- установлены и обоснованы особенности стратегической ориентации на достижение планово-расчетной результативности в системе управления продуцентами сферы рекламно-издательской деятельности в соответствии с общими особенностями функционирования предприятий сферы услуг и специфическими, которые присущи только организационно-правовым структурам, занятых оказанием услуг рекламного характера;
- выявлены факторы внешней среды, способствующие достижению количественно выраженных результатов хозяйственной деятельности рекламно-издательских предприятий, а также негативно влияющие факторы, снижающие результативность и эффективность деятельности организационно-правовых структур на современном этапе развития;
- разработаны концептуальные положения управления процессом повышения экономической результативности деятельности рекламно-издательских предприятий, определяющие: основные принципы управления предприятиями рекламно-издательской отрасли; концепции маркетинга услуг и концепции взаимодействия с клиентами, реализация которых может значительно повысить результативность управления рекламно-издательскими организационно-правовыми структурами; научные подходы, направленные на обеспечение роста эффективности деятельности хозяйствующих субъектов сферы услуг;
- проведен сравнительный анализ создания и реализации отечественных и зарубежных подходов при управлении развитием предприятий сферы услуг, по результатам которого обоснована целесообразность практического использования ряда концептуальных и теоретических положений, нашедших свое применение в зарубежных странах и в России;
- проведены исследования в области разработки концептуальных основ перспективного развития рекламно-издательского комплекса услуг в условиях глобализации, которые определяют: основные принципы существования международного предприятия в сфере услуг; методические подходы и особенности разработки плана стратегического развития продуцента услуг, ведущего хозяйственную деятельность на международном уровне;
- сформированы методические подходы для обеспечения направлений и условий роста социальной и экономической результативности функционирования рекламно-издательских предприятий на основе использования внутренних резервов, учета влияния организационно-экономических факторов на деятельность хозяйствующих субъектов сферы услуг;
- сформулированы методические положения определения эффективности функционирования системы стратегического управления рекламно-издательскими хозяйствующими субъектами, отражающей обобщающие и частные уровни экономической эффективности хозяйственной деятельности продуцентов рекламно-издательских услуг на рынке в количественной и качественной форме, которые могут быть достигнуты только посредством осуществления механизма усовершенствованного взаимодействия элементов данной системы;
- определены и обоснованы взаимодействующие показатели деятельности продуцентов отраслевой составляющей сферы услуг, определены математические модели и методы, которые могут быть использованы предприятиями рекламно-издательских услуг для повышения эффективности организации хозяйственной деятельности и оптимального использования ресурсов;
- созданы регрессионные модели зависимости факторов-результатов (объем реализации рекламных услуг в целом по стране и рекламно-издательских услуг в мегаполисе) и факторов-аргументов, позволяющих в количественной форме оценить взаимное влияние их друг на друга, а также установить ориентиры экономической результативности развития хозяйствующих субъектов сферы рекламных услуг в перспективном периоде;
- разработан комплекс регулирующих воздействий в системе стратегического управления социально-экономическим развитием хозяйствующих субъектов сферы рекламно-издательских услуг, позволяющих сохранять и повышать показатели результативности хозяйственной деятельности предприятий данной отраслевой составляющей в пороговых значениях;
- определены направления развития предприятий сферы рекламных услуг в российских мегаполисах на основе реализации комплекса мер по стратегическому управлению предприятиями, рациональному использованию имеющихся ресурсов с учетом современных тенденций в отрасли, нацеленному на достижение среднемировых и более высоких социально-экономических, финансовых ресурсов, на повышение уровней управляемости экономическими процессами с учетом разработанных концептуальных положений.
1)Цуканова О.А. Формирование системы стратегического управления социально-экономическим развитием продуцентов рекламно-издательских услуг в мегаполисе. Монография. - СПб.: Издательство «Герда», 2010. – 12 п.л.
2)Цуканова О.А., Варзунов А.В. Сетевая экономика. Учебное пособие. - СПб.: СПб ГУИТМО, 2008. – 4 п.л. (в т.ч. автора – 3,5 п.л.)
3)Цуканова О.А., Смирнов С.Б. Экономика защиты информации. Учебное пособие. - СПб.: СПб ГУИТМО, 2007. – 3 п.л. (в т.ч. автора – 2,5 п.л.)
4)Цуканова О.А. Стратегическое управление рекламно-издательскими предприятиями: особенности функционирования, направления развития. Монография. - СПб.: ООО «Изд-во «Диалог», 2006. – 7 п.л.
Статьи, опубликованные в ведущих рецензируемых научных журналах, рекомендованных ВАК РФ
5)Цуканова О.А. Концептуальные положения управления процессом повышения качества услуг // Фундаментальные и прикладные проблемы техники и технологии, 2011, №4 (288). – Орел: ФГОУ ВПО «Госуниверситет – УНПК», 2011 г. – 0,5 п.л.
6)Цуканова О.А. Особенности применения различных инструментов продвижения услуг на рынке // Научно-технический вестник Санкт-Петербургского государственного университета информационных технологий, механики и оптики, 2011, № 4 (74). – СПб.: СПб ГУ ИТМО, 2011 г. – 0,5 п.л.
7) Цуканова О.А. Особенности анализа внешней и внутренней сред при стратегическом управлении рекламно-издательскими предприятиями // Журнал правовых и экономически исследований, 2010, 3: 85-88 - СПб.: изд-во ГОУ ВПО «Ленинградский институт экономики и финансов», 2010. – 0,3 п.л.
8)Цуканова О.А. Особенности систематизации экономических показателей на предприятиях сферы рекламно-издательских услуг // Вестник Российской Академии Естественных наук, 2010, 14(3): 57-59 – СПб.: изд-во ГОУ ВПО «Ленинградский институт экономики и финансов», 2010. – 0,3 п.л.
9)Цуканова О.А. Особенности стратегической ориентации на достижение планово-расчетной результативности в системе управления социально-экономическим развитием индивидуальных и корпоративных рекламно-издательских хозяйствующих субъектов // Вестник Чувашского университета. Гуманитарные науки, 2009, № 4. – Чебоксары: Типография Чувашского университета, 2010 г. – 0,6 п.л.
10)Цуканова О.А., Варзунов А.В. Концептуальные положения управления процессом повышения экономической результативности деятельности рекламно-издательского комплекса мегаполиса // Научно-технический вестник Санкт-Петербургского государственного университета информационных технологий, механики и оптики, 2010, № 3 (67). – СПб.: СПб ГУ ИТМО, 2010 г. – 0,5 п.л. (в т.ч. автора 0,4 п.л.)
11)Варзунов А.В., Цуканова О.А. 4 «РЕ-» изменения бизнеса: реформирование, реорганизация, реструктуризация, реинжиниринг // Научно-технический вестник Санкт-Петербургского государственного университета информационных технологий, механики и оптики, 2009, № 6 (64). – СПб.: СПб ГУ ИТМО, 2009 г. – 0,5 п.л. ( в т.ч. автора – 0,3 п.л.)
12)Цуканова О.А. Развитие рекламно-издательского комплекса услуг в мегаполисе // Вестник Российской Академии Естественных наук, 2009, 13(2) – СПб.: изд-во ГОУ ВПО «Ленинградский институт экономики и финансов», 2009. – 0,5 п.л.
13)Цуканова О.А. Сравнительный анализ управления рекламно-издательской деятельностью в России и за рубежом // Вестник Российской Академии Естественных наук, 2009, 13(5) – СПб.: изд-во ГОУ ВПО «Ленинградский институт экономики и финансов», 2009. – 0,3 п.л.
14)Цуканова О.А. Теоретические основы развития предприятия сферы услуг в условиях глобализации // Научно-технический вестник Санкт-Петербургского государственного университета информационных технологий, механики и оптики, 2009, № 3 (61). – СПб.: СПб ГУ ИТМО, 2009 г. – 0,5 п.л.
Статьи в журналах и периодических научных изданиях
15)Vasukhin O. V., Tsukanova O. A. The Main Tendencies and Directions of Development the Advertizing-Publishing Services Market in 2011-2012 // European Journal of Natural History, 2011, № 3 – ISSN 2073 – 4972 – 0,4 p.l. (в т.ч. автора – 0,2 п.л.) 2073-497 ISSN 2073-497
16)Цуканова О.А. Стратегический анализ как основа формирования плана долгосрочного развития хозяйствующего субъекта // Труды гуманитарного факультета СПбГУ ИТМО: Сборник научных статей / под ред. Подлесных В.И. – СПб.: СПбГУ ИТМО, 2010. – 0,2 п.л.
17)Цуканова О.А. Личные продажи как основной инструмент продвижения рекламно-издательских услуг // Международный журнал экспериментального образования, 2010, № 7. – Пенза: ИД «Академия Естествознания» // Материалы III Общероссийской научной конференции «Актуальные вопросы науки и образования», Москва, 11 – 13 мая 2010 г. – 0,2 п.л.
18)Цуканова О.А. Особенности ценообразования на рекламно-издательские услуги / Труды гуманитарного факультета СПбГУ ИТМО: Сборник научных статей / В 2 т. Том 2. – СПб: СПбГУ ИТМО, 2009. – 0,15 п.л.
19)Цуканова О.А. Бенчмаркетинг как инструмент повышения эффективности хозяйственной деятельности продуцента услуг / Проблемы деятельности хозяйствующих субъектов современной России. Межвузовский сборник научных трудов. Вып. 10. – СПб.: ООО «Издательство «Диалог», 2009. – 0,1 п.л.
20)Цуканова О.А. Особенности концепций «4Р» и «7Р» для предприятий сферы услуг / Проблемы деятельности хозяйствующих субъектов современной России. Межвузовский сборник научных трудов. Вып. 10. – СПб.: ООО «Издательство «Диалог», 2009. – 0,15 п.л.
21)Цуканова О.А. Особенности процесса ценообразования на рекламно-издательские услуги / Вестник института экономики и управления Санкт-Петербургского государственного университета кино и телевидения. Межвузовский сборник научных трудов. Вып. 1(26). – СПб.: Изд. СПбГУКиТ, 2009. – 0,2 п.л.
22)Цуканова О.А. Сравнительная характеристика концептуальных моделей маркетинга услуг // Материалы V Общероссийской научной конференции «Актуальные вопросы науки и образования», Москва, 13 – 15 мая 2009 г. – М.: «Академия естествознания» - 0,4 п.л.
23)Цуканова О.А. Особенности ценообразования на товар-информацию при стратегическом управлении предприятием / Научно-технический вестник СПбГУ ИТМО. Вып. 36. Экономическое и гуманитарное образование в техническом ВУЗе / Гл. редактор д.т.н., проф. В.Н. Васильев. – СПб.: СПбГУ ИТМО, 2007. – 0,15 п.л.
24)Цуканова О.А. Сущность и особенности рынка рекламно-издательских услуг / Межвузовский сборник научных трудов «Проблемы деятельности хозяйствующих субъектов современной России». Вып. 8 – СПб.: ООО «Изд-во «Диалог», 2007. – 0,2 п.л.
25)Цуканова О.А. Варзунов А.В. Концепция CRM как основа эффективной деятельности продуцентов деловых услуг / Межвузовский сборник научных трудов «Проблемы деятельности хозяйствующих субъектов современной России». Вып. 8 – СПб.: ООО «Изд-во «Диалог», 2007. – 0,15 п.л. ( в т.ч. автора – 0,1 п.л.)
26)Цуканова О.А. Анализ внутренней и внешней сред хозяйствующего субъекта как важный этап стратегического управления предприятием / Межвузовский сборник научных трудов «Проблемы деятельности хозяйствующих субъектов современной России». Вып. 5 – СПб.: Изд-во «Нестор», 2006. – 0,3 п.л.
27)Цуканова О.А. Определение размера целесообразных затрат на обеспечение безопасности информации как важный этап ее защиты / Межвузовский сборник научных трудов «Проблемы деятельности хозяйствующих субъектов современной России». Вып. 6 – СПб.: ООО «Изд-во «Диалог», 2006. – 0,2 п.л.
28)Цуканова О.А. Формирование системы рационального взаимодействия экономических показателей деятельности хозяйствующих субъектов / Межвузовский сборник научных трудов «Проблемы деятельности хозяйствующих субъектов современной России». Вып. 4 – СПб.: Изд-во «Нестор», 2005. – 0,3 п.л.
29)Цуканова О.А.Сущность и роль рекламы в современном обществе / Межвузовский сборник научных трудов «Проблемы деятельности хозяйствующих субъектов современной России». Вып. 3 – СПб.: Изд-во «Нестор», 2004. – 0,15 п.л.
30)Цуканова О.А. Сущность и роль стратегического управления в повышении результативности деятельности хозяйствующих субъектов / Сборник научных трудов «Вестник конференции молодых ученых СПбГУ ИТМО». Том 2. – СПб.:СПбГУ ИТМО, 2004. – 0,2 п.л.
31)Цуканова О.А. Использование программных продуктов при проведении анализа деятельности предприятия / Межвузовский сборник научных трудов «Проблемы управления развитием социально-экономических систем». Вып. 15. – СПб: СПбГУКиТ, 2003. – 0,1 п.л.
32)Цуканова О.А. Определение миссии хозяйствующего субъекта как исходный этап стратегического управления предприятием / Межвузовский сборник научных трудов «Проблемы деятельности хозяйствующих субъектов в условиях транзитивной экономики современной России». Вып. 2. – СПб.: Изд-во «Нестор», 2003. – 0,15 п.л.
33)Цуканова О.А. Реклама в телефонных справочниках как эффективное средство для повышения результативности деятельности хозяйствующих субъектов / Межвузовский сборник научных трудов «Проблемы деятельности хозяйствующих субъектов в условиях транзитивной экономики современной России». Вып. 2. – СПб.: Изд-во «Нестор», 2003. – 0,1 п.л.
34)Цуканова О.А. Управленческое консультирование как важнейший элемент организационного обеспечения деятельности предприятия / Межвузовский сборник научных трудов «Проблемы управления развитием социально-экономических систем». Вып. 15. – СПб: СПбГУКиТ, 2003. – 0,15 п.л.
35)Цуканова О.А. Экономический анализ как инструмент для всестороннего изучения деятельности хозяйствующего субъекта /Межвузовский сборник научных трудов «Вопросы совершенствования социально-экономических отношений в условиях рынка». – М.: Вуз и школа, 2003. – 0,1 п.л.
36)Цуканова О.А. Стратегии рекламно-издательских хозяйствующих субъектов в сети Internet // Материалы Всероссийского научно-практического форума молодых ученых и специалистов «Конкурентоспособность – основа стратегического развития России». 28 октября – 1 ноября 2003 г. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003. – 0,15 п.л.