Научная тема: «ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ ФИРМЕННОГО СЕРВИСА ГРУЗОВЫХ АВТОМОБИЛЕЙ НА ОСНОВЕ ИННОВАЦИОННЫХ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИХ РАЗРАБОТОК»
Специальность: 05.22.10
Год: 2012
Отрасль науки: Технические науки
Основные научные положения, сформулированные автором на основании проведенных исследований:
  • креативная концепция формирования и улучшения качества ФС грузовых автомобилей путем интегрирования ее с производственной и логистической системами для управления процессами на протяжении ЖЦ автомобиля;
  • новые положения методологии управления системой ФС на основе мониторинга и системного анализа процессов на этапах создания и функционирования ДСС;
  • теоретические основы и научно-методические подходы к формированию, оценке эффективности, организации процессов, к стратегическому планированию и управлению ДСС и ее субъектами;
  • систематизация факторов, оказывающих влияние на эксплуатационную надежность автомобиля, его узлов, агрегатов и систем, а также разработка методологии предотвращения последствий их негативного воздействия путем научного прогнозирования и планирования организации обслуживания с учетом закономерностей, установленных в результате мониторинга эксплуатационной информации и ее статистической обработки;
  • теоретические положения, научно-методические подходы и методы создания ИЛС и СППР на всех этапах формирования и функционирования системы ФС, включая оптимизацию мест размещений ДСЦ и процессов в них, а также логистических процессов обеспечения запасными частями;
  • развитие теории и научно-методических подходов к формированию системы управления рисками в системе ФС, позволяющей предотвратить негативное влияние внешних факторов путем оценки текущего состояния системы на основе мониторинга параметров процессов и своевременной корректировки управляющих воздействий.
Список опубликованных работ
Статьи в журналах из перечня ВАК России

1. Хабибуллин Р.Г. Основные концепции формирования системы фирменного сервиса автомобильной техники / Р.Г.Хабибуллин // Вестник ОГУ. – 2005. - №12. - С.123-129

2. Хабибуллин Р.Г. Использование имитационного моделирования для решения задачи о раз мещении автосервисных предприятий / Р.Г.Хабибуллин, И.В. Макарова // Вестник ИжГТУ. – 2006. - №2. - С.81-82

3.Хабибуллин Р.Г. Применение информационных технологий для определения причин износа шатунных вкладышей/ А.Т.Кулаков, Р.Г.Хабибуллин, И.В.Макарова, И.А.Сахапов, Д.О.Жданов // Приложение к журналу «Открытое образование». – Ялта-Гурзуф. - 2006. – С. 169-171

4.Хабибуллин Р.Г. Учет экологической составляющей в имитационном моделировании организации сети предприятий автосервиса / В.Г. Маврин, Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, Г.В. Мав-рин // Приложение к журналу «Открытое образование». – Ялта-Гурзуф. - 2006. – С. 177-178.

5.Хабибуллин Р.Г. Модели прогнозирования и управления запасами в задачах автосервиса // Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, Р.Т. Фатхутдинов, С.Н. Фомин // Приложение к журналу «Открытое образование». – Ялта-Гурзуф. - 2006. – С.196-198

6.Хабибуллин Р.Г. Разработка информационной системы для совершенствования обслуживания автомобильной техники по гарантии / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, А.И. Беляев, Э.М. Му-хаметдинов, Д.О. Жданов // Приложение к журналу «Открытое образование». – Ялта-Гурзуф. -2006. – С. 198-201

7.Хабибуллин Р.Г. Совершенствование системы фирменного обслуживания автомобильной техники путем использования информационных технологий / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова // Вестник МАДИ. – 2007. - выпуск 2(9). - С.84-91

8.Хабибуллин Р.Г. Использование имитационных моделей при обосновании размещения предприятий фирменного сервиса автомобильной техники / И.В. Макарова, Р.Г. Хабибуллин, Р.А. Козадаев, Д.О. Жданов // Приложение к журналу «Открытое образование». – Ялта-Гурзуф. – 2007. - С.145-147

9.Хабибуллин Р.Г. Исследование вопросов надежности автомобильной техники с помощью информационной системы / И.В. Макарова, Р.Г. Хабибуллин, А.И. Беляев, Э.М. Мухаметдинов, В.А. Бабаев //«Автотранспортное предприятие». – 2007. - №11. - С.49 – 51

10.Хабибуллин Р.Г. Совершенствование фирменного обслуживания автомобильной техники с помощью интегрированной информационной системы / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, А.И.Беляев // Транспорт. Наука, техника, управление. РАН. ВИНИТИ. – 2008ю - №1. - С.51-53.

11.Хабибуллин Р.Г. Имитационное моделирование автосервиса / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова // Мир транспорта. - 2008. - № 3. - С.110-116

12.Хабибуллин Р.Г. Проектирование сети автосервисных предприятий методами имитационного моделирования / В.Г. Маврин, Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова // Автотранспортное предприятие. – 2008. – №7. – С.37-39.

13.Хабибуллин Р.Г. Компетентностно-ориентированное образование специалистов автомобильного профиля / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, Р.Е. Дилебашвили // Совместное издание журн. «Вестник Московского городского пед. ун-та» и журн. «Вестник Марийского гос.ун-та». Серия «Информатика и информатизация образования». – 2008 - №1 (11). - С.158-160

14.Хабибуллин Р.Г. Информационные технологии как инструмент подготовки специалистов автомобильного профиля // Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, А.И. Беляев // Совместное издание журн. «Вестник Московского городского пед. ун-та» и журн. «Вестник Марийского гос.ун-та». Серия «Информатика и информатизация образования». – 2008 - №1 (11). - С.173-175

15.Хабибуллин Р.Г. Совершенствование системы управления предприятием фирменного сервиса автомобильной техники / Р.Г.Хабибуллин, И.В.Макарова // Транспорт Урала. Научно-технический журнал. – 2008. - №2(17). - С.98-102

16.Хабибуллин Р.Г. Роль социального партнерства в формировании системы непрерывного образования для подготовки персонала для автомобильной отрасли / Г.В.Маврин, Р.Г.Хабибуллин, И.В.Макарова, А.Х.Ахметшин, Г.Н.Ахметзянова //Вестник Казанского технологического университета. – 2008. - №5,ч.II, г. - С.239-244

17.Хабибуллин Р.Г. Использование информационной системы как инструмента повышения надежности автомобильной техники / Р.Г.Хабибуллин, И.В.Макарова, А.И.Беляев, Э.М. Мухамет-динов // Транспорт. Наука, техника, управление. РАН. ВИНИТИ. – 2009. - №5. - С.21-24

18.Хабибуллин Р.Г. Модель функционирования системы текущего ремонта автомобилей / Р.Г.Хабибуллин, И.В.Макарова, Д.М.Лысанов // Автомобильная промышленность. – 2009. - №12. -С.26-28

19.Хабибуллин Р.Г. Формирование информационной компетентности при подготовке специалистов автомобильного профиля/ Р.Г.Хабибуллин, И.В.Макарова, Г.Н.Ахметзянова //Вестник Казанского технологического университета. – 2009. - №3. - С.159-163

20.Хабибуллин Р.Г. Методические основы рационального развития автомобильного сервиса / Р.Г.Хабибуллин, И.В.Макарова, Д.М.Лысанов // Автомобильная промышленность. - 2010. - № 1. -С.32-34

21.Хабибуллин Р.Г. Экономико-математическое моделирование размещения предприятий автосервисной сети / Р.Г.Хабибуллин, И.В.Макарова, Д.М.Лысанов // Автомобильная промышленность. - 2010. - №9. - С.4-6

22.Хабибуллин Р.Г. К вопросу о формировании интегрированной инновационной системы непрерывного образования для подготовки и переподготовки конкурентоспособных специалистов автомобильного профиля / Г.В.Маврин, Р.Г.Хабибуллин, И.В.Макарова, Г.Н.Ахметзянова // Вестник Казанского технологического университета. - 2010. - №5. - С.278-286

23.Хабибуллин Р.Г. Повышение надежности автомобильной техники на основе системного анализа / А.С.Исхаков, И.В.Макарова, Р.Г.Хабибуллин // Вестник академии военных наук. – 2011. - №2. – С. 174-179

24.Хабибуллин Р.Г. Реализация механизма обратной связи при управлении поставками в системе фирменного сервиса автомобилей / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, Э.И. Беляев, П.А. Буйвол, Р.А. Козадаев // Перспективы науки. Тамбов. - 2011. - № 1 (16). – С. 77-81.

25.Хабибуллин Р.Г. Применение методов статистического анализа для повышения эффективности управления дилерско-сервисной сетью / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, П.А. Буйвол, Л.М. Мухаметдинова // Транспорт: наука, техника, управление. - 2011. - № 3. – С. 44-47.

26.Хабибуллин Р.Г. Применение современных методов моделирования и управления для повышения эффективности системы фирменного сервиса автомобилей / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, А.И. Беляев, Э.И. Беляев, П.А. Буйвол // Вестник ИжГТУ. - 2011. - №1 (49). – С. 118-121.

27.Целевая подготовка для автомобильной отрасли // Р.Г.Хабибуллин, И.В.Макарова, Г.Н. Ахметзянова // Мир транспорта. – 2011. – № 2. – С.172-174.

28.Опытно-экспериментальная работа по проверке эффективности педагогической системы формирования профессиональной компетентности в процессе непрерывного образования работников автомобильного профиля / Г.Н.Ахметзянова, Р.Г.Хабибуллин, И.В.Макарова // Перспективы науки. – 2011. – №7 (22). – С.23-28.

29.Хабибуллин Р.Г. Автоматизация составления структуры гарантийного комплекта запасных частей // Р.Г.Хабибуллин, И.В.Макарова, Р.А.Козадаев, А.И.Беляев, Э.И.Беляев // Автомобильная промышленность. - 2011. - №3, С.19-21

30.Хабибуллин Р.Г. Модернизация и производство двигателей для восстановления машинно-тракторного парка агропромышленного комплекса / А.А.Макушин, А.А.Гафиятуллин, Р.Г.Хабибуллин // Вестник академии военных наук. - 2011. - №2 (35) . – С.59-63

31.Хабибуллин Р.Г. Разработка методов повышения эффективности системы фирменного сервиса грузовых автомобилей / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, Л.М. Мухаметдинова, Д.Ю. Шаки-рова, Р.А. Козадаев // Автотранспортное предприятие. – 2011. – №8. – С.40-42.

32.Хабибуллин Р.Г. Оптимизация стратегии взаимодействия с поставщиками запасных частей в системе фирменного сервиса / Р.Г.Хабибуллин, И.В.Макарова, Р.А.Козадаев, Э.И.Беляев, П.А. Буйвол // Автотранспортное предприятие. – 2011. – №9. – С.24-28.

33.Хабибуллин Р.Г. Эффективность системы фирменного сервиса как один из факторов устойчивости производственной системы / И.В.Макарова, Р.Г.Хабибуллин, Л.М.Мухаметдинова, Д.Ю. Шакирова, Р.Ф.Зиганшина // Вестник ЮРГТУ (серия "Социально-экономические науки"). 2011. - №3. – С.110-114

Статьти в иностранных журналах

34.Хабибуллин Р.Г. Information competence formation characteristics while preparation of specialists of the automobile profile / R.Khabibullin, I.Makarova, G.Mavrin, G.Akhmetzyanova, A.Akhmetshin // Transport problems. International Scientific Journal, Gliwice. 2009 Volume 4 Issue 4, p.43-53

35.Хабибуллин Р.Г. The simulation experiment as a means of the transport systems optimization / R.Khabibullin, I.Makarova, A.Belyaev, P.Buyvol // Problemy Transportu: Scientific Journal. – Gliwice: Wydawnictwo Plitechniki Śląskiej, Volume 5, Issue 3, 2010. – P. 43-48.

36.Хабибуллин Р.Г. The role of education and business integration in new formation specialists’ forming / I.Makarova, R.Khabibullin, A.Belyaev, P.Buyvol // Journal of International Scientific Publications: Educational Alternatives, Volume 9, Part 1. - pp. 199-205 – ISSN 1313-2571, Published at: http://www.science-jornals.eu

37.Хабибуллин Р.Г. To the question of forming informational competence while preparing automotive profile specialists / I.Makarova, R.Khabibullin, G.Mavrin, G.Akhmetzyanova // Journal of International Scientific Publications: Educational Alternatives, Volume 9, Part 1. - pp. 206-211 – ISSN 1313-2571, Published at: http://www.science-jornals.eu

Монографии и учебные пособия

38.Хабибуллин Р.Г. Основы формирования фирменной системы технического обслуживания и ремонта автомобилей (на примере автоцентров КАМАЗ) / Р.Г. Хабибуллин. - Набережные Челны: ИНЭКА, 2006. – 211 с.

39.Хабибуллин Р.Г. Оптимизационные и имитационные модели на автомобильном транспорте и в автосервисе: Учебное пособие. (Гриф УМО «Допущено») / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, Д.М. Лысанов, Э.М. Мухаметдинов - Набережные Челны: Изд. КамПИ, 2005. Ч.1 – 161с.

40.Хабибуллин Р.Г. Оптимизационные и имитационные модели на автомобильном транспорте и в автосервисе: Учебное пособие. (Гриф УМО «Допущено») / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, Д.М. Лысанов, Э.М. Мухаметдинов - Набережные Челны: Изд. КамПИ, 2005. Ч.2 – 112с.

41.Хабибуллин Р.Г. Формирование системы непрерывного образования для подготовки персонала автомобильного профиля на основе проблемно-целевого подхода / В.Г Шибаков, Г.В.Маврин, Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, Г.Н. Ахметзянова, А.Х. Ахметшин // Менеджмент качества и инновации в образовании: региональный аспект. колл. моногр. В 2-х т. М.: изд-во РГТЭУ, 2010. Том 1, раздел 2, С.282-308

42.Хабибуллин Р.Г. Функционирование системы фирменного сервиса автомобильной техники с использованием научно-управленческих решений / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова // Теория и практика инновационной экономики: колл. моногр./ НИЦ «Стратегия». – М.: МАКС-Пресс, 2011. – С.83-114.

43.Хабибуллин Р.Г. Учет экологических факторов при размещении предприятий автосервиса. Методика. Имитационная модель. LAP LAMBERT Academic Publishing. 2011. – 148 с.

Зарегистрированные программные средства и патенты:

44.Прогресс – Автосервис. Свидетельство о регистрации электронного ресурса №14234 от 07.10.2009 г. /Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, Э.М.Мухаметдинов, А.И. Беляев// – М.: ОФЭРНИО, 2009.

45.Прогресс-Гаркомплект. Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2010617427 от 10.11.2010 г. / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, А.И. Беляев, Р.А. Козада-ев, Э.И.Беляев // М. – Роспатент. 2010.

46.Программа для структуризации списка деталей. Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2010617426 от 10.11.2010 г. / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, А.И. Беляев, Р.А. Козадаев, Э.И.Беляев // М. – Роспатент. 2010.

47.Имитационная модель дилерско-сервисного автоцентра Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ №2011611548 от 16.02.2011 г. / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, А.И. Беляев // М. – Роспатент. 2011.

48.Имитационная модель автомобильной дилерско-сервисной сети (программа). Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ №2011611455 от 14.02.2011 г. / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, П.А. Буйвол // М. – Роспатент. 2011.

49.Анализ движения запасных частей. Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ №2011615384 от 12.05.2011 г. / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, Э.И.Беляев, П.А. Буйвол // М. – Роспатент. 2011.

50.As Network Logic. Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ №2011614047 от 25.05.2011 г. / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, Г.В.Маврин, В.Г.Маврин // М. – Роспатент. 2011.

51.Программа определения комплексного показателя конкурентоспособности сервисных предприятий Свидетельство о регистрации электронного ресурса №17398 от 06.09.2011 г. / И.В. Макарова, Р.Г. Хабибуллин, П.А. Буйвол, Л.М.Мухаметдинова, Д.Ю. Шакирова // – М.: ОФЭРНИО, 2011.

52.Подшипник скольжения. Патент на полезную модель №90511 от 10.01.10 г.Бюл.№1 / А.С. Денисов, А.Т. Кулаков, Р.Г. Хабибуллин, И.А.Сахапов, О.А.Кулаков // М. – Роспатент. 2010.

Статьи в сборниках научных трудов, докладов и материалов научных конференций:

53.Хабибуллин Р.Г. Исследование спроса на услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей / Р. Г. Хабибуллин, Э. М. Мухаметдинов // Материалы II международной научно-технической конференции «Проблемы качества и эксплуатации автотранспортных средств» – Пенза: ПГУАС, 2003. – С. 173-179.

54.Хабибуллин Р.Г. Технология гарантийного обслуживания автомобильной техники КАМАЗ / Р.Г. Хабибуллин, Э.М. Мухаметдинов // Труды III международной научно-практической конференции «Автомобиль и техносфера» - Казань: КГТУ, 2003. - С. 1073 - 1076.

55.Хабибуллин Р.Г. Исследование надежности автомобилей в гарантийный период эксплуатации / Р.Г.Хабибуллин, И.В.Макарова, Э.М.Мухаметдинов // Материалы III международной научно-технической конференции «Проблемы качества и эксплуатации автотранспортных средств»– Пенза: ПГУАС, 2004. Ч. 1. – С. 104 – 110.

56.Хабибуллин Р.Г. Надежность транспортных средств как фактор повышения безопасности дорожного движения / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, Э.М. Мухаметдинов // Сборник докладов шестой международной конференции «Организация и безопасность дорожного движения в крупных городах»- СПб.: СПбГАСУ, 2004. - С. 324 – 327.

57.Хабибуллин Р.Г. Изучение влияния факторов на изменение технического состояния автомобильной техники / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, Э.М. Мухаметдинов // Материалы всероссийской научно-технической конференции «Современные технологии в машиностроении и автомобилестроении» – Ижевск: ИжГТУ, 2005. – С. 80 - 83.

58.Хабибуллин Р.Г. Оптимизация организации процесса оказания услуг на предприятиях автомобильного сервиса / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, А.И. Беляев, В.А. Бабаев // Материалы научно-технической конференции «Информационно-вычислительные технологии и их приложе-ния»– Пенза: ПГУАС, 2005. – С. 215 - 218.

59.Хабибуллин Р.Г. Изучение влияния фактора сезонности на изменение технического состояния автомобильной техники / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, Э.М. Мухаметдинов // Сборник докладов VII Российской научно-практической конференции «Прогрессивные технологии в транспортных системах» – Оренбург: ИПК ГОУ ОГУ, 2005. – С. 320 - 326.

60.Хабибуллин Р.Г. Совершенствование управления системой гарантийного обслуживания автомобильной техники / Р.Г.Хабибуллин, И.В.Макарова, Э.М.Мухаметдинов, А.И. Беляев // Материалы региональной научно-практической конференции «Проблемы эксплуатации систем транс-порта»– Тюмень: ТюмГНГУ, 2006. – С. 283 - 289.

61.Хабибуллин Р.Г. Информационные технологии в управлении автотранспортными системами / Р.Г.Хабибуллин, И.В. Макарова, Э.М. Мухаметдинов, А.И. Беляев, В.А. Бабаев.// Материалы IV международной научно-технической конференции «Проблемы качества и эксплуатации автотранспортных средств»– Пенза: ПГУАС, 2006. Ч. 2. – С. 261 – 265.

62.Хабибуллин Р.Г. Совершенствование управления системой фирменного обслуживания автомобилей с помощью новых информационных технологий и математического моделирования / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, Э.М. Мухаметдинов, А.И. Беляев. // Материалы VI всероссийской научно-практической конференции «Современные информационные технологии в науке, образовании и практике»- Оренбург: ГОУ ОГУ, 2007. – С. 344 - 347.

63.Хабибуллин Р.Г. Использование интегрированной информационной системы сервисного центра для исследования надежности автомобильной техники / Р.Г. Хабибуллин, И.В.Макарова, Э.М. Мухаметдинов, А.И. Беляев. // Сборник докладов VIII Российской научно-практической конференции «Прогрессивные технологии в транспортных системах»- Оренбург: ГОУ ОГУ, 2007. – С. 304 - 309.

64.Хабибуллин Р.Г. Роль IT-технологий в решении вопросов повышения надѐжности автомобильной техники / Р.Г.Хабибуллин, И.В.Макарова, А.И. Беляев, Э.М.Мухаметдинов, Р.А. Козада-ев. // Материалы международной научно-технической конференции «Проблемы и перспективы развития авиации, наземного транспорта и энергетики «АНТЭ-07» - Казань: Изд-во КГТУ, 2007. Т. 2. – С. 182 - 185.

65.Хабибуллин Р.Г. Проблемы формирования интегрированной информационной системы фирменного автоцентра / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, А.И. Беляев // Материалы V всероссийской научно-технической конференции «Политранспортные системы» – Красноярск: СФУ, 2007. – Ч. 1. – С. 31 - 36.

66.Хабибуллин Р.Г. Исследование надежности автомобильной техники в гарантийный период эксплуатации. / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, Э.М. Мухаметдинов, А.И. Беляев // Сборник материалов VI всероссийской научно-технической конференции «Проблемы и достижения автотранспортного комплекса»- Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2008. – С. 208 - 210.

67.Хабибуллин Р.Г. Информационная система предприятия как способ повышения надежности автомобиля / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, Э.М. Мухаметдинов, А.И. Беляев // Материалы V международной научно-технической конференции «Проблемы автомобильно-дорожного комплекса России» – Пенза: ПГУАС, 2008. Ч. 1. – С. 99 - 104.

68.Хабибуллин Р.Г. Имитационное моделирование деятельности автосервисного предприятия для поддержки принятия управленческих решений / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, Э.М. Му-хаметдинов, А.И. Беляев // Материалы VII всероссийской научно – практической конференции «Современные информационные технологии в науке, образовании и практике»– Оренбург: ОГУ, 2008. – С. 262-265.

69.Хабибуллин Р.Г. Имитационное моделирование организационно-технических систем на примере автосервисного предприятия / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, А.И. Беляев // Сборник трудов XV международной научно-технической конференции «Машиностроение и техносфера XXI века» – Севастополь: ДонГТУ, 2008. – Т. 2. – С. 248 - 251.

70.Хабибуллин Р.Г. Методика выработки рекомендаций по повышению безотказности автомобилей на основе анализа данных информационной системы дилерско-сервисного центра / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, Э.М. Мухаметдинов, А.И. Беляев // Проблемы и перспективы развития автотранспортного комплекса: материалы I Всероссийской научно-практической (заочной) конференции. – Магадан: СВГУ, 2011. – С. 226-228

71.Хабибуллин Р.Г. Управление процессом поставок запасных частей в системе фирменного сервиса на зарубежных рынках / Р.Г. Хабибуллин, И.В. Макарова, Э.И. Беляев, А.А.Черемин // Материалы XVIII международной конференция по вычислительной механике и современным прикладным программным системам. - Алушта. – М. МАИ-ПРИНТ. 2011. – С.121-123.