЭУ, 2009. – 0,6/ 0,3 п.л.
29. Коль О.Д. Проблемы подготовки кадров для туристского бизнеса в Санкт-Петербурге и пути их решения в условиях экономического кризиса // Материалы XI международной научно-практической конференции «Туризм и сервис: подготовка кадров, проблемы и перспективы развития». Москва, 2009. – 0,3 п.л.
30.Коль О.Д. Особенности инновационной деятельности в туристском бизнесе // Сервису и туризму – инновационное развитие: материалы междунар. науч.-прак. конф. Санкт-Петербург, 22 апреля 2009 г. / под ред. А.А. Клеймана. – СПб.: ЛГУ им. А.С. Пушкина, 2009. – 0,3 п.л.
31. Коль О.Д. Особенности и принципы формирования туристского бизнеса в крупном городе // IV Международная научно-практическая конференция МГУ имени М.В. Ломоносова «Туризм и рекреация: фундаментальные и прикладные исследования»: сб. научных трудов / МГУ. – М.: Диалог культур, 2009. – 0,6 п.л.
32. Коль О.Д. Туристский бизнес в крупном городе: сущность и особенности // Актуальные проблемы развития сферы услуг: Сборник научных трудов. Выпуск VII / Под ред. д-ра экон. наук, проф. А.Б. Титова. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. – 0,5 п.л.
33. Коль О.Д. Пути повышения конкурентоспособности туристских предпринимательских структур в условиях экономического кризиса // Глобальный экономический кризис: реалии и пути преодоления. Сб. научн. статей, Вып. 7 / Под общ. Ред. проф. В.В. Тумалева. – СПб.: НОУ ВПО Институт бизнеса и права, 2009. – 0,4 п.л.
34. Коль О.Д. Имиджевая реклама крупного города как важнейший фактор повышения его конкурентоспособности на мировом туристском рынке // PR, бизнес, СМИ – партнерство и конкуренция: тез. Докл. VI Междунар. Науч.-прак. Конф. 12-13 ноября 2009 г. / Редкол. А.А. Марков (отв. ред.) [и др.] – СПб, СПбГИЭУ, 2009. – 0,2 п.л.
35. Коль О.Д. Оценка конкурентного потенциала предпринимательской структуры туристского бизнеса на основе бенчмаркинга // Предпринимательство в современной экономике и духовно-нравственные проблемы его функционирования. Под ред. Н.Ю. Никитиной // Материалы I Межрегиональной научно-практической конференции (5 декабря 2009 г.). – Екатеринбург: Изд-во УрИБ, 2009. – 0,5 п.л.
36. Коль О.Д. Туристские ресурсы крупного города: сущность и классификация // Духовно-нравственные аспекты развития предпринимательской деятельности и организации учета и анализа на современном этапе. Под ред. Н.Ю. Никитиной // Материалы I Межвузовской научно-практической конференции (12 декабря 2009 г.). - Екатеринбург: Изд-во УрИБ, 2009. – 0,5 п.л.
37. Коль О.Д. Туристская индустрия крупного города: сущность и классификация // Дискуссия теоретиков и практиков: сборник научных трудов / Под ред. В.В. Колмакова. – Тюмень: Ист Консалтинг, 2010. – 1,2 п.л.
38. Коль О.Д. Оценка креативного потенциала гостиницы // Инновационные процессы и корпоративное управление: материалы II Международной заочной научно-практической конференции, 15-30 марта 2010 г., Минск / Белорусский государственный университет, Институт бизнеса и менеджмента технологий / редколл.: В.В. Апанасович (гл. ред.) [и др.]. – Минск: Национальная библиотека Беларуси, 2010. – 0,7 п.л.
39. Коль О.Д., Григорьев М.Н. Развитие инновационно-инвестиционной инфраструктуры как фактор повышения конкурентоспособности страны. / Проблемы и пути развития предпринимательской деятельности в современных условиях: Материалы межвуз. науч-прак. конф. студ. и асп. 10-11 апреля 2009 г. / Отв. ред. В.П. Попков и др. – СПб.: СПбГИЭУ, 2010. – 0,5 п.л./ 0,3 п.л.
40.Коль О.Д., Давыдова М. Инвестиционный проект «City CONCIERGE» как пример государственно-частного партнёрства в сфере туризма. / Проблемы и пути развития предпринимательской деятельности в современных условиях: Материалы межвуз. науч-прак. конф. студ. и асп. 10-11 апреля 2009 г. / Отв. ред. В.П. Попков и др. – СПб.: СПбГИЭУ, 2010. – 0,4 п.л./ 0,2 п.л.
41.Коль О.Д. Инновационный потенциал крупных городов России: особенности формирования и развития // Проблемы и пути развития предпринимательской деятельности в современных условиях: Материалы XIII межвуз. науч-прак. конф. студ., асп. и докторантов 9-10 апреля 2010 г. / Отв. ред. В.П. Попков и др. – СПб.: СПбГИЭУ, 2010. - 0,4 п.л.
42. Коль О.Д. Формирование системы регулирования развитием туризма на муниципальном уровне (на примере крупных городов)// Проблемы гуманитарного знания: сб. науч. тр. Вып. 2. СПб.: Филиал РГГУ в г. Всеволожске, 2010. - 0,8 п.л.
43.Коль О.Д., Попков В.П. Потенциал туристских предпринимательских структур: сущность и оценка эффективности использования // Сервису и туризму – инновационное развитие: Материалы междунар. науч.-прак. конф. Санкт-Петербург, 22 апреля 2009 г. / под ред. Н.П. Казакова. – СПб.: ЛГУ им. А.С. Пушкина, 2010. – 0,4 п.л. / 0,2 п.л.
44. Коль О.Д. Инфраструктура продвижения как важнейший фактор повышения эффективности использования туристского потенциала крупного города // IV Международная научно-практическая конференция МГУ имени М.В. Ломоносова «Туризм и рекреация: фундаментальные и прикладные исследования»: сб. научных трудов / МГУ. – М.: Диалог культур, 2010. – 0,7 п.л.